Pravni sporazum EnglishPala

Pojmovi osmišljeni za jasno i samouvjereno učenje.

Ovi Uslovi objašnjavaju kako EnglishPal funkcioniše, šta je uključeno u račun ili plaćeni plan, kako se upravlja pretplatama i povratima novca te pravila koja osiguravaju da iskustvo učenja bude sigurno i pouzdano.

Na snazi od 20. augusta 2026.
Struktura jednostavnog jezikaNaslovi objašnjavaju svaku temu, dok su potpune klauzule i dalje dostupne u nastavku.
Račun

Zaštitite svoje podatke za prijavu i osigurajte tačnost svojih informacija.

Lični planovi namijenjeni su imenovanom korisniku. Pristup za porodicu, obrazovanje i poslovanje prati broj mjesta dodijeljenih tom planu.

Pretplata

Periodični planovi se obnavljaju dok ih ne otkažete.

Cijena, interval naplate, uslovi obnove i način otkazivanja prikazani su prije kupovine i u vašem iskustvu naplate.

Pregled povrata novca

Direktna plaćanja imaju ograničen rok za povrat novca pri ranom korištenju.

Zahtjev se općenito mora podnijeti u roku od 24 sata od izvršene uplate i prije nego što bude iskorišteno pet poruka u razgovoru, podložno Pravilima o povratu novca i lokalnom zakonu.

Učenje umjetne inteligencije

Povratne informacije i procjene podržavaju učenje, ali ne garantuju ishode.

Odgovori umjetne inteligencije mogu biti nepotpuni ili netačni. Certifikati i procjene nivoa predstavljaju evidenciju učenja, a ne državne ili profesionalne kvalifikacije.

Kada ovi uslovi postanu dio vašeg ugovora.

Sporazum stupa na snagu kada kreirate račun, prihvatite Uslove, kupite plan ili na drugi način koristite EnglishPal.

Prije kupovine pregledate plan, cijenu, uslove obnove i primjenjive politike.

Odobravate plaćanje prikazano prilikom naplate i, za planove s ponavljajućim plaćanjem, buduća obnavljanja do otkazivanja.

Uslugu koristite u skladu s ovim uslovima i svim dodatnim uslovima prikazanim za određenu funkciju ili organizacioni plan.

Pređi na odjeljak

Ovi Uslovi korištenja predstavljaju pravno obavezujući ugovor između vas i kompanije QLian I.O.T US LLC, društva s ograničenom odgovornošću iz Sjedinjenih Američkih Država, osnovanog u saveznoj državi Misisipi. U ovim Uslovima, „EnglishPal“, „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na kompaniju QLian I.O.T US LLC i uslugu EnglishPal.ai.

Molimo vas da također pročitate the Politika privatnosti i taj Politika povrata novca. Ako je izričito u suprotnosti s ovim Uslovima, primjenjuje se zaseban potpisani ugovor za poslovne korisnike, obrazovne ustanove, preduzeća ili ugovor o korištenju pod tuđim brendom.

01

Sporazum, opseg i operator

Ovi Uslovi uređuju vaš pristup web-stranici EnglishPal.ai, portalu za razgovor i učenje, iskustvima putem preglednika ili mobilnih uređaja, razgovorima s vještačkom inteligencijom, funkcijama glasa i teksta, povratnim informacijama o učenju, procjenama nivoa, stranicama s certifikatima, pretplatama, korisničkoj podršci i povezanim poslovnim ili obrazovnim uslugama koje upućuju na ove Uslove. Zajedno, oni čine „Uslugu“.

Kreiranjem računa, klikom na prihvatanje ovih Uslova, kupovinom plana ili korištenjem Usluge, prihvatate ove Uslove. Ako se ne slažete, nemojte kreirati račun, kupovati plan niti koristiti Uslugu.

Ako koristite EnglishPal za kompaniju, školu, porodični nalog ili drugu organizaciju, potvrđujete da imate ovlaštenje da prihvatite ove Uslove u ime te organizacije. Organizacija može biti odgovorna za aktivnosti svojih administratora i dodijeljenih korisnika.

Uslugom upravlja QLian I.O.T US LLC, društvo s ograničenom odgovornošću iz savezne države Mississippi, Sjedinjene Američke Države.

02

Podobnost, računi i pristup

Dob i sposobnost

Usluga za potrošače nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Morate imati najmanje 13 godina i biti pravno sposobni da sklopite ovaj sporazum. Ako ste mlađi od punoljetne dobi tamo gdje živite, roditelj ili zakonski staratelj mora pregledati i prihvatiti ove Uslove u vaše ime. Mlađi učenici mogu koristiti samo ovlašteni račun škole ili organizacije, u skladu s aranžmanom te organizacije i uz svaku saglasnost koja je potrebna prema važećem zakonu.

Informacije o računu

Morate pružati tačne i aktuelne informacije i održavati ih ažurnim. Odgovorni ste za zaštitu svoje lozinke, verifikacionih kodova i uređaja, kao i za aktivnosti obavljene putem vašeg računa, osim ako su uzrokovane našim propustom da primijenimo razumne sigurnosne mjere.

Odmah nas obavijestite ako smatrate da su račun ili način plaćanja korišteni bez ovlaštenja. Možemo zatražiti informacije koje su razumno potrebne za provjeru vlasništva nad računom ili zaštitu računa.

Dijeljenje naloga i dodijeljena mjesta

Lični nalog se ne smije prodavati, iznajmljivati, prenositi niti dijeliti s drugom osobom. Porodični, poslovni, obrazovni planovi ili planovi s više mjesta mogu se koristiti samo od strane osoba ili mjesta dodijeljenih u okviru tog plana. Administratori su odgovorni za pravilno dodjeljivanje i uklanjanje mjesta.

Brisanje naloga

Možete koristiti dostupne kontrole računa za brisanje svog računa. Brisanje računa može trajno ukloniti pristup evidencijama o učenju i drugom sadržaju računa. Brisanje računa ne mora nužno otkazati pretplatu koja se periodično naplaćuje i kojom se upravlja putem zasebnog sistema za naplatu, pružaoca usluga plaćanja ili trgovine aplikacija, stoga otkažite pretplatu prije brisanja računa.

03

Usluga i njene AI funkcije za učenje

EnglishPal pruža jezičku praksu uz pomoć umjetne inteligencije, koja može uključivati razgovore, igranje uloga, smjernice za izgovor, prepoznavanje govora, pretvaranje teksta u govor, povratne informacije o gramatici i vokabularu, analizu tečnosti, sadržaj lekcija, evidenciju učenja, procjene nivoa i jezičke certifikate. Funkcije se razlikuju u zavisnosti od paketa, uređaja, jezika, lokacije i dostupnosti.

Interakcije s umjetnom inteligencijom

Komunicirate s automatizovanim sistemima, a ne s ljudskim nastavnikom, osim ako neka funkcija jasno ne navodi drugačije. Odgovori umjetne inteligencije generišu se probabilistički i mogu biti nepotpuni, zastarjeli, neprikladni ili netačni. Trebali biste koristiti vlastito rasuđivanje i provjeriti informacije koje su važne.

EnglishPal je alat za učenje. Nije zamjena za hitne službe niti za stručne savjete iz oblasti medicine, prava, finansija, imigracije, zapošljavanja ili drugih oblasti. Ne oslanjajte se na odgovor vještačke inteligencije pri donošenju odluke od ključne važnosti za sigurnost ili odluke s velikim uticajem.

Glasovne funkcije

Vježbanje govora zahtijeva pristup mikrofonu i može uključivati pretvaranje govora u tekst, pretvaranje teksta u govor, obradu zvuka i analizu izgovora. Vaše korištenje ovih funkcija također je uređeno Politikom privatnosti i dozvolama na vašem uređaju ili u vašem pregledniku.

Ishodi učenja

Ne garantujemo određeni rezultat ispita, nivo jezika, ishod izgovora, rezultat zaposlenja, imigracioni ishod, akademski rezultat niti određeni stepen napretka. Ishodi zavise od mnogih faktora, uključujući učestalost vježbanja, početni nivo, metod učenja i individualne okolnosti.

04

Prihvatljiva upotreba

Uslugu smijete koristiti za zakonito lično učenje ili u svrhu ovlaštene organizacije. Uslugu ne smijete koristiti na način koji šteti drugoj osobi, Usluzi, našim pružaocima usluga ili integritetu iskustva učenja.

Ne smijete:

  • koristiti Uslugu za nezakonite aktivnosti, prevaru, uznemiravanje, prijetnje, iskorištavanje ili sadržaj kojim se krše prava druge osobe;
  • kreirati, tražiti, učitavati ili distribuirati seksualni sadržaj koji uključuje maloljetnike ili bilo kakav sadržaj koji olakšava zlostavljanje ili iskorištavanje;
  • oponašavati drugu osobu, lažno predstavljati vlasništvo nad računom, krivotvoriti evidenciju o učenju, mijenjati verifikaciju certifikata ili predstavljati procjenu umjetne inteligencije kao službenu državnu ili profesionalnu vjerodajnicu;
  • otpremati lične, povjerljive ili vlasničke informacije za čije korištenje nemate dozvolu;
  • narušavati sigurnost, testirati ranjivosti bez pismene dozvole, unositi zlonamjerni kod ili pokušavati ostvariti neovlašteni pristup;
  • vršiti obrnuto inženjerstvo, ekstrahovati modele, prikupljati podatke automatizovanim putem, pretraživati, automatizovati pristup, zaobilaziti ograničenja brzine ili korištenja, ili koristiti Uslugu za izgradnju konkurentskog skupa podataka ili usluge, osim kada mjerodavno pravo izričito dopušta aktivnost koja se ne može ograničiti;
  • preprodavati, davati podlicencu, iznajmljivati ili pružati Uslugu kao servisni biro, osim ako vam to pisani sporazum s nama dopušta;
  • dijeliti lični račun, zaobilaziti ograničenja paketa, iskorištavati promocije, zloupotrebljavati povrate novca ili koristiti neovlaštene metode plaćanja;
  • koristiti rezultat AI-ja za donošenje odluke visokog uticaja o drugoj osobi bez odgovarajuće ljudske provjere i svih zaštitnih mjera propisanih zakonom; ili
  • koristiti Uslugu za akademsko nepoštenje ili predstavljati rad generisan pomoću vještačke inteligencije kao vlastiti tamo gdje se time krše pravila škole, poslodavca, ispita ili struke.

Možemo koristiti automatizovane i ljudske metode kako bismo spriječili zloupotrebu, istražili sumnje na kršenja, zaštitili korisnike i postupali u skladu sa zakonom. Kada je to razumno, razmotrit ćemo kontekst i proporcionalnost prije nego što ograničimo račun.

05

Korisnički sadržaj, izlazni sadržaj umjetne inteligencije i intelektualno vlasništvo

Vaš sadržaj

Zadržavate vlasništvo nad sadržajem koji pošaljete Usluzi, kao što su poruke, snimci, otpremljeni materijal, informacije na profilu i obrazovni sadržaj koji kreirate. Dajete EnglishPalu svjetsku, neisključivu licencu za hostovanje, umnožavanje, obradu, prenos i prikazivanje tog sadržaja samo u mjeri koja je razumno neophodna za pružanje, zaštitu, održavanje, podršku i unapređivanje Usluge, u skladu s Politikom privatnosti i vašim postavkama.

Potvrđujete da imate potrebna prava i dozvole za slanje svog sadržaja i omogućavanje ove obrade. Odgovorni ste za sadržaj koji pošaljete i za način na koji koristite ili dijelite sadržaj proizveden putem Usluge.

Izlaz AI-ja

U odnosu između vas i EnglishPala, i u mjeri dopuštenoj zakonom, možete koristiti sadržaj koji je za vas generisan u okviru vašeg paketa. Sadržaj generisan pomoću vještačke inteligencije možda nije jedinstven, pa drugi korisnici mogu dobiti sličan ili identičan sadržaj. Ne obećavamo da je sadržaj bez prava trećih strana ili prikladan za određenu svrhu.

Materijali za EnglishPal

Uslu ga, softver, interfejsi, dizajn lekcija, vizuelni elementi, zaštitni znakovi, logotipi, dokumentacija i drugi materijali EnglishPala u našem su vlasništvu ili vlasništvu naših davalaca licence. Dajemo vam ograničeno, opozivo, neisključivo i neprenosivo pravo da koristite Uslugu za njenu predviđenu svrhu tokom vašeg ovlaštenog pristupa. Ne dodjeljuju se nikakva druga prava.

EnglishPal, EnglishPal.ai, povezani logotipi i dizajn proizvoda ne smiju se koristiti na način koji implicira odobrenje, partnerstvo ili vlasništvo bez pismene dozvole.

06

Planovi, cijene, plaćanje i porezi

Besplatan i plaćeni pristup

EnglishPal može nuditi besplatan pristup, pretplate, jednokratne kupovine, porodične planove, organizacijske planove, kredite, promocije ili druge pakete. Funkcije, ograničenja, trajanje, cijena, valuta i interval naplate prikazani prilikom plaćanja ili na stranici s cijenama čine dio vaše kupovine.

Odobrena upotreba i funkcije opisane kao neograničene i dalje podliježu razumnim ograničenjima poštene upotrebe, sigurnosti, sprječavanja zloupotrebe i tehničkim ograničenjima. Možemo ograničiti automatizovanu, prekomjernu, dijeljenu ili nesrazmjernu upotrebu koja ometa druge korisnike ili bitno premašuje uobičajenu ljudsku aktivnost učenja.

Autorizacija plaćanja

Kada pošaljete način plaćanja, ovlašćujete naplatu iznosa prikazanog prilikom plaćanja i svih primjenjivih poreza. Za plan koji se ponavlja, takođe ovlašćujete buduće naplate u navedenom vremenskom intervalu sve dok ne otkažete plan. Naplate mora odobriti vlasnik računa ili druga osoba koja ima zakonsko ovlaštenje da koristi način plaćanja.

Digitalna isporuka

Plaćeni pristup se obično aktivira elektronskim putem nakon potvrde plaćanja, podložno svakoj razumnoj provjeri prevare, poreza, identiteta, sigurnosti ili tehničkoj provjeri. Nijedan fizički proizvod se ne šalje, osim ako ponuda izričito ne navodi drugačije. Ako plaćeni pristup nije aktiviran u razumnom roku, kontaktirajte podršku EnglishPala koristeći e-mail adresu povezanu s kupovinom.

Pružatelji usluga plaćanja i evidencija naplate

Plaćanja može obrađivati ovlašteni nezavisni pružalac usluga plaćanja, prodavnica aplikacija, banka, kartična mreža ili usluga trgovca sa evidencijom transakcije. Taj pružalac usluga može biti naveden na vašem računu ili izvodu o naplati i može primjenjivati vlastite uslove obrade plaćanja. Ovi Uslovi i dalje uređuju vaše korištenje usluge EnglishPal.

Mi ili pružalac usluga plaćanja možemo koristiti podatke za naplatu, evidenciju transakcija, informacije o uređaju i evidenciju korištenja usluge za obradu plaćanja, sprječavanje prevara, izdavanje računa, obradu povrata novca, odgovaranje na sporove i ispunjavanje zakonskih ili poreskih obaveza.

Porezi i konverzija valuta

Cijene mogu uključivati ili ne uključivati porez na promet, porez na dodanu vrijednost, porez na robu i usluge ili slične naknade, u zavisnosti od postupka plaćanja i vaše lokacije. Pružalac usluga plaćanja ili banka mogu primijeniti konverziju valute ili druge naknade u skladu sa svojim uslovima.

Promjene cijena i planova

Možemo promijeniti buduće cijene ili funkcije plana. Promjena cijene ne utiče na završenu jednokratnu kupovinu. Za postojeći plan s periodičnom naplatom, nova cijena će se primjenjivati tek nakon svakog obavještenja i pristanka koji se zahtijevaju važećim zakonom. Možete otkazati prije nego što nova cijena stupi na snagu.

Doživotni planovi i krediti

Ako je plan opisan kao doživotni, to znači pristup tokom komercijalnog vijeka odgovarajuće usluge ili plana EnglishPala, a ne tokom života određene osobe. To ne garantuje da će svaki model, funkcija, integracija ili ograničenje korištenja zauvijek ostati nepromijenjeni. Ako su ponuđeni krediti ili dozvoljeni obim korištenja, njihova važenje, obnavljanje, istek i ograničenja plana navedeni su uz ponudu. Krediti nisu prenosivi i nemaju novčanu vrijednost, osim kada zakon nalaže drugačije.

07

Pretplate, automatsko obnavljanje, otkazivanje i povrat novca

Automatsko obnavljanje

Mjesečni, godišnji ili drugi periodični plan automatski se obnavlja za period i po cijeni navedenoj prilikom plaćanja, osim ako ga otkažete prije naplate obnove. Poslat ćemo vam potvrde o kupovini, podsjetnike za obnovu, obavještenja o promjeni cijene ili druga obavještenja kada to zahtijeva važeći zakon.

Kako otkazati

Možete otkazati direktnu pretplatu putem kontrola za naplatu ili pretplatu dostupnih na vašem EnglishPal računu. Ako je kupovina obavljena putem prodavnice aplikacija ili drugog pružatelja usluga plaćanja, možda ćete morati otkazati pretplatu putem korisničkog portala tog pružatelja usluga. Predviđeno je da online pretplate imaju online opciju za otkazivanje koju je lako pronaći i koristiti.

Kod direktne kupovine, otkazivanje obično zaustavlja buduće naknade za obnovu pretplate, a pristup se nastavlja do kraja trenutno plaćenog perioda, osim ako stranica za naplatu, pružalac usluge ili mjerodavno pravo ne nalažu drugačije. Otkazivanje samo po sebi ne stvara pravo na povrat novca za već naplaćeni period.

Brisanje vašeg EnglishPal naloga, brisanje podataka o učenju, deinstaliranje aplikacije ili prestanak korištenja Usluge ne otkazuje automatski svaku pretplatu. Dovršite postupak otkazivanja i sačuvajte potvrdu.

Uslovi za povrat novca za EnglishPal

U skladu s obaveznim pravima potrošača i cjelokupnom Politikom povrata novca, plaćanje izvršeno direktno za EnglishPal može ispunjavati uslove za povrat novca samo kada su ispunjena oba sljedeća uslova:

Vremenski uslov

Zatražite u roku od 24 sata od uplate.

Zahtjev se mora podnijeti u roku od prvih 24 sata nakon relevantne uplate za kupovinu ili obnovu.

Uslov korištenja

Korišteno je manje od pet poruka u razgovoru

Serverski zapisi usluge moraju pokazati da je nakon relevantnog plaćanja korišteno manje od pet poruka u razgovoru.

Oba uslova moraju biti ispunjena. To Politika povrata novca objašnjava postupak podnošenja zahtjeva, isključenja, dokaze, kupovine putem pružatelja usluga plaćanja, vrijeme obrade i sve dodatne uslove. Ako postoji sukob između Politike povrata novca i ovih Uslova u vezi s administriranjem povrata novca, primjenjuje se Politika povrata novca, dok obavezna zakonska prava ostaju nepromijenjena.

Obavezno povlačenje i pravna sredstva za digitalne usluge

Ako vam zakon u mjestu u kojem živite daje neodricivo pravo na period za razmišljanje, odustajanje, otkazivanje, usklađenost, sniženje cijene, popravku, ponovno izvršenje ili povrat novca, to pravo se primjenjuje pored ove politike. Gdje je primjenjivo, ako zatražite od nas da započnemo pružanje digitalne usluge tokom zakonskog perioda za odustajanje, možete biti odgovorni za proporcionalni dio usluge koji je već pružen prije odustajanja. Za digitalni sadržaj koji se ne isporučuje na materijalnom nosaču, pravo na odustajanje može prestati nakon početka isporuke samo ako su prethodno dati zakonom propisani pristanak, potvrda i priznanje.

Odobreni povrati novca obično se vraćaju na izvorni način plaćanja. Vrijeme obrade zavisi od pružaoca usluge plaćanja, banke, valute i važećih zakona. Ne kontrolišemo koliko brzo banka knjiži uplatu nakon izdavanja povrata novca.

Sporovi u vezi s plaćanjem i neprepoznate naknade

Odmah kontaktirajte podršku ako ne prepoznajete terećenje ili smatrate da je plaćanje netačno. Ništa u ovim Uslovima ne ograničava vaše pravo da osporite neovlašteno terećenje. Povrat sredstava ne mora nužno otkazati pretplatu, stoga zasebno koristite postupak otkazivanja. Pružatelju platnih usluga možemo dostaviti podatke o računu, saglasnosti, transakcijama i korištenju koji su relevantni za spor te možemo ograničiti pristup dok je plaćanje stornirano ili neplaćeno.

08

Procjene, certifikati, organizacije i treće strane

Jezičke procjene i certifikati

EnglishPal može procijeniti nivo znanja jezika i izdati certifikat o učenju procijenjen pomoću vještačke inteligencije na osnovu dostupnih podataka o aktivnostima i procjenama. Procjena ili certifikat nisu diploma, školsko svjedočanstvo, imigracioni dokument, državna kvalifikacija, profesionalna licenca, rezultat regulisanog ispita niti garancija da će ih škola, poslodavac, nadležni organ ili druga organizacija prihvatiti.

Stranice za verifikaciju certifikata mogu biti dostupne svakome ko posjeduje relevantnu javnu poveznicu ili identifikator za verifikaciju. Nemojte mijenjati, krivotvoriti, prodavati ili lažno predstavljati certifikat. Organizacija ne bi trebala koristiti rezultat na EnglishPalu kao jedinu osnovu za odluku od velikog značaja u vezi sa zapošljavanjem, prijemom, licenciranjem, imigracijom, kreditom ili drugim pitanjem bez odgovarajuće ljudske provjere i svih dodatnih dokaza koje zakon zahtijeva.

Poslovni, obrazovni i porodični planovi

Organizacija ili porodični plan mogu imati administratore koji mogu dodjeljivati mjesta, upravljati pristupom, konfigurisati funkcije i pregledati informacije dostupne putem plana. Korisnici trebaju pitati relevantnog administratora o pravilima specifičnim za organizaciju. Poseban obrazac narudžbe, ugovor o podacima ili ugovor s preduzećem može dodati ili zamijeniti odredbe za taj plan.

Administratori moraju zakonito koristiti informacije o učenju i računima, pružiti obavezna obavještenja, pribaviti potrebne dozvole i ograničiti pristup osobama s opravdanom potrebom. Organizacije su odgovorne za svoje administratore, pozive i dodjele mjesta.

Usluge trećih strana

Usluga može zavisiti od AI sistema trećih strana ili se povezivati s njima, kao i sa servisima za govor, hosting, analitiku, autentifikaciju, plaćanje, prodavnice aplikacija, komunikaciju ili drugom infrastrukturom. Usluge trećih strana mogu imati vlastite uslove i prakse zaštite privatnosti. Nismo odgovorni za proizvod treće strane koji odlučite koristiti izvan EnglishPal-a, ali i dalje smo odgovorni za svoje obaveze prema važećem zakonu.

09

Izmjene usluge, suspenzija i raskid

Ažuriranja usluge

Možemo ažurirati, zamijeniti, dodati ili ukloniti modele, glasove, jezike, lekcije, interfejse, integracije, ograničenja i druge funkcije. To je neophodno radi poboljšanja Usluge, odgovora na tehničke ili pravne promjene, održavanja sigurnosti i upravljanja dostupnošću trećih strana. Tamo gdje je to potrebno, dat ćemo razumnu obavijest o materijalnoj nepovoljnoj promjeni plaćene digitalne usluge i pružiti svaki pravni lijek koji je propisan zakonom.

Privremeni prekidi

Usluga može biti prekinuta zbog održavanja, sigurnosti, ažuriranja, ograničenja kapaciteta, prekida rada interneta ili pružatelja usluga, ili događaja izvan razumne kontrole. Uložit ćemo razumne napore da vratimo pogođene funkcije, ali ne obećavamo neprekidnu dostupnost.

Suspenzija ili ograničenje

Možemo ograničiti ili obustaviti pristup kada je to razumno potrebno radi zaštite Usluge ili druge osobe, istraživanja sumnje na prevaru ili zloupotrebu, odgovora na neplaćanje ili poništeno plaćanje, provođenja ovih Uslova ili postupanja u skladu sa zakonom. Kada je to primjereno, možemo pružiti obavijest i mogućnost da ispravite problem ili kontaktirate podršku.

Prestanak

Možete prestati koristiti Uslugu i izbrisati svoj račun u bilo kojem trenutku, pod uslovom da završite bilo kakav zaseban postupak otkazivanja pretplate. Možemo ukinuti račun zbog ozbiljnog ili ponovljenog kršenja, nezakonite upotrebe, sigurnosnog rizika, prevare, neplaćanja ili zakonskog zahtjeva. Ako prekinemo pružanje plaćene usluge prije isteka plaćenog perioda, osigurat ćemo pristup, kredit, povrat novca ili drugi pravni lijek koji zahtijeva mjerodavno pravo i relevantni uslovi plana.

Nakon raskida, vaše pravo na korištenje Usluge prestaje. Odredbe koje po svojoj prirodi trebaju nastaviti važiti, uključujući obaveze plaćanja, vlasništvo, odricanja od odgovornosti, ograničenja odgovornosti, odredbe o sporovima i opće odredbe, ostaju na snazi i nakon raskida.

10

Odricanja od odgovornosti, odgovornost i ograničenje odgovornosti

Odricanje od odgovornosti za uslugu

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Usluga se pruža „takva kakva jeste” i „kako je dostupna”. Ne dajemo jamstva da će Usluga biti neprekinuta, bez grešaka, sigurna u svim okolnostima, kompatibilna sa svakim uređajem, niti da će izlazni rezultati vještačke inteligencije biti tačni, jedinstveni, prikladni ili prihvaćeni od strane druge organizacije.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje garanciju, potrošačku garanciju, zakonski lijek ili drugo pravo koje se zakonom ne može isključiti ili ograničiti.

Vaša odgovornost

Vi ste odgovorni za svoj račun, svoje prijave, svoje tumačenje i korištenje rezultata umjetne inteligencije, kao i za usklađenost sa zakonima i pravilima trećih strana. Trebali biste čuvati kopije sadržaja ili zapisa koji su vam važni i ne biste trebali koristiti EnglishPal kao jedinu lokaciju za pohranu kritičnih informacija.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, EnglishPal i njegova povezana društva, službenici, zaposlenici, izvođači i davaoci licenci neće biti odgovorni za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu, primjerenu ili kaznenu štetu, niti za gubitak dobiti, prihoda, prilike, poslovnog ugleda, podataka ili očekivane uštede koji proizlaze iz Usluge ili ovih Uslova.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ukupna odgovornost EnglishPala i gore navedenih strana za sve zahtjeve koji proizlaze iz Usluge ili ovih Uslova neće premašiti veći od sljedeća dva iznosa: iznos koji ste platili EnglishPalu za Uslugu tokom 12 mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva ili 100 američkih dolara.

Isključenja i ograničenje ne primjenjuju se tamo gdje se odgovornost ne može zakonski ograničiti, uključujući odgovornost za prevaru, namjerno protupravno postupanje, krajnju nepažnju gdje je primjenjivo, smrt ili tjelesnu povredu prouzrokovanu nepažnjom ili pravo potrošača kojeg se nije moguće odreći.

Odgovornost poslovnog korisnika

Ako koristite Uslugu za poslovanje ili organizaciju, ta organizacija će braniti EnglishPal i obeštetiti ga u pogledu potraživanja trećih strana, štete i razumnih troškova koji proizlaze iz nezakonitog sadržaja organizacije, kršenja ovih Uslova, povrede prava trećih strana ili zloupotrebe od strane njenih administratora ili dodijeljenih korisnika, osim u mjeri u kojoj su uzrokovani kršenjem ili nedoličnim postupanjem EnglishPala. Ovaj stav se ne primjenjuje na potrošača koji djeluje izvan svoje trgovinske ili profesionalne djelatnosti.

11

Mjerodavno pravo, sporovi i obavezna prava potrošača

Prvo nas kontaktirajte

Prije pokretanja formalnog postupka, molimo kontaktirajte podršku i opišite problem. U dobroj vjeri ćemo pokušati pregledati problem s računom, transakcijom ili uslugom i odgovoriti. Ovaj neformalni korak ne sprečava nijednu stranu da zatraži hitnu pravnu zaštitu ili ostvari pravo prije isteka zakonskog roka.

Mjerodavno pravo

Ovi Uslovi uređeni su zakonima države Mississippi i primjenjivim saveznim zakonima Sjedinjenih Američkih Država, bez obzira na principe sukoba zakona.

Sudovi

Za poslovne korisnike, organizacione klijente i korisnike koji nemaju pravo na obavezni lokalni forum, sporovi će se rješavati pred državnim ili saveznim sudovima nadležnim u saveznoj državi Mississippi, Sjedinjene Američke Države, a svaka strana pristaje na nadležnost tih sudova.

Ako ste potrošač, ova odredba o mjerodavnom pravu i nadležnosti suda ne lišava vas obavezne zaštite koju pruža zakon vaše države, savezne države, pokrajine ili regije, niti prava da podnesete tužbu pred lokalnim sudom kada vam mjerodavno pravo daje to pravo. Obavezna pravila koja se odnose na usklađenost digitalnih usluga, automatsko obnavljanje, otkazivanje, odustajanje, povrat novca, nepoštene odredbe i pravna sredstva dostupna potrošačima i dalje se primjenjuju.

Pravila o izvozu i sankcijama

Ne smijete koristiti, kupovati, izvoziti niti ponovo izvoziti Uslugu kršeći važeće trgovinske kontrole ili sankcije. Potvrđujete da ne koristite Uslugu u ime zabranjenog lica niti u zabranjenu krajnju svrhu.

12

Izmjene ovih uslova, opće odredbe i kontakt

Izmjene Uslova

Možemo ažurirati ove Uslove kako bismo obuhvatili nove funkcije, poslovne prakse, zakonske zahtjeve, sigurnosne potrebe ili jasnije formulacije. Ažurirana verzija sadržavat će datum stupanja na snagu. U slučaju značajne izmjene, obavijest ćemo vas putem Usluge, e-pošte ili drugog razumnog načina kada je to potrebno. Izmjene neće retroaktivno umanjiti prava koja su već stečena.

Ako se ne slažete s bitnom izmjenom, trebali biste prestati koristiti Uslugu i otkazati svaki plan s automatskim obnavljanjem prije nego što izmjena stupi na snagu. Nastavak korištenja nakon datuma stupanja na snagu znači da prihvatate ažurirane Uslove, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom.

Zadatak

Ne smijete ustupiti niti prenijeti ove Uslove ili račun bez naše pisane saglasnosti. Mi možemo ustupiti ove Uslove u okviru spajanja, akvizicije, reorganizacije, prodaje imovine ili prenosa Usluge, pod uslovom da takvo ustupanje ne umanjuje obavezna prava potrošača.

Cjelokupan sporazum i red prvenstva

Ovi Uslovi, Politika privatnosti, Politika povrata novca, uslovi plana i naplate, kao i svaki primjenjivi potpisani sporazum, čine cjelokupan sporazum o Usluzi. Ako postoji sukob, potpisani sporazum ima prvenstvo, zatim uslovi specifični za funkciju ili naplatu, ovi Uslovi, a potom opšti materijali na web-stranici, osim ako obavezni zakon zahtijeva drugačiji ishod.

Odvojivost, odricanje i naslovi

Ako se utvrdi da je neka odredba neprovediva, ona će se provoditi u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, a preostale odredbe ostaju na snazi. Neprovođenje neke odredbe ne predstavlja odricanje od nje. Naslovi i sažeci navedeni su radi lakšeg snalaženja i ne mijenjaju značenje cjelovitih odredbi.

Elektronske komunikacije

Saglasni ste da se obavještenja o nalogu, naplati, pravnim pitanjima, sigurnosti i usluzi mogu dostavljati elektronskim putem, uključujući e-poštu, obavještenje unutar proizvoda, račun ili poruku na nalogu. Održavajte e-adresu svog naloga ažurnom i sačuvajte obavještenja koja su vam važna.

Kontakt

Pitanja u vezi s ovim Uslovima, nalogom, plaćanjem, otkazivanjem ili zahtjevom za povrat novca mogu se poslati na [email protected] ili podnijeti putem Stranica za podršku EnglishPala.

EnglishPal.ai posluje pod upravljanjem kompanije QLian I.O.T US LLC, Mississippi, Sjedinjene Američke Države.

Trebate pomoć u vezi s nalogom, pretplatom ili plaćanjem?

Kontaktirajte podršku EnglishPala putem e-mail adrese povezane s vašim računom i jasno opišite problem. Zahtjev za povrat novca treba sadržavati datum plaćanja, a potrebno je pratiti postupak naveden u Pravilima o povratu novca.

Počnite govoriti besplatno