Contact EnglishPal support
[email protected] என்ற முகவரிக்கு “பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கை” என்ற தலைப்புடன் மின்னஞ்சல் அனுப்பவும், அல்லது EnglishPal ஆதரவுப் பக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
இந்தக் கொள்கை EnglishPal-ன் தன்னார்வத் தொகைத் திருப்பிச் செலுத்தும் காலவரம்பு, உரையாடல் பயன்பாடு எவ்வாறு அளவிடப்படுகிறது, கோரிக்கையை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது, ஒப்புதல் கிடைத்த பிறகு என்ன நடக்கும், மேலும் கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகள் தொடர்ந்து எவ்வாறு பொருந்துகின்றன என்பவற்றை விளக்குகிறது.
வாங்குதல் அல்லது புதுப்பித்தல் கட்டணம் செலுத்திய 24 மணி நேரத்திற்குள் கோரிக்கை EnglishPal-ஐ சென்றடைய வேண்டும்.
அந்தக் கட்டணத்திற்குப் பிறகு ஐந்துக்கும் குறைவான உரையாடல் செய்திகளைச் சமர்ப்பிக்கலாம்.
தகுதி, பணம் செலுத்திய பதிவுகள் மற்றும் சர்வர்-பக்க பயன்பாட்டுப் பதிவுகளுடன் ஒப்பிட்டு சரிபார்க்கப்படுகிறது.
கட்டாயமான உள்ளூர் நுகர்வோர் உரிமைகள், இந்தத் தன்னார்வக் கொள்கையில் வழங்கப்படுவதைத் தாண்டி கூடுதல் நிவாரணங்களை வழங்கக்கூடும்.
இந்தப் பணத் திருப்பிச் செலுத்தல் கொள்கை, அமெரிக்காவில் மிசிசிப்பி மாநிலத்தில் பதிவு செய்யப்பட்ட வரையறுக்கப்பட்ட பொறுப்பு நிறுவனமான QLian I.O.T US LLC ஆல் இயக்கப்படும், கட்டணத்துடன் வழங்கப்படும் EnglishPal.ai டிஜிட்டல் சேவைகளுக்குப் பொருந்தும். இது சேவை விதிமுறைகளுக்கு துணைபுரிகிறது; மேலும் விலக்க முடியாத எந்தவொரு நுகர்வோர் உரிமையையும் மாற்றாது.
EnglishPal திட்டத்திற்காக நேரடியாகச் செய்யப்பட்ட தகுதியான கட்டணத்திற்கு, சம்பந்தப்பட்ட கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட 24 மணி நேரத்திற்குள் கோரிக்கை எங்களுக்கு கிடைத்திருக்க வேண்டும்; மேலும் அந்தக் கட்டணத்திற்குப் பிறகு ஐந்திற்கும் குறைவான உரையாடல் செய்திகள் சமர்ப்பிக்கப்பட்டதாக எங்கள் சேவையகப் பதிவுகள் காட்ட வேண்டும். இவ்விரு நிபந்தனைகளும் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், நாங்கள் தன்னார்வத் திருப்பிச் செலுத்தலை வழங்குகிறோம். தகுதியான ஆரம்பக் கொள்முதல் அல்லது புதுப்பித்தலுக்கும் இதே சோதனை பொருந்தும். இரு தேவைகளும் பூர்த்தி செய்யப்பட வேண்டும்.
பூஜ்யத்திலிருந்து நான்கு வரை ஐந்திற்குக் குறைவானவை. ஐந்து அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவை, பொருந்தும் சட்டம் வேறு தீர்வைத் தேவைப்படுத்தாத வரை, தன்னார்வப் பயன்பாட்டு வரம்பிற்கு வெளியே வருகின்றன.
முடிந்தவரை, EnglishPal கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தவும். எங்கள் ஆதரவு அமைப்பு உங்கள் செய்தியைப் பெறும் நேரமே கோரிக்கை நேரமாகப் பதிவு செய்யப்படும்.
[email protected] என்ற முகவரிக்கு “பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கை” என்ற தலைப்புடன் மின்னஞ்சல் அனுப்பவும், அல்லது EnglishPal ஆதரவுப் பக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
கணக்கின் மின்னஞ்சல், திட்டம், பணம் செலுத்திய தேதி, தொகை மற்றும் நாணயம், மேலும் ரசீது அல்லது பரிவர்த்தனை குறிப்பு ஆகியவற்றைச் சேர்க்கவும்.
சம்பந்தப்பட்ட கட்டணத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள கட்டணச் சேனல், கோரிக்கை நேரமுத்திரை, கணக்கு மற்றும் உரையாடல் பயன்பாடு ஆகியவற்றை நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்கிறோம்.
முடிவை மின்னஞ்சல் மூலம் விளக்குகிறோம். ஒப்புதல் அளிக்கப்பட்டதும், பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்தும் செயல்முறை முதலில் பயன்படுத்தப்பட்ட கட்டண முறைக்கு தொடங்கப்படும்.
இந்த விதிகள் ஆரம்பக் கொள்முதல்களுக்கும் புதுப்பிப்புகளுக்கும் 24 மணி நேர மற்றும் ஐந்துக்கும் குறைவான செய்திகளுக்கான சோதனையை ஒரே மாதிரியாக்குகின்றன.
பரிவர்த்தனைப் பதிவுகளில் காட்டப்பட்டுள்ள கட்டணம் நிறைவு பெற்ற நேர முத்திரையிலிருந்து காலக்கட்டம் தொடங்குகிறது. புதுப்பித்தல் கோரிக்கைக்காக, அது அசல் பதிவு செய்த தேதியிலிருந்து அல்லாமல், தொடர்புடைய புதுப்பித்தல் கட்டணத்திலிருந்து தொடங்குகிறது.
உரையாடல் செய்தி என்பது EnglishPal உரையாடல் சேவையில் பயனர் உரையாடல் திருப்பத்தை உருவாக்கும் உரை அல்லது குரல் சமர்ப்பிப்பாகும். தொடர்புடைய கட்டணம் செலுத்தப்பட்ட பிறகு சமர்ப்பிக்கப்பட்ட செய்திகளை மதிப்பாய்வு கருத்தில் கொள்கிறது.
தகுதி நிர்ணயத்தைச் சரிபார்க்க கட்டண மற்றும் பயன்பாட்டுப் பதிவுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஏதேனும் பதிவு தெளிவாகத் தவறாக உள்ளது என்று நீங்கள் நம்பினால், சிக்கலை விளக்கி, அதை விசாரிக்க எங்களுக்கு உதவும் ரசீது அல்லது திரைப்பிடிப்பை வழங்கவும்.
தகுதியுள்ள நேரடி புதுப்பித்தலை அதே இரண்டு நிபந்தனைகளின் கீழ் மதிப்பாய்வு செய்யலாம். எதிர்காலப் புதுப்பித்தல் கட்டணங்களைத் தடுக்கவும் விரும்பினால், சந்தாவைத் தனியாக ரத்து செய்யவும்.
EnglishPal வெவ்வேறு அங்கீகரிக்கப்பட்ட கட்டணச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தலாம். பொதுக் கொள்கை பொதுவானதாகவே இருக்கும், அதேசமயம் பரிவர்த்தனையை யார் செயலாக்கினர் அல்லது விற்றனர் என்பதை ரசீது அடையாளப்படுத்துகிறது. EnglishPal டிஜிட்டல் முறையில் வழங்கப்படுகிறது, எனவே அனுப்பவோ திருப்பி அனுப்பவோ வேண்டிய எந்தப் பொருளும் இல்லை.
கட்டணத்திற்கான பணத்தைத் திருப்பியளிக்கும் முடிவை EnglishPal கட்டுப்படுத்தும் சூழலில், உள்ளூர் சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, தன்னார்வமான 24 மணி நேர மற்றும் ஐந்துக்கும் குறைவான செய்திகளுக்கான விதி பொருந்தும்.
மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர், பதிவுசெய்யப்பட்ட வணிகர் அல்லது செயலி அங்காடி, தங்களது சொந்தக் கணக்கு போர்டல் அல்லது ஆதரவு செயல்முறை மூலம் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டுமெனக் கோரலாம். பொருத்தமான இடங்களில், கணக்கு மற்றும் பயன்பாட்டுத் தகவல்களுக்கு EnglishPal உதவ முடியும்.
மாறுபட்ட கட்டணம், ரத்து செய்தல் அல்லது பணத்தைத் திருப்பியளித்தல் விதிமுறைகளைக் கொண்ட தனியான வணிக, கல்வி, நிறுவன, வெள்ளை-லேபிள் அல்லது பேச்சுவார்த்தை மூலம் செய்யப்பட்ட ஒப்பந்தமே அமல்படுத்தப்படும்.
ரத்து செய்வது பில்லிங் விதிமுறைகளின்படி எதிர்காலப் புதுப்பிப்புகளை நிறுத்தும். ஏற்கனவே முடிக்கப்பட்ட கட்டணத்தை அது தானாகவே திருப்பியளிக்காது.
பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கை, ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டணத்தை மதிப்பாய்வு செய்து, தேவையெனில் அதைத் திரும்பப் பெறுமாறு எங்களிடம் கேட்கிறது. ஒப்புதல் அளிப்பது, அந்தக் கட்டணத்துடன் இணைக்கப்பட்ட கட்டண அணுகலையும் நன்மைகளையும் முடிவுக்குக் கொண்டுவரக்கூடும்.
கணக்கை நீக்குவது அல்லது கற்றல் தரவை அழிப்பது தனியுரிமை நடவடிக்கையாகும். இது மூன்றாம் தரப்பு சந்தாவை தானாக ரத்து செய்யாது அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதை உருவாக்காது. தேவையானபோது பில்லிங் ரத்து செய்யும் வழிமுறையைப் பயன்படுத்தவும்.
நாங்கள் முடிவை அனுப்பி, திருப்பிச் செலுத்தப்படும் கட்டணத்தை அடையாளம் காண்கிறோம்.
தொகை வழக்கமாக அசல் பணம் செலுத்திய முறையின் மூலம் திருப்பி அளிக்கப்படும்.
கடன் எப்போது தோன்றும் என்பதைச் சேவை வழங்குநர், அட்டை வழங்குநர், வங்கி, பணம் செலுத்தும் முறை மற்றும் இருப்பிடம் தீர்மானிக்கின்றன.
அங்கீகரிக்கப்பட்ட தன்னார்வப் பணத் திருப்பிச் செலுத்தல் பொதுவாக முழுமையாக முதலில் பயன்படுத்தப்பட்ட கட்டண முறைக்கே வழங்கப்படும். பொருந்தும் சட்டத்தின்படி தேவைப்பட்டாலோ அல்லது சேவைச் சிக்கலுக்குப் பொருத்தமானதாக இருந்தாலோ, பிற நிவாரணங்கள் முழுமையாகவோ பகுதியளவாகவோ இருக்கலாம்.
24 மணி நேரம் மற்றும் ஐந்துக்கும் குறைவான செய்திகள் என்ற விதி கூடுதல் வணிகக் கொள்கையாகும். சட்டப்பூர்வமாக வரையறுக்க முடியாத உரிமைகளை இது விலக்காது.
பல ஆன்லைன் சேவை ஒப்பந்தங்களுக்கு நுகர்வோருக்கு 14 நாட்களுக்குள் விலகும் உரிமை இருக்கலாம். நுகர்வோரின் கோரிக்கையின் பேரில் டிஜிட்டல் உள்ளடக்கம் மற்றும் சேவைகளின் வழங்கல் தொடங்கியதும், அவற்றுக்கு சிறப்பு விதிகள் பொருந்தும். அந்த அம்சம் மற்றும் சட்டப்படி தேவைப்படும் ஒப்புதலைப் பொறுத்து, சட்டம் அனுமதிக்கும் வரம்பிற்குள் மட்டுமே, விகிதாசாரக் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம் அல்லது விலகும் உரிமை இழக்கப்படலாம். குறைபாடுள்ள, கிடைக்காத அல்லது தவறாக விவரிக்கப்பட்ட சேவைகளுக்கான தனித்துவமான நிவாரணங்கள் தொடர்ந்து பொருந்தும்.
பணத்தைத் திருப்பித் தருதல், புதுப்பித்தல் மற்றும் ரத்து செய்தல் தொடர்பான உரிமைகள் மாநிலம் மற்றும் மாகாணத்துக்கு ஏற்ப மாறுபடும். தொடர்ச்சியான கட்டணம் விதித்தல், ஏமாற்றும் நடைமுறைகள், அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள், சேவை வழங்குதல் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய நிவாரணங்கள் தொடர்பான கட்டாய விதிகள் தொடர்ந்து பொருந்தும்.
சட்டப்பூர்வ நுகர்வோர் உத்தரவாதங்களை விலக்க முடியாது. ஒரு டிஜிட்டல் சேவை பொருந்தக்கூடிய உத்தரவாதத்தைப் பூர்த்தி செய்யாதபோது, கிடைக்கக்கூடிய தீர்வுகளில் மீண்டும் வழங்குதல், ரத்து செய்தல், விலைக் குறைப்பு, இழப்பீடு அல்லது பணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்துதல் ஆகியவை அடங்கலாம். மனமாற்றம் ஏற்பட்டது என்பதனால் மட்டும் சட்டப்பூர்வமான பணத்திருப்பிச் செலுத்தும் உரிமை உருவாகாமல் இருக்கலாம்; இருப்பினும், EnglishPal-ன் தன்னார்வக் கொள்கை பொருந்தக்கூடும்.
பிரேசில் நுகர்வோருக்கு, தகுதியான ஆன்லைன் ஒப்பந்தங்களுக்கு ஏழு நாள் விலகல் உரிமை இருக்கலாம். பிரேசிலிலும் பிற நாடுகள் அல்லது பிராந்தியங்களிலும், இந்தக் கொள்கையில் உள்ள முரண்படும் வரம்பு எதுவாக இருந்தாலும், கட்டாயக் குளிர்விப்பு காலம், ஒத்துப்போகும் உத்தரவாதம், ரத்து செய்யும் உரிமை, பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் உரிமை அல்லது கட்டணத் தீர்வு ஆகியவை பொருந்தும்.
இரண்டு நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்படாதபோது, கட்டணத்தைச் சரிபார்க்க முடியாதபோது, கோரிக்கை இலவச அல்லது கட்டணமில்லா சலுகையைச் சார்ந்திருக்கும்போது, அல்லது பணம் செலுத்துவதைத் தவிர்க்கும் நோக்கில் மோசடி, கையாளுதல் அல்லது மீண்டும் மீண்டும் பயன்படுத்துதல் நடந்துள்ளதாகச் சூழ்நிலைகள் காட்டும்போது, EnglishPal தன்னார்வத் தொகைத் திருப்பிச் செலுத்தலை நிராகரிக்கலாம்.
தன்னார்வக் கொள்கையின் அடிப்படையிலான ஒரு முடிவு, குறைபாடுள்ள, கிடைக்காத, தவறாக விவரிக்கப்பட்ட, இரட்டையான அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனையிலிருந்து உருவாகும் எந்தக் கட்டாய உரிமையையும் நீக்காது.
ஆம். தன்னார்வ EnglishPal கொள்கையின் கீழ், தொடர்புடைய கட்டணம் செலுத்திய 24 மணிநேரத்திற்குள் கோரிக்கை பெறப்பட்டிருக்க வேண்டும், மேலும் அந்தக் கட்டணத்திற்குப் பிறகு ஐந்திற்கும் குறைவான உரையாடல் செய்திகள் சமர்ப்பிக்கப்பட்டிருக்க வேண்டும். கட்டாயமாகப் பொருந்தும் உள்ளூர் சட்டம் கூடுதல் உரிமைகளை வழங்கக்கூடும்.
தகுதியுள்ள நேரடி புதுப்பித்தல் அதே இரண்டு நிபந்தனைகளின் கீழ் மதிப்பாய்வு செய்யப்படலாம். 24 மணி நேர காலமும் பயன்பாட்டு எண்ணிக்கையும் தொடர்புடைய புதுப்பித்தல் கட்டணத்திலிருந்து கணக்கிடப்படுகின்றன.
EnglishPal உரையாடல் சேவையில் பயனர் உரையாடல் பங்களிப்பை உருவாக்கும் உரை அல்லது குரல் சமர்ப்பிப்பு, இந்தக் கொள்கையின் நோக்கத்திற்காக உரையாடல் செய்தியாகக் கருதப்படுகிறது.
EnglishPal, அசல் பணம் செலுத்திய வழிமுறையின் மூலம் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணத்திருப்பிச் செலுத்தலைத் தொடங்குகிறது. பணம் செலுத்தும் சேவை வழங்குநர், வங்கி, அட்டை வழங்குநர், நாணயம் மற்றும் நாடு ஆகியவை தொகை எப்போது கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும் என்பதைத் தீர்மானிப்பதால், இறுதி காலக்கெடு மாறுபடலாம்.
ரசீதில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விற்பனையாளரே பொதுவாகப் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறையைக் கட்டுப்படுத்துகிறார். அந்த விற்பனையாளரின் கணக்கு அல்லது ஆதரவு வழிமுறையின் மூலம் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும். தேவையான இடங்களில், கணக்கு மற்றும் பயன்பாடு தொடர்பான தகவல்களில் EnglishPal உதவ முடியும்.
கட்டணம் மற்றும் சேவை தொடர்பான விவரங்களுடன் ஆதரவு குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும். பிரச்சினை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தைப் பொறுத்து, சேவையைச் சரிசெய்தல், அணுகலை மீட்டமைத்தல், கால நீட்டிப்பு அல்லது கிரெடிட் வழங்குதல், விலையைக் குறைத்தல், ஒப்பந்தத்தை ரத்து செய்தல், அல்லது பகுதி அல்லது முழு பணத்தைத் திருப்பி வழங்குதல் ஆகியவை தீர்வுகளில் அடங்கலாம்.
கணக்கு நீக்கமும் சந்தா ரத்துசெய்தலும் வெவ்வேறு செயல்களாகும். எதிர்காலப் புதுப்பிப்புகளைத் தடுக்க, குறிப்பாக சந்தா மூன்றாம் தரப்பு மூலம் வாங்கப்பட்டிருந்தால், பில்லிங் அல்லது விற்பனையாளர் ரத்துசெய்தல் வழிமுறையைப் பயன்படுத்தவும்.
[email protected] என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு “பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான கோரிக்கை” என்ற தலைப்புடன் மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அல்லது ஆதரவுப் பக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும். முடிந்தால், கோரிக்கையை கணக்குடன் தொடர்புடைய மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து அனுப்பி, பணம் செலுத்திய தேதி, தொகை, திட்டம் மற்றும் ரசீது அல்லது பரிவர்த்தனை குறிப்பு ஆகியவற்றைச் சேர்க்கவும்.
EnglishPal.ai-யை அமெரிக்காவின் மிசிசிப்பியில் உள்ள QLian I.O.T US LLC நிறுவனம் இயக்குகிறது. இந்தக் கொள்கையை எதிர்காலத்திற்குப் பொருந்தும் வகையில் நாங்கள் புதுப்பிக்கலாம். அமல்படும் தேதி பக்கத்தின் மேற்பகுதியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது; மேலும், ஏற்கனவே பெற்றுள்ள கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகள் எந்தப் புதுப்பிப்பாலும் குறைக்கப்படாது.