Ով ենք մենք և այս քաղաքականության շրջանակը
EnglishPal.ai-ի և այստեղ ընդգրկված ծառայությունների համար պատասխանատու կազմակերպությունը։
EnglishPal.ai-ն պատկանում և կառավարվում է QLian I.O.T US LLC-ի կողմից, որը Միացյալ Նահանգների ընկերություն է։ Սույն քաղաքականության մեջ «EnglishPal»-ը, «մենք»-ը, «մեզ»-ը և «մեր»-ը վերաբերում են QLian I.O.T US LLC-ին և EnglishPal.ai ծառայությանը։
Այս քաղաքականությունը տարածվում է EnglishPal.ai կայքի, EnglishPal-ի խոսակցության և ուսուցման պորտալի, դրա հետ կապված բջջային կամ բրաուզերային փորձառությունների, հանրային վկայականների ստուգման էջերի, բաժանորդագրությունների, հաճախորդների աջակցության, ինչպես նաև այս քաղաքականությանը հղում կատարող բիզնես կամ կրթական ծառայությունների վրա (միասին՝ «Ծառայություններ»)։
Անհատական հաշիվների դեպքում EnglishPal-ը սովորաբար հանդես է գալիս որպես անձնական տվյալների վերահսկող։ Երբ ձեր հաշիվը կառավարում է դպրոցը, գործատուն, մարզիչը կամ որևէ այլ կազմակերպություն, այդ կազմակերպությունը կարող է լինել հաշվի և ուսուցման տվյալների վերահսկողը, որոնց մշակումը նա հանձնարարում է մեզ, մինչդեռ EnglishPal-ը հանդես է գալիս որպես այդ կազմակերպության տվյալների մշակող կամ ծառայություն մատուցող։ Տե՛ս Բաժին 16-ը։
Այս քաղաքականությունը չի տարածվում անկախ երրորդ կողմի կայքերի, հավելվածների խանութների, վճարային ծառայությունների կամ այն ծառայությունների վրա, որոնք ունեն իրենց սեփական գաղտնիության քաղաքականությունը։ Երբ երրորդ կողմը տվյալները մշակում է իր սեփական նպատակներով, կիրառվում է նաև նրա գաղտնիության մասին ծանուցումը։
Գաղտնիությունը՝ մեկ հայացքով
Ամենակարևոր կետերը՝ նախքան ամբողջական մանրամասները։
Ուսումնառության տվյալները հզորացնում են ձեր պրակտիկան
Մենք մշակում ենք հուշումները, հաղորդագրությունները, տառադարձումները, անհրաժեշտության դեպքում՝ աուդիոն, և արձագանքները, որպեսզի արհեստական բանականության մարզիչը կարողանա պատասխանել, իսկ ձեր առաջընթացը՝ ցուցադրվել։
Դուք կարող եք մաքրել ուսուցման տվյալները։
Ձեր հաշվում կա պահպանված ուսուցման տվյալները մաքրելու կառավարման հնարավորություն։ Այս կառավարման միջոցով միտումնավոր մաքրված տվյալները չեն վերականգնվում ձեր հաշվում։
Դուք կարող եք ջնջել ձեր հաշիվը
Դուք կարող եք ինքներդ սկսել հաշվի ջնջման գործընթացը։ Որոշ գործարքային, հարկային, խարդախության դեմ պայքարի, անվտանգության կամ իրավական գրառումներ կարող են պահպանվել այն դեպքերում, երբ օրենքը դա թույլ է տալիս կամ պահանջում։
Մենք չենք վաճառում ձեր տվյալները
Մենք չենք վաճառում կամ վարձակալությամբ տրամադրում անձնական տեղեկությունները։ Ծառայություններ մատուցողներին տեղեկությունների բացահայտումը սահմանափակվում է Ծառայությունների շահագործմամբ, անվտանգության ապահովմամբ, աջակցությամբ և օրինականորեն բարելավմամբ։
Խնդրում ենք չմուտքագրել խիստ զգայուն տեղեկություններ՝ օրինակ՝ պետական նույնականացման համարներ, վճարային քարտի ամբողջական տվյալներ, բժշկական գրառումներ, անձնական գաղտնաբառեր կամ աշխատանքի վայրի գաղտնի տեղեկություններ, եթե որևէ գործառույթ հստակորեն չի պահանջում դրանք, և եթե այդ տեղեկությունն անհրաժեշտ չէ։
Տեղեկություններ, որոնք մենք հավաքում ենք
Ձեր տրամադրած տվյալները, ուսուցման միջոցով ստեղծված տվյալները և սահմանափակ տեխնիկական տեղեկատվությունը։
Մեր կողմից հավաքվող տեղեկությունները կախված են ձեր օգտագործած գործառույթներից, նրանից՝ ստեղծո՞ւմ եք հաշիվ, խոսո՞ւմ եք, թե՞ մուտքագրում եք, գնում եք արդյոք որևէ պլան, և արդյոք որևէ կազմակերպություն կառավարում է ձեր հասանելիությունը։
| Կատեգորիա | Օրինակներ | Ինչպես ենք մենք այն ստանում |
|---|---|---|
| Հաշիվ և պրոֆիլ | Անունը կամ ցուցադրվող անունը, էլեկտրոնային փոստի հասցեն, կոդավորված վավերացման տվյալները, լեզվական նախապատվությունները, տարիքը կամ տարիքային միջակայքը, երբ անհրաժեշտ է, երկիրը կամ տարածաշրջանը, պրոֆիլի պատկերը և սոցիալական մուտքի նույնացուցիչները, եթե ընտրեք մուտք գործել սոցիալական ցանցի միջոցով։ | Անմիջապես ձեզանից, ձեր ընտրած նույնականացման մատակարարից կամ կազմակերպության ադմինիստրատորից։ |
| Ուսուցում և զրույց | Մուտքագրված հրահանգներ, չաթի հաղորդագրություններ, դերախաղի ընտրանքներ, դասի գործողություններ, բառապաշար, քերականական վարժություններ, ներբեռնումներ, զրույցների պատմություն, պահպանված բովանդակություն, նպատակներ, ուղղումներ և առաջընթացի գրառումներ։ | Ծառայություններից ձեր օգտվելու և ուսուցման դասընթացի ընթացքում ստեղծված պատասխաններից։ |
| Ձայն և խոսք | Միկրոֆոնի ձայնագրություններ, խոսքի վերծանումներ, ժամանակային չափումներ, արտասանության առանձնահատկություններ, բառային շեշտադրություն, սահունության ցուցիչներ և աուդիո ֆայլեր, որոնք ընտրում եք ուղարկել կամ պահպանել։ | Երբ տրամադրում եք խոսափողի թույլտվություն, ձայնագրում կամ վերբեռնում եք աուդիո, կամ օգտագործում եք ձայնային գործառույթ։ |
| Արհեստական բանականության գնահատումներ և վկայագրեր | Գնահատված իմացության մակարդակը, արտասանության կամ սահունության գնահատականները, հետադարձ կապը, ուսուցման կարևոր փուլերը, վկայականի նույնականացուցիչը, թողարկման ամսաթիվը, հաստատման կարգավիճակը և հանրային վկայականի համար ձեր ընտրած դաշտերը։ | Ստեղծվել է ձեր ուսումնական գործունեության, ձեր ընտրությունների և արհեստական բանականությամբ օժանդակված գնահատման հիման վրա։ |
| Վճարում և բաժանորդագրություն | Սակագնային պլանը, գումարը, արժույթը, վճարման կարգավիճակը, գործարքի նույնացուցիչը, հաշվարկային երկիրը, հարկային տեղեկությունները, հաշիվ-ապրանքագիրը կամ անդորրագիրը, վերադարձի և վեճի կարգավիճակը, վճարման եղանակի տեսակը և վերջին չորս թվանշանները՝ այն դեպքերում, երբ դրանք տրամադրվում են լիազորված վճարային մատակարարի կողմից։ | Ձեզանից և երրորդ կողմ հանդիսացող լիազորված վճարային ծառայություններ մատուցողներից, հավելվածների խանութներից, բանկերից, քարտային ցանցերից կամ վճարումն իրականացնելու այլ ուղիներից։ Սովորաբար մենք չենք ստանում քարտերի ամբողջական համարները կամ քարտերի անվտանգության կոդերը։ |
| Սարք, օգտագործում և ցանց | IP հասցեն, բրաուզերը, օպերացիոն համակարգը, սարքի տեսակը, լեզուն, մոտավոր տարածաշրջանը, օգտագործված էջերն ու գործառույթները, ժամանակային նշումները, հղող էջը, քուքի-ների նույնացուցիչները, սխալների մատյանները և անվտանգության իրադարձությունները։ | Ձեր զննարկիչից կամ սարքից ավտոմատ կերպով և թխուկների կամ նմանատիպ տեխնոլոգիայի միջոցով։ |
| Աջակցություն և հաղորդակցություն | Անունը, էլ. փոստի հասցեն, հաղորդագրության բովանդակությունը, կցված ֆայլերը, սքրինշոթները, հարցման պատասխանները, աջակցության պատմությունը և հաղորդակցության նախընտրությունները։ | Անմիջապես ձեզանից, երբ կապ եք հաստատում մեզ հետ, ձևաթուղթ եք ներկայացնում կամ պատասխանում եք հաղորդակցությանը։ |
| Կազմակերպության կողմից կառավարվող հաշիվ | Կազմակերպության անվանում, թիմ կամ դասարան, տեղի հատկացում, ադմինիստրատոր, հրավերի կարգավիճակ, ուսումնական գործունեություն, առաջընթաց, գնահատում, վկայականի կարգավիճակ և օգտագործման ամփոփագիր։ | Ձեր դպրոցից, գործատուից, մարզչից, ադմինիստրատորից կամ կազմակերպության կողմից տրամադրված հաշվի ձեր օգտագործումից։ |
Մենք կարող ենք նաև տեղեկատվություն ստանալ խարդախության կանխարգելման ծառայություններ մատուցողներից, վճարային ցանցերից, հանրային պատժամիջոցների կամ համապատասխանության աղբյուրներից, ուղղորդող գործընկերներից և այլ աղբյուրներից, երբ դա անհրաժեշտ է օգտատերերին պաշտպանելու, գործարքները ստուգելու, օրենքներին համապատասխանելու կամ ձեր կողմից պահանջված գործառույթը տրամադրելու համար։
Ինչպես և ինչու ենք մենք օգտագործում անձնական տվյալները
Նպատակները, իրավական հիմքերը և տվյալներն օգտագործելու միայն համատեղելի պատճառի սկզբունքը։
| Նպատակ | Ի՞նչ է սա ներառում | ԵՏՏ/ՄԹ իրավական հիմքը, եթե կիրառելի է |
|---|---|---|
| Տրամադրել և անհատականացնել Ծառայությունները | Ստեղծել և նույնականացնել հաշիվներ; տրամադրել արհեստական բանականության հետ զրույցներ, ձայնային գործառույթներ, դասեր, հետադարձ կապ, պահպանված պատմություն, առաջընթաց, ներբեռնումներ և վկայականներ; հիշել լեզվի և մատչելիության նախընտրությունները։ | Պայմանագիր և, սահմանափակ ընտրովի տվյալների դեպքում, համաձայնություն։ |
| Մշակել գնումներն ու բաժանորդագրությունները | Հաստատել վճարման կարգավիճակը, ակտիվացնել արտոնությունները, տրամադրել անդորրագրեր, կարգավորել հարկերը, վերադարձները, վեճերը, երկարաձգումները և աջակցել վճարումների հարցերում։ | Պայմանագիր և իրավական պարտավորություն։ |
| Գործեք անվտանգ և կանխեք չարաշահումները | Հայտնաբերել խարդախությունը, հաշվի վտանգված լինելը, վնասակար բովանդակությունը, ավտոմատացված հարձակումները, չարաշահումները, գանձումների հետգանձումները և խախտումները, պահպանել գրանցամատյանները, հետաքննել միջադեպերը, կիրառել պայմանները։ | Օրինական շահեր և իրավական պարտավորություն։ |
| Պահպանել և բարելավել որակը | Սխալների վերացում, հուսալիության չափում, գործառույթների արդյունավետության գնահատում, մատչելիության և ուսուցման գործընթացների բարելավում, ինչպես նաև համախմբված կամ ապանձնավորված վիճակագրության ստեղծում։ | Օրինական շահերը և, անհրաժեշտության դեպքում, համաձայնությունը։ |
| Աջակցություն ցուցաբերել և հաղորդակցվել | Պատասխանեք հարցումներին, ուղարկեք ծառայության մասին ծանուցումներ, անվտանգության ազդանշաններ, քաղաքականության թարմացումներ, վճարային հաղորդագրություններ և այն տեղեկությունները, որոնց ստացումը դուք խնդրել եք։ | Պայմանագիր, օրինական շահեր կամ համաձայնություն՝ կախված հաղորդակցությունից։ |
| Ընտրովի մարքեթինգային և պատվերի ձևակերպման հիշեցումներ | Ուղարկել ապրանքի մասին նորություններ կամ, եթե միացված է, սահմանափակ հիշեցում՝ անավարտ պատվերի ձևակերպման մասին։ Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդագրություններից։ | Համաձայնություն կամ օրինական շահեր՝ տեղական օրենսդրությամբ թույլատրված չափով։ |
| Կատարել իրավական և համապատասխանության պարտականությունները | Հարկային և հաշվապահական գրառումներ, օրինական պահանջներ, պատժամիջոցների ստուգում, սպառողների պաշտպանություն, դատավարություն, կարգավորող մարմինների հետ համագործակցություն և օրինական իրավունքների պաշտպանություն։ | Իրավական պարտավորություն և օրինական շահեր։ |
Այն դեպքերում, երբ մենք հիմնվում ենք օրինական շահերի վրա, հաշվի ենք առնում ակնկալվող օգուտը, անհրաժեշտությունը, օգտատերերի վրա ազդեցությունը և առկա պաշտպանական միջոցները։ Այն դեպքերում, երբ մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա, դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել ձեր համաձայնությունը՝ առանց ազդելու այն մշակման վրա, որը մինչև համաձայնությունը հետ կանչելը օրինական էր։
Արհեստական բանականություն, ձայնի մշակում և ավտոմատացված գնահատումներ
Ինչպես է AI մարզիչը աշխատում ձեր զրույցների, խոսքի, հետադարձ կապի և վկայականների հետ։
EnglishPal-ը ստեղծված է՝ հստակ ցույց տալու համար, որ դուք փոխգործակցում եք արհեստական բանականության համակարգի հետ։ Արհեստական բանականությունը կարող է ստեղծել զրույցի պատասխաններ, դերախաղեր, ուղղումներ, թարգմանություններ, արտասանության վերաբերյալ ուղեցույցներ, բառապաշարի առաջարկներ, ամփոփումներ, լեզվի իմացության մակարդակի գնահատականներ և վկայականների հետ կապված գնահատման տվյալներ։
- Մուտքային և ելքային տվյալներ։ Ձեր մուտքագրած հաղորդագրությունները, տառադարձումները, զրույցի համապատասխան համատեքստը, ուսուցման ընտրված մակարդակը և նիստի համար անհրաժեշտ այլ տվյալներ կարող են ուղարկվել պայմանագրային AI, խոսքի տեքստի վերածման, տեքստի խոսքի վերածման, ամպային, անվտանգության և ենթակառուցվածքի ծառայություններ մատուցողներին, որպեսզի պահանջվող գործառույթը կարողանա աշխատել։
- Միկրոֆոն և աուդիո։ Մենք միկրոֆոնին հասանելիություն ենք ստանում միայն այն բանից հետո, երբ դուք ընտրում եք ձայնային գործառույթ և սարքի թույլտվություն եք տրամադրում։ Կախված գործառույթից՝ ձայնը կարող է մշակվել ժամանակավորապես կամ պահպանվել ուսուցման գրառման հետ միասին։ Պահպանված ուսուցման ձայնագրությունների նկատմամբ կիրառվում են ստորև նկարագրված ջնջման կարգավորումները։
- Կենսաչափական նույնականացում չի իրականացվում։ EnglishPal-ն օգտագործում է խոսքը՝ տառադարձմանը, արտասանությանը, սահունությանը և ուսուցման վերաբերյալ հետադարձ կապին աջակցելու համար։ Մենք ձայնային տվյալները չենք օգտագործում՝ տարբեր ծառայություններում ձեզ նույնականացնելու, նույնականացման համար ձայնային հետք ստեղծելու, բարձր ազդեցություն ունեցող որոշումների համար զգացմունքներ եզրակացնելու կամ կենսաչափական դասակարգում իրականացնելու նպատակով։
- Կրթական գնահատումներ։ Արհեստական բանականության կողմից ստեղծված միավորները, CEFR-ին առնչվող գնահատումները, ուղղումները և վկայականները կրթական արդյունքներ են։ Դրանք կարող են լինել թերի կամ ոչ ճշգրիտ և EnglishPal-ի կողմից չեն օգտագործվում՝ զբաղվածության, վարկի, բնակարանի, ապահովագրության, առողջապահության կամ պետական ծառայությունների վերաբերյալ իրավական կամ համանման նշանակալի հետևանքներ առաջացնող որոշումներ կայացնելու համար։
- Մարդկային վերանայում։ Լիազորված անձնակազմը կարող է վերանայել սահմանափակ բովանդակություն, երբ դա անհրաժեշտ է աջակցության հարցումը, անվտանգության միջադեպը, չարաշահման մասին հաղորդումը, իրավական խնդիրը կամ որակի խնդիրը հետաքննելու համար՝ մուտքի վերահսկողության և գաղտնիության պահպանման պարտավորությունների համաձայն։
- Մոդելի ուսուցման երաշխիքներ։ Մենք միտումնավոր չենք ներկայացնում հաշվի հետ կապված ուսումնական բովանդակությունը հանրային, երրորդ կողմի մոդելների ուսուցման ծրագրերին։ Այն դեպքերում, երբ դա հասանելի է, մենք օգտագործում ենք API-ի, ձեռնարկության, պայմանագրային կամ տեխնիկական կարգավորումներ, որոնք նախատեսված են ծառայություն մատուցողներին թույլ չտալու օգտագործել հաճախորդների բովանդակությունը՝ իրենց ընդհանուր նշանակության մոդելները ուսուցանելու համար։ Մենք կարող ենք օգտագործել համախմբված, ապաիդենտիֆիկացված կամ առանձին համաձայնությամբ տրամադրված տեղեկություններ՝ EnglishPal-ը բարելավելու համար։
Հանրային արհեստական բանականության լեզվական վկայականներ։ Եթե ընտրեք ստեղծել կամ հրապարակել հանրայնորեն ստուգելի վկայական, հանրային էջում կարող են ցուցադրվել նախատեսված դաշտեր, ինչպիսիք են ձեր ընտրած անունը, լեզուն, գնահատված մակարդակը, վկայականի նույնացուցիչը, տրամադրման ամսաթիվը, ստուգման կարգավիճակը և ուսուցման ընտրված ցուցանիշները։ Հանրային վկայականի տեղեկությունները կարող է դիտել յուրաքանչյուր ոք, ով ունի հանրային էջի կամ ստուգման հղումը։ Կապվեք մեզ հետ՝ հեռացում կամ ուղղում խնդրելու համար՝ հաշվի առնելով խարդախության կանխարգելման և իրավական գրանցումների համար անհրաժեշտ տվյալները։
Վճարումներ և երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողներ
Ինչպես են մշակվում վճարման տվյալները, երբ դուք գնում եք փաթեթ, երկարաձգում մուտքը, պահանջում եք գումարի վերադարձ կամ կառավարում եք վճարումները։
EnglishPal-ը օգտագործում է լիազորված երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողներ և վճարման ձևակերպման այլ ալիքներ։ Ձեզ ներկայացվող ծառայություն մատուցողը կարող է տարբեր լինել՝ կախված երկրից, արժույթից, ապրանքից, սարքից կամ վաճառքի ալիքից։ Վճարման եղանակի տվյալները սովորաբար մուտքագրվում են անմիջապես ծառայություն մատուցողի անվտանգ վճարման ձևակերպման միջավայրում, այլ ոչ թե պահվում EnglishPal-ի կողմից։
Անվտանգ վճարումների մշակում
Լիազորված վճարային ծառայություններ մատուցողները կարող են մշակել վճարման եղանակի տվյալները, վճ billing? Need Armenian. ＂վճարային և կոնտակտային տեղեկատվությունը＂, transaction data, device info, verification info where required, fraud-risk signals to complete and protect purchase. ＂գործարքի տվյալները, սարքի մասին տեղեկությունները, անհրաժեշտության դեպքում՝ ստուգման տեղեկությունները, և խարդախության ռիսկի ազդանշանները՝ գնումն ավարտելու և պաշտպանելու համար։＂ Need billing = վճարային տվյալներ? ＂հաշվարկային և կոնտակտային տեղեկությունները＂. Good. “payment method details” = վճարման եղանակի մանրամասները. Full.
Սահմանափակ տվյալներ են վերադարձվել EnglishPal-ին
Մենք սովորաբար ստանում ենք գործարքների և բաժանորդագրությունների վերաբերյալ տեղեկություններ, ինչպիսիք են պլանը, գումարը, արժույթը, վճարման կարգավիճակը, գործարքի նույնացուցիչը, վճարողի երկիրը, հարկային կամ հաշիվ-ապրանքագրի մետատվյալները, ինչպես նաև վճարման եղանակի սահմանափակ մանրամասներ, օրինակ՝ դրա տեսակը և վերջին չորս թվանշանները, երբ դրանք տրամադրվում են։
Հաշվարկների, հարկերի և գործարքների աջակցություն
Կախված վճարման գործընթացի կազմակերպումից՝ վճարային ծառայություններ մատուցողները կամ առևտրային գործընկերները կարող են իրենց գաղտնիության պայմանների համաձայն իրականացնել վճարների հավաքագրում, հաշիվների դուրսգրում, կիրառելի հարկերի հաշվարկում, գումարների վերադարձ, պարբերական գանձումներ, գանձումների վիճարկումներ, խարդախության կանխարգելում, պատժամիջոցների ստուգում և օրենքով պահանջվող համապատասխանության ապահովման այլ գործողություններ։
EnglishPal-ը օգտագործում է վճարումների և հաշվարկների գրառումները՝ հասանելիությունն ակտիվացնելու, գործարքները համադրելու, վճարումների հետ կապված աջակցություն տրամադրելու, խարդախությունը կանխելու, գումարների վերադարձներն ու վեճերը կառավարելու և կիրառելի հարկային, հաշվապահական, սպառողների պաշտպանության ու իրավական պահանջները կատարելու համար։ Մենք, որպես կանոն, չենք ստանում քարտերի ամբողջական համարները կամ քարտերի անվտանգության կոդերը։
Ինչպես ենք մենք բացահայտում անձնական տվյալները
Մենք անձնական տեղեկատվություն չենք վաճառում։ Սրանք այն սահմանափակ հանգամանքներն են, որոնց դեպքում տվյալները կարող են բացահայտվել։
- Ծառայություններ մատուցողներ։ Հոսթինգ, բովանդակության առաքում, նույնականացում, արհեստական բանականության մոդելներ, խոսքի մշակում, տեքստից խոսք, էլեկտրոնային փոստ, հաճախորդների աջակցություն, վերլուծություն, անվտանգություն, խարդախության կանխարգելում և այլ մատակարարներ, որոնք տվյալները մշակում են պայմանագրային սահմանափակումների ներքո։
- Վճարումների և առևտրի մատակարարներ։ Լիազորված երրորդ կողմ հանդիսացող վճարային մատակարարներ, հավելվածների խանութներ, բանկեր, քարտային ցանցեր և հարակից մատակարարներ, որոնք ներգրավված են վճարումների, հարկերի, հաշիվ-ապրանքագրերի, փոխհատուցումների, վճարների հետադարձումների, խարդախության կանխարգելման և գործարքների համապատասխանության գործընթացներում։
- Կազմակերպության ադմինիստրատորներ։ Դպրոցը, գործատուն, մարզիչը կամ ձեր հաշիվը տրամադրող կամ կառավարող այլ կազմակերպություն կարող է ստանալ Բաժին 16-ում նկարագրված տեղեկատվությունը։
- Մասնագիտական խորհրդատուներ։ Իրավաբաններ, հաշվապահներ, աուդիտորներ, ապահովագրողներ և խորհրդատուներ՝ ողջամտորեն անհրաժեշտ լինելու դեպքում և մասնագիտական կամ պայմանագրային պարտականությունների պահպանմամբ։
- Իշխանություններ և իրավական գործընթացներ։ Կառավարական, կարգավորող, դատական, իրավապահ կամ այլ կողմերին, երբ դա պահանջվում է օրենքով կամ ողջամտորեն անհրաժեշտ է իրավունքները, անվտանգությունը, օգտատերերին, հանրությանը կամ Ծառայությունները պաշտպանելու համար։
- Գործարար գործարքներ։ Գնորդի, ներդրողի, վարկատուի, իրավահաջորդի կամ խորհրդատուի հետ՝ միաձուլման, ֆինանսավորման, վերակազմակերպման, ակտիվների վաճառքի, անվճարունակության կամ նմանատիպ գործարքի կապակցությամբ՝ համապատասխան գաղտնիության և իրավական երաշխիքների պահպանմամբ։
- Ձեր ցուցումով։ Երբ մեզ խնդրում եք կիսվել տեղեկություններով, հրապարակել վկայական, միացնել ծառայություն, արտահանել բովանդակություն կամ այլ կերպ թույլատրել տեղեկատվության բացահայտումը։
Անձնական տեղեկատվության վաճառք կամ վարձակալությամբ տրամադրում։ EnglishPal-ը ձեր անձնական տեղեկատվությունը գումարի դիմաց չի վաճառում, վարձակալությամբ չի տրամադրում կամ չի փոխանակում տվյալների բրոքերների կամ այլ երրորդ կողմերի հետ։ Մենք չենք բացահայտում ձեր ուսուցման ընթացքում ունեցած զրույցները, խոսքի աուդիոն, գնահատման արդյունքները կամ վկայականների տվյալները՝ երրորդ կողմերի կողմից տարբեր համատեքստերում վարքագծային գովազդի համար։ Սարքի կամ փոխարկման վերաբերյալ սահմանափակ տեղեկատվությունը կարող է մշակվել վերլուծության կամ գովազդի չափման ծառայություններ մատուցողների կողմից միայն այն դեպքում, երբ այդ հնարավորությունը միացված է՝ օրենքով պահանջվող համաձայնության և հրաժարվելու վերահսկողության մեխանիզմների պահպանմամբ։
Երբ մենք ստեղծում ենք ապանձնավորված կամ համախմբված տեղեկատվություն, մենք ողջամիտ միջոցներ ենք ձեռնարկում՝ կանխելու դրա կապակցումը որևէ անհատի հետ, և չենք փորձում այն կրկին նույնականացնել, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա արվում է՝ ստուգելու, թե արդյոք ապանձնավորման պաշտպանության միջոցներն արդյունավետ են։
Քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիա
Անհրաժեշտ տեխնոլոգիա, նախընտրություններ, չափում, համաձայնություն և գաղտնիության համընդհանուր ազդանշաններ։
EnglishPal-ը և լիազորված մատակարարները կարող են օգտագործել քուքիներ, տեղական պահոց, ծրագրային ապահովման մշակման փաթեթներ, պիքսելներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ։ Օգտագործվող կատեգորիաները կարող են ներառել՝
- Խիստ անհրաժեշտ։ Մուտք գործելը, հաշվի անվտանգությունը, սեսիայի շարունակականությունը, խարդախության կանխումը, բեռնվածության հավասարակշռումը, լեզվի նախընտրությունները, վճարման գործընթացը և ծառայության հիմնական գործառույթը։
- Նախընտրություններ և ֆունկցիոնալություն։ Կարգավորումների, մատչելիության ընտրանքների, ուսուցման նախընտրությունների և ինտերֆեյսի ընտրանքների հիշում։
- Վերլուծություն և կատարողականություն։ Հնարավորությունների օգտագործման, սխալների, էջերի կատարողականության և համախմբված ներգրավվածության ըմբռնում, որպեսզի կարողանանք պահպանել և բարելավել Ծառայությունները։
- Գովազդի և փոխակերպումների չափում, եթե միացված է։ Արշավների արդյունավետության չափում կամ կրկնվող գովազդի սահմանափակում։ Մենք չենք օգտագործում ուսուցման համար նախատեսված զրույցների բովանդակությունը կամ ձայնագրությունները գովազդային պրոֆիլների ստեղծման համար։
Այն դեպքերում, երբ օրենքը պահանջում է համաձայնություն, ոչ էական քուքիները և նմանատիպ տեխնոլոգիաները չպետք է ակտիվացվեն, քանի դեռ դուք ընտրություն չեք կատարել։ Դուք կարող եք հետ կանչել կամ փոխել համաձայնության վերաբերյալ ձեր ընտրությունը՝ համապատասխան կայքում կամ սարքում հասանելի քուքիի կառավարման գործիքների միջոցով։ Բրաուզերի կարգավորումները նույնպես կարող են արգելափակել կամ ջնջել քուքիները, թեև որոշ գործառույթներ կարող են դադարել աշխատել։
Որոշ բրաուզերներ նաև ուղարկում են հնացած «Չհետևել» ազդանշան։ Քանի որ այդ ազդանշանի համընդհանուր ընդունված մեկնաբանություն չկա, մեր արձագանքը կարող է տարբեր լինել։ Պահպանում ենք իրավաբանորեն պարտադիր համընդհանուր հրաժարման մեխանիզմները, երբ դա պահանջվում է։
Որքան ժամանակ ենք մենք պահպանում տեղեկատվությունը
Պահպանումը հիմնված է հաշվի կարիքների, օգտատիրոջ ընտրությունների, անվտանգության, պայմանագրերի և օրենքի վրա։
Մենք անձնական տվյալները պահում ենք միայն այնքան ժամանակ, որքան ողջամտորեն անհրաժեշտ է սույն քաղաքականության մեջ նկարագրված նպատակների համար, այդ թվում՝ Ծառայությունները մատուցելու, ձեր ընտրությունները հարգելու, անվտանգությունը պաշտպանելու, վեճերը լուծելու, համաձայնագրերը կիրարկելու և իրավական, հարկային, հաշվապահական կամ կարգավորող պարտականությունները կատարելու համար։ Պահպանման սովորական չափանիշները ներառում են՝
| Տեղեկություն | Պահպանման սովորական մոտեցում | Ինչու այն կարող է ավելի երկար պահվել |
|---|---|---|
| Հաշիվ և պրոֆիլ | Քանի դեռ հաշիվն ակտիվ է, այնուհետև հաշիվը ջնջելուց և ջնջման գործընթացն ավարտելուց հետո հեռացվում կամ ապանձնավորվում է։ | Խարդախության կանխարգելում, չկարգավորված վեճեր, իրավական պահումներ, անվտանգություն կամ ապացույց, որ հարցումն ավարտվել է։ |
| Ուսուցման պատմություն, տրանսկրիպտներ, պահպանված բովանդակություն և պահված աուդիո | Մինչև համապատասխան ուսուցման տվյալները չմաքրեք, հաշիվը չջնջեք, կամ տեղեկատվությունն այլևս անհրաժեշտ չլինի գործառույթի համար։ | Սահմանափակ պատճեն կարող է պահպանվել ակտիվ անվտանգության, չարաշահման, իրավական կամ աջակցության հետաքննության համար, եթե դա թույլատրվում է օրենքով։ |
| Վճարման, հաշիվ-ապրանքագրի, գումարի վերադարձի և հարկային գրառումներ | Սովորաբար՝ օրենքով պահանջվող հաշվապահական հաշվառման և հարկային ժամանակահատվածի ընթացքում, սովորաբար մինչև յոթ տարի, կամ ավելի երկար, երբ դա պահանջվում է տեղական օրենսդրությամբ։ | Հետգանձումներ, աուդիտներ, դատական վեճեր, պատժամիջոցներ, սպառողների պահանջներ կամ այլ իրավական պարտավորություններ։ |
| Անվտանգության և տեխնիկական գրանցամատյաններ | Անվտանգության, հուսալիության, վրիպազերծման և խարդախության կանխարգելման կարիքներին համաչափ սահմանափակ ժամանակահատվածով։ | Հաստատված միջադեպ, հաշվի վտանգում, չարաշահման հետաքննություն կամ իրավական պահպանման հրահանգ։ |
| Աջակցության հաղորդակցություններ | Հարցումը լուծելու և աջակցության վերաբերյալ ողջամիտ գրառում պահպանելու համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածում։ | Կրկնվող խնդիրներ, վճարումների շուրջ վեճեր, անվտանգություն, իրավական պահանջներ կամ համապատասխանության պարտականություններ։ |
| Մարքեթինգային նախապատվություն | Մինչև այն պահը, երբ դուք հրաժարվեք մասնակցությունից․ դրանից հետո կարող է պահպանվել նվազագույն արգելափակման գրառում, որպեսզի մենք շարունակենք հարգել ձեր հրաժարումը։ | Համաձայնության կամ համապատասխանության ապացույց, երբ դա պահանջվում է։ |
Ծառայություններ մատուցողները կարող են պահպանել օրենքով պահանջվող իրենց սեփական գրառումները և պահուստավորման ցիկլերը։ Մենք պահանջում ենք, որ մատակարարները անձնական տվյալները պահպանեն միայն այնքանով, որքանով դա թույլատրվում է իրենց պայմանագրով և կիրառելի օրենսդրությամբ։
Մաքրել ուսուցման տվյալները և ջնջել ձեր հաշիվը
Երկու առանձին ինքնասպասարկման կառավարման գործիքներ ձեզ հնարավորություն են տալիս անմիջականորեն վերահսկել ձեր տեղեկությունները։
Մաքրել ուսուցման տվյալները
Օգտագործեք ձեր հաշվում առկա ուսումնական տվյալների կառավարման գործիքը՝ պահպանված վարժանքների տվյալները, օրինակ՝ համապատասխան զրույցների պատմությունը, ուսումնական գրառումները կամ պահպանված առաջընթացը, մաքրելու համար։ Հաստատելուց առաջ միջերեսը կնկարագրի, թե որ կատեգորիաներն են ազդվելու։
Ջնջեք ձեր հաշիվը
Օգտագործեք հաշիվը ջնջելու գործիքը՝ ձեր հաշիվը փակելու և դրա հետ կապված անձնական տվյալների ջնջման կամ ապանձնավորման գործընթացը սկսելու համար՝ հաշվի առնելով իրավական, անվտանգության, վճարումների, խարդախության կանխարգելման և վեճերի հետ կապված սահմանափակ բացառությունները։
Ուսուցման տվյալները կամ հաշիվը միտումնավոր ջնջելուց և ջնջման գործընթացն ավարտելուց հետո դրանք չեն վերականգնվում ձեր հաշվում։ Կոդավորված պահուստային պատճեններում կարող են պահպանվել մնացորդային պատճեններ, մինչև դրանք չվերագրվեն անվտանգ պահուստավորման սովորական ցիկլի ընթացքում․ այդպիսի պատճենները մեկուսացված են սովորական օգտագործումից և չեն օգտագործվում միտումնավոր ջնջված հաշվի տվյալները վերաստեղծելու համար։
Հաշվի ջնջումը և պարբերական բաժանորդագրության չեղարկումը փոխկապակցված, սակայն միմյանցից տարբեր գործողություններ են։ Ջնջման գործընթացը կամ վճարումների էջը ձեզ կտեղեկացնի, թե արդյոք ակտիվ բաժանորդագրությունը պետք է առանձին չեղարկվի EnglishPal-ի, համապատասխան երրորդ կողմի վճարային ծառայություն մատուցողի, հավելվածների խանութի կամ գնման այլ ալիքի միջոցով։ Հետագա գանձումներից խուսափելու համար անհրաժեշտ ցանկացած չեղարկում կատարեք հաշվի ջնջումից առաջ կամ դրա ընթացքում։
Եթե չեք կարող մուտք գործել կառավարման գործիքներին, կապվեք մեզ հետ՝ Բաժին 18-ում նշված տվյալներով։ Մենք կարող ենք ստուգել ձեր ինքնությունը՝ նախքան հարցման հիման վրա գործողություն կատարելը։
Անվտանգություն
Անձնական տվյալների տեխնիկական, կազմակերպչական և պայմանագրային երաշխիքներ։
Մենք կիրառում ենք երաշխիքներ, որոնք նախատեսված են անձնական տվյալները չարտոնված հասանելիությունից, կորստից, չարաշահումից, փոփոխումից կամ բացահայտումից պաշտպանելու համար։ Կախված համակարգից և ռիսկից՝ այդ միջոցները կարող են ներառել փոխանցման ընթացքում գաղտնագրում, պահպանման ընթացքում գաղտնագրում կամ պաշտպանված պահպանում, հասանելիության վերահսկողություն, նվազագույն արտոնությունների սկզբունքով տրամադրվող թույլտվություններ, նույնականացման պաշտպանության միջոցներ, գրանցում, մշտադիտարկում, պահուստային պատճեններ, մատակարարների վերանայում, գաղտնիության պահպանման պարտականություններ, անվտանգ մշակման գործելակերպեր և միջադեպերին արձագանքման ընթացակարգեր։
Ոչ մի առցանց ծառայություն չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։ Դուք կարող եք օգնել՝ օգտագործելով եզակի գաղտնաբառ, պաշտպանելով ձեր էլեկտրոնային փոստի և սարքի հասանելիությունը, ընդհանուր օգտագործման սարքերում ձեր հաշիվներից դուրս գալով և անմիջապես կապվելով մեզ հետ, եթե կասկածում եք չարտոնված մուտքի մասին։
Եթե տեղի ունենա անձնական տվյալների խախտում, մենք կուսումնասիրենք այն և, կիրառելի օրենսդրությամբ պահանջվելու դեպքում, ծանուցումներ կտրամադրենք տուժած անձանց, հաճախորդներին, կարգավորող մարմիններին կամ այլ կողմերի։
Միջազգային տվյալների փոխանցումներ
EnglishPal-ը գլոբալ է, ուստի տեղեկատվությունը կարող է մշակվել ձեր երկրից դուրս։
QLian I.O.T US LLC-ն գտնվում է Միացյալ Նահանգներում, իսկ EnglishPal-ը ծառայություններ մատուցողներ է օգտագործում բազմաթիվ երկրներում։ Հետևաբար, Ձեր տեղեկությունները կարող են փոխանցվել, պահվել կամ հասանելի լինել այնպիսի երկրներից, որոնց գաղտնիության մասին օրենքները տարբերվում են Ձեր գտնվելու վայրի օրենքներից։
Եվրոպական տնտեսական տարածքից, Միացյալ Թագավորությունից կամ Շվեյցարիայից տվյալների փոխանցումների համար, անհրաժեշտության դեպքում, մենք օգտագործում ենք փոխանցման կիրառելի օրինական մեխանիզմ, օրինակ՝ համարժեքության որոշում, Եվրոպական հանձնաժողովի՝ պայմանագրային ստանդարտ դրույթները, Միացյալ Թագավորության՝ տվյալների միջազգային փոխանցման համաձայնագիրը կամ Միացյալ Թագավորության լրացումը, հաստատված հավաստագրման շրջանակը կամ մեկ այլ օրինական երաշխիք։ Մենք կարող ենք նաև հիմնվել կոնկրետ փոխանցման համար թույլատրված իրավական բացառության վրա։
Մենք գնահատում ենք փոխանցման հետ կապված ռիսկերը և, անհրաժեշտության դեպքում, կիրառում լրացուցիչ տեխնիկական, պայմանագրային կամ կազմակերպչական միջոցներ։ Ձեր տվյալներին վերաբերող երաշխիքների մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք կապվել մեզ հետ։
Ձեր գաղտնիության իրավունքներն ու ընտրությունները
Իրավունքները տարբերվում են՝ կախված գտնվելու վայրից, սակայն EnglishPal-ը տրամադրում է ուղղակի կառավարման գործիքներ և հարցումների ուղիներ։
Իրավունքից օգտվելու համար օգտագործեք հաշվի կառավարման գործիքները կամ կապվեք մեզ հետ։ Տեղեկացրեք մեզ, թե որ իրավունքն եք ցանկանում իրացնել, և նշեք համապատասխան հաշվի էլեկտրոնային փոստի հասցեն։ Մենք կարող ենք պահանջել ինքնությունը և լիազորությունը ստուգելու համար ողջամտորեն անհրաժեշտ տեղեկություններ։ Լիազորված գործակալը կարող է հարցում ներկայացնել, եթե դա թույլատրվում է, սակայն մենք կարող ենք պահանջել լիազորությունը հաստատող ապացույց և օգտատիրոջ հետ անմիջական ստուգում իրականացնել։
Մենք կպատասխանենք կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում։ Մենք օգտատերերի նկատմամբ խտրականություն չենք դրսևորում՝ գաղտնիության իրենց իրավունքներն իրացնելու համար։ Հարցումը կարող է սահմանափակվել կամ մերժվել, երբ կիրառելի է բացառություն, օրինակ՝ երբ տեղեկատվությունն անհրաժեշտ է անվտանգության ապահովման, խարդախության կանխարգելման, օրենսդրական պահանջների պահպանման, գործարքի իրականացման, խոսքի ազատության, օրենքով թույլատրված հետազոտության կամ իրավական պահանջների համար։ Անհրաժեշտության դեպքում մենք կբացատրենք մերժման պատճառը։
Էլ. փոստով կապվեք [email protected] հասցեի հետ՝ «Գաղտնիության հարցում» թեմայով, կամ օգտվեք EnglishPal-ի աջակցության էջից։ Հաշվի անվտանգության նկատառումներով, հնարավորության դեպքում, խնդրում ենք հարցումն ուղարկել ձեր հաշվին կցված էլ. փոստի հասցեից։
Տարածաշրջանային գաղտնիության մասին ծանուցումներ
Լրացուցիչ բացահայտումներ հիմնական իրավասությունների համար՝ առանց տեղական օրենսդրությամբ հասանելի որևէ իրավունքի սահմանափակման։
Եվրոպական տնտեսական տարածք, Միացյալ Թագավորություն և Շվեյցարիա
Այն դեպքերում, երբ կիրառվում է GDPR-ը, ՄԹ GDPR-ը կամ Շվեյցարիայի տվյալների պաշտպանության մասին օրենսդրությունը, յուրաքանչյուր հիմնական նպատակի համար օգտագործվող իրավական հիմքերը նկարագրված են Բաժին 4-ում։ Դուք կարող եք ունենալ հասանելիության, ուղղման, ջնջման, մշակման սահմանափակման, տվյալների տեղափոխելիության, առարկելու, համաձայնությունը հետ կանչելու իրավունքներ, ինչպես նաև որոշակի բացառապես ավտոմատացված որոշումների վերաբերյալ պաշտպանության իրավունքներ՝ կիրառելի պայմաններին և բացառություններին համապատասխան։
Եթե կիրառելի է GDPR-ը կամ Մեծ Բրիտանիայի GDPR-ը, դուք նաև իրավունք ունեք բողոք ներկայացնելու իրավասու վերահսկող մարմնին։ Սույն քաղաքականությունը չի սահմանափակում կիրառելի օրենսդրությամբ նախատեսված գաղտնիության որևէ իրավունք։
Կալիֆոռնիայի և ԱՄՆ այլ նահանգների գաղտնիության մասին օրենքները
Կախված օրենքից և այն հանգամանքից, թե արդյոք դրա շեմային պահանջները կիրառելի են EnglishPal-ի նկատմամբ, ռեզիդենտները կարող են ունենալ հետևյալ իրավունքները՝ հաստատել իրենց տվյալների մշակումը, իմանալ անձնական տվյալների մասին կամ հասանելիություն ստանալ դրանց, ուղղել անճշտությունները, ջնջել տվյալները, ստանալ տվյալների տեղափոխելի պատճեն, հրաժարվել տվյալների վաճառքից, միջհամատեքստային վարքագծային գովազդից կամ թիրախավորված գովազդից և որոշակի պրոֆիլավորումից, սահմանափակել զգայուն տվյալների որոշակի օգտագործումները, բողոքարկել մերժումը և ստանալ հավասար ծառայություն ու գնագոյացում։
Ծանուցում հավաքագրման պահին։ Նախորդ 12 ամիսների ընթացքում մենք կարող ենք հավաքագրած լինել Բաժին 3-ում նկարագրված հետևյալ կատեգորիաները՝ նույնականացուցիչներ և հաշվի տվյալներ, հաճախորդների և առևտրային գրառումներ, ինտերնետային կամ ցանցային գործունեություն, IP հասցեից ստացված մոտավոր աշխարհագրական տեղադրություն, աուդիո և խոսքային տեղեկատվություն, պրոֆիլում կամ կազմակերպության հաշվում տրամադրված կրթական կամ մասնագիտական տեղեկատվություն, օրինակ՝ գնահատված հմտություններ, աջակցության հաղորդակցություններ, ինչպես նաև զգայուն տեղեկատվություն՝ միայն նույնականացման, վճարման, անվտանգության կամ Ձեր ընտրած գործառույթի համար անհրաժեշտ լինելու դեպքում։ Աղբյուրները, նպատակները, պահպանման չափանիշները և ստացողների կատեգորիաները նկարագրված են Բաժիններ 3–9-ում։
Վաճառք և կիսում։ Մենք անձնական տվյալները գումարի դիմաց չենք վաճառում։ Մենք գիտակցաբար չենք վաճառում կամ կիսվում 16 տարեկանից ցածր օգտատերերի անձնական տվյալներով։ Մենք չենք բացահայտում ուսուցման ընթացքում առկա խոսակցությունները, խոսքի ձայնագրությունները, գնահատման արդյունքները կամ վկայականները՝ տարբեր համատեքստերում վարքագծային գովազդի նպատակներով։ Եթե որևէ ընտրովի գովազդային տեխնոլոգիա իրավաբանորեն համարվում է «փոխանակում», մենք կտրամադրենք պահանջվող ծանուցումը, համաձայնության կամ հրաժարվելու հնարավորությունը և կհարգենք Գաղտնիության համաշխարհային վերահսկման վավեր ազդանշանը։
Մենք անձնական տեղեկատվության դիմաց ֆինանսական խթան չենք առաջարկում։ Կալիֆոռնիայի բնակիչները կարող են նաև, համապատասխան դեպքերում, Կալիֆոռնիայի «Shine the Light» օրենքի համաձայն տեղեկություններ պահանջել ուղղակի մարքեթինգային բացահայտումների վերաբերյալ։
Բրազիլիա
Բրազիլիայի LGPD-ի համաձայն՝ Դուք կարող եք ունենալ հետևյալ իրավունքները՝ հաստատել տվյալների մշակումը, մուտք գործել տվյալներին, ուղղել, անանունացնել, արգելափակել կամ ջնջել ոչ անհրաժեշտ կամ անօրինական տվյալները, կարգավորվող դեպքերում ստանալ տվյալների տեղափոխելիություն, տեղեկություններ ստանալ բացահայտումների վերաբերյալ, հետ կանչել համաձայնությունը, առարկել անօրինական մշակման դեմ և պահանջել որոշակի ավտոմատացված որոշումների վերանայում։ Բաժին 4-ում նկարագրված իրավական հիմքերը կիրառվում են ըստ անհրաժեշտության՝ LGPD-ի համաձայն։
Կանադա
Կանադայի օգտատերերը կարող են պահանջել հասանելիություն իրենց անձնական տեղեկություններին և դրանց ուղղում, ինչպես նաև հետ կանչել իրենց համաձայնությունը՝ հաշվի առնելով իրավական կամ պայմանագրային սահմանափակումները և ողջամիտ ծանուցումը։ Մենք անձնական տեղեկություններն օգտագործում ենք այն նպատակներով, որոնք տվյալ հանգամանքներում ողջամիտ անձը կհամարեր պատշաճ, և կիրառելիության դեպքում կիրառում ենք լրացուցիչ նահանգային պահանջներ։
Ավստրալիա և Նոր Զելանդիա
Օգտատերերը կարող են պահանջել իրենց անձնական տեղեկություններին հասանելիություն կամ դրանց ուղղում։ Եթե մտահոգություն ունեք մեր կողմից անձնական տեղեկությունների մշակման վերաբերյալ, կապվեք EnglishPal-ի հետ՝ օգտագործելով 18-րդ բաժնում նշված տվյալները։ Մենք կուսումնասիրենք մտահոգությունը, կպահանջենք այն հասկանալու համար ողջամտորեն անհրաժեշտ ցանկացած տեղեկություն և կպատասխանենք կիրառելի օրենսդրությամբ սահմանված ժամկետում։
Այլ երկրներ և տարածաշրջաններ
Այլ երկրների գաղտնիության և սպառողների պաշտպանության մասին օրենքները կարող են նախատեսել լրացուցիչ իրավունքներ։ Մենք կհարգենք կիրառելի իրավունքներն ու պարտադիր պաշտպանությունները, նույնիսկ եթե դրանք հատուկ նշված չեն սույն քաղաքականության մեջ։ Կապվեք մեզ հետ՝ նշելով ձեր գտնվելու վայրը և խնդրանքը, որպեսզի կարողանանք կիրառել ճիշտ ընթացակարգը։
Երեխաներ և կրտսեր սովորողներ
Տարիքին համապատասխան պաշտպանություն, ծնողական թույլտվություն և կրթական հաշիվներ։
Սպառողական ծառայությունները նախատեսված չեն 13 տարեկանից ցածր երեխաների համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում 13 տարեկանից ցածր երեխայի անձնական տվյալներն առանց ծնողի ստուգելի համաձայնության կամ այլ օրինական հիմքի։ Այն երկրներում, որտեղ համաձայնության վրա հիմնված առցանց ծառայությունների համար կիրառվում է ավելի բարձր նվազագույն տարիք, ծնողը կամ խնամակալը կարող է անհրաժեշտություն ունենալ թույլատրել հաշվի օգտագործումը, մինչև օգտատերը հասնի այդ տարիքին։
Եթե իմանանք, որ երեխայից անձնական տեղեկություններ են հավաքվել՝ կիրառելի պահանջներին չհամապատասխանող եղանակով, մենք ողջամիտ քայլեր կձեռնարկենք՝ այդ տեղեկությունները ջնջելու կամ դրանց հասանելիությունը սահմանափակելու համար։ Ծնողը կամ խնամակալը, ով կարծում է, որ երեխան տեղեկություններ է տրամադրել առանց համապատասխան թույլտվության, պետք է կապ հաստատի մեզ հետ։
Դպրոցները և կրթական ոլորտի այլ հաճախորդները պետք է ստանան աշակերտների հաշիվների համար պահանջվող բոլոր ծանուցումները, թույլտվությունները, համաձայնությունները կամ պայմանագրերը և Ծառայություններից օգտվեն երեխաների գաղտնիության, աշակերտների գաղտնիության, կրթության և պաշտպանության մասին օրենքներին համապատասխան։ Մենք կազմակերպության կողմից կառավարվող աշակերտական տվյալները մշակում ենք կրթական հաճախորդի հետ կնքված կիրառելի համաձայնագրի և նրա հրահանգների համաձայն։
EnglishPal-ը գիտակցաբար չի վաճառում կամ չի կիսվում 16 տարեկանից փոքր օգտատերերի անձնական տեղեկություններով՝ տարբեր համատեքստերում վարքագծային գովազդի նպատակով։ Ուսուցողական զրույցներն ու ձայնային տվյալները չեն օգտագործվում կրտսեր սովորողների համար երրորդ կողմի գովազդային պրոֆիլներ ստեղծելու նպատակով։
Բիզնեսի, կրթական և կազմակերպության կողմից կառավարվող հաշիվներ
Ինչ կարող են տեսնել ադմինիստրատորները և ինչպես են բաշխված պարտականությունները։
Եթե դպրոցը, գործատուն, մարզիչը, ընտանեկան պլանի կառավարիչը, վերավաճառողը կամ որևէ այլ կազմակերպություն տրամադրում կամ կառավարում է ձեր հաշիվը, դրա ադմինիստրատորը կարող է հնարավորություն ունենալ ստեղծելու կամ հեռացնելու տեղեր, կառավարելու հրավերները և մուտք գործելու կազմակերպության ծրագրին առնչվող տեղեկություններ։ Կախված կարգավորումներից և համաձայնագրից՝ սա կարող է ներառել՝
- Անուն, էլեկտրոնային փոստի հասցե, օգտատիրոջ նույնացուցիչ, թիմ, դասարան, խումբ, դեր և տեղ կամ հրավերի կարգավիճակ։
- Հաշվի ակտիվացում, վերջին ակտիվություն, գործառույթի օգտագործում, ավարտում, ուսուցման ժամանակ, առաջընթաց, գնահատված մակարդակ, գնահատում և վկայականի կարգավիճակ։
- Կազմակերպության հաշվին վերաբերող աջակցության, անվտանգության, քաղաքականության կամ հաշվարկային տեղեկատվություն։
- Ամփոփ հաշվետվություններ կամ անհատական գրառումներ, որոնք կազմակերպությունն իրավասու է ստանալու։
Կազմակերպությունն ինքն է պատասխանատու իր գաղտնիության մասին ծանուցումների, օրինական հիմքի, հրահանգների, օգտատերերի թույլտվությունների և իր ստացած տեղեկատվության օգտագործման համար։ Կազմակերպության որոշումների կամ ձեր տվյալների օգտագործման վերաբերյալ հարցերն ուղղեք անմիջապես այդ կազմակերպությանը։ EnglishPal-ը շարունակում է պատասխանատու մնալ մեր սեփական նպատակներով իրականացվող մշակման համար, ներառյալ հարթակի անվտանգությունը, վճարումների գանձումը, իրավական պահանջների կատարումը և ծառայության գործարկումը, ինչպես նկարագրված է այս քաղաքականության մեջ։
Այս քաղաքականության փոփոխությունները
Ինչպես ենք տեղեկացնում գաղտնիության էական փոփոխությունների մասին։
Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը՝ Ծառայություններում, մատակարարներում, տեխնոլոգիաներում, օրենսդրությունում կամ բիզնեսի գործունեության մեջ տեղի ունեցած փոփոխություններն արտացոլելու համար։ Մենք թարմացված քաղաքականությունը կտեղադրենք այս URL-ում և կվերանայենք «Ուժի մեջ մտնելու» կամ «Վերջին անգամ թարմացվել է» ամսաթիվը։
Եթե փոփոխությունը էականորեն ազդում է Ձեր իրավունքների կամ անձնական տվյալների օգտագործման մեր եղանակի վրա, անհրաժեշտության դեպքում մենք լրացուցիչ ծանուցում կտրամադրենք, օրինակ՝ հաշվի հաղորդագրության, էլեկտրոնային նամակի, բանների կամ համաձայնության հարցման միջոցով։ Կիրառելի օրենսդրությամբ պահանջվելու դեպքում նոր օգտագործումը կիրառելուց առաջ մենք կստանանք համաձայնություն։
Խրախուսում ենք պարբերաբար վերանայել այս էջը և պահպանել կամ տպել դրա պատճենը ձեր գրառումների համար։
Կապվեք մեզ հետ
Հարցեր, իրավունքների վերաբերյալ հարցումներ, գաղտնիության հետ կապված մտահոգություններ կամ ջնջման կառավարման գործիքներին հասանելիություն ստանալու օգնություն։
EnglishPal.ai-ի գաղտնիության թիմը
Կապվեք մեզ հետ այս քաղաքականության, գաղտնիության իրավունքի, հաշվի տվյալների, ուսուցման տվյալների ջնջման կամ հաշվի ջնջման վերաբերյալ։
Միսիսիպի, Միացյալ Նահանգներ
englishpal.ai/support
Արդյունավետ մշակման համար ներառեք ձեր հաշվի էլեկտրոնային փոստի հասցեն, բնակության երկիրը կամ նահանգը, ներգրավված իրավունքը կամ խնդիրը, ինչպես նաև բավարար մանրամասներ, որպեսզի մենք հասկանանք հարցումը։ Սովորական էլեկտրոնային փոստով մի ուղարկեք գաղտնաբառեր, վճարային քարտերի ամբողջական համարներ կամ անձը հաստատող անհարկի փաստաթղթեր։