Istilah yang dirancang untuk pembelajaran yang jelas dan penuh percaya diri.

Kesepakatan, ruang lingkup, dan operator

Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web EnglishPal.ai, portal percakapan dan pembelajaran, pengalaman melalui browser atau perangkat seluler, percakapan AI, fitur suara dan teks, umpan balik pembelajaran, penilaian tingkat kemampuan, halaman sertifikat, langganan, dukungan pelanggan, serta layanan bisnis atau pendidikan terkait yang tertaut pada Ketentuan ini. Secara keseluruhan, hal-hal tersebut disebut sebagai “Layanan.”

Dengan membuat akun, mengeklik untuk menerima Ketentuan ini, membeli paket, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, jangan membuat akun, membeli paket, atau menggunakan Layanan.

Jika Anda menggunakan EnglishPal untuk perusahaan, sekolah, akun keluarga, atau organisasi lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk menerima Ketentuan ini atas nama organisasi tersebut. Organisasi tersebut dapat bertanggung jawab atas aktivitas administrator dan pengguna yang ditugaskan.

Layanan ini dioperasikan oleh QLian I.O.T US LLC, sebuah perusahaan perseroan terbatas di Mississippi, Amerika Serikat.

Kelayakan, akun, dan akses

Usia dan kapasitas

Layanan Konsumen tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Anda harus berusia setidaknya 13 tahun dan secara hukum mampu mengadakan perjanjian ini. Jika Anda belum mencapai usia dewasa di tempat tinggal Anda, orang tua atau wali sah harus meninjau dan menerima Ketentuan ini untuk Anda. Pelajar yang lebih muda hanya boleh menggunakan akun sekolah atau organisasi yang berwenang berdasarkan pengaturan organisasi tersebut dan persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Informasi akun

Anda harus memberikan informasi yang akurat dan terkini serta terus memperbaruinya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi, kode verifikasi, dan perangkat Anda, serta atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda, kecuali jika aktivitas tersebut disebabkan oleh kegagalan kami dalam menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar.

Beri tahu kami segera jika Anda yakin bahwa akun atau metode pembayaran telah digunakan tanpa izin. Kami mungkin meminta informasi yang secara wajar diperlukan untuk memverifikasi kepemilikan akun atau melindungi akun tersebut.

Berbagi akun dan kursi yang ditetapkan

Akun pribadi tidak boleh dijual, disewakan, dialihkan, atau dibagikan kepada orang lain. Paket keluarga, bisnis, pendidikan, atau multi-kursi hanya boleh digunakan oleh orang atau kursi yang ditetapkan berdasarkan paket tersebut. Administrator bertanggung jawab untuk menetapkan dan menghapus kursi dengan semestinya.

Menghapus akun

Anda dapat menggunakan kontrol akun yang tersedia untuk menghapus akun Anda. Menghapus akun dapat menghilangkan akses ke catatan pembelajaran dan konten akun lainnya secara permanen. Penghapusan akun tidak selalu membatalkan langganan berulang yang dikelola melalui sistem penagihan, penyedia pembayaran, atau toko aplikasi terpisah, jadi batalkan langganan tersebut sebelum menghapus akun.

Layanan dan fitur pembelajaran AI-nya

EnglishPal menyediakan latihan bahasa berbantuan AI, yang dapat mencakup percakapan, permainan peran, panduan pelafalan, pengenalan suara, teks-ke-suara, umpan balik tata bahasa dan kosakata, analisis kelancaran, materi pelajaran, catatan pembelajaran, perkiraan tingkat kemampuan, dan sertifikat bahasa. Fitur-fitur tersebut bervariasi berdasarkan paket, perangkat, bahasa, lokasi, dan ketersediaan.

Interaksi AI

Anda berinteraksi dengan sistem otomatis, bukan dengan guru manusia, kecuali jika suatu fitur dengan jelas menyatakan sebaliknya. Respons AI dihasilkan secara probabilistik dan mungkin tidak lengkap, sudah usang, tidak sesuai, atau keliru. Anda harus menggunakan pertimbangan Anda dan memverifikasi informasi yang penting.

EnglishPal adalah alat pembelajaran. Ini bukan pengganti layanan darurat, nasihat medis, hukum, keuangan, imigrasi, ketenagakerjaan, atau nasihat profesional lainnya. Jangan mengandalkan tanggapan AI untuk keputusan yang sangat penting bagi keselamatan atau berdampak besar.

Fitur suara

Latihan suara memerlukan akses ke mikrofon dan mungkin melibatkan pengenalan suara, sintesis suara, pemrosesan audio, serta analisis pelafalan. Penggunaan Anda atas fitur-fitur ini juga diatur oleh Kebijakan Privasi dan izin pada perangkat atau peramban Anda.

Capaian pembelajaran

Kami tidak menjamin hasil ujian, tingkat kemampuan bahasa, hasil pelafalan, hasil pekerjaan, hasil imigrasi, hasil akademik, atau jumlah kemajuan tertentu. Hasil bergantung pada banyak faktor, termasuk frekuensi latihan, tingkat awal, metode pembelajaran, dan keadaan individu.

Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda boleh menggunakan Layanan untuk pembelajaran pribadi yang sah atau untuk tujuan organisasi yang berwenang. Anda tidak boleh menggunakan Layanan dengan cara yang merugikan orang lain, Layanan, penyedia kami, atau integritas pengalaman pembelajaran.

Anda tidak boleh:

• menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, pelecehan, ancaman, eksploitasi, atau konten yang melanggar hak orang lain;
• membuat, meminta, mengunggah, atau mendistribusikan konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur atau konten apa pun yang memfasilitasi pelecehan atau eksploitasi;
• menyamar sebagai orang lain, memberikan gambaran yang keliru tentang kepemilikan akun, memalsukan catatan pembelajaran, mengubah verifikasi sertifikat, atau menyajikan penilaian AI sebagai kredensial resmi pemerintah atau profesional;
• mengunggah informasi pribadi, rahasia, atau hak milik yang tidak Anda izinkan untuk digunakan;
• mengganggu keamanan, menguji kerentanan tanpa izin tertulis, memasukkan kode berbahaya, atau mencoba mendapatkan akses tanpa izin;
• melakukan rekayasa balik, mengekstrak model, melakukan scraping, crawling, mengotomatiskan akses, atau mengakali batas laju maupun batas penggunaan, atau menggunakan Layanan untuk membangun kumpulan data atau layanan yang bersaing, kecuali jika hukum yang berlaku secara tegas mengizinkan suatu aktivitas yang tidak dapat dibatasi;
• menjual kembali, memberikan sublisensi, menyewakan, atau menyediakan Layanan sebagai biro jasa kecuali jika perjanjian tertulis dengan kami mengizinkannya;
• bagikan akun pribadi, hindari batasan paket, manfaatkan promosi, salahgunakan pengembalian dana, atau gunakan metode pembayaran yang tidak sah;
• menggunakan keluaran AI untuk membuat keputusan berdampak tinggi mengenai orang lain tanpa peninjauan manusia yang semestinya dan perlindungan apa pun yang diwajibkan oleh hukum; atau
• menggunakan Layanan untuk melakukan ketidakjujuran akademik atau menyatakan karya yang dihasilkan AI sebagai karya Anda sendiri apabila tindakan tersebut melanggar peraturan sekolah, pemberi kerja, ujian, atau profesi.

Kami dapat menggunakan metode otomatis dan manusia untuk mencegah penyalahgunaan, menyelidiki dugaan pelanggaran, melindungi pengguna, dan mematuhi hukum. Jika wajar, kami akan mempertimbangkan konteks dan proporsionalitas sebelum membatasi akun.

Konten pengguna, keluaran AI, dan kekayaan intelektual

Konten Anda

Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten yang Anda kirimkan ke Layanan, seperti pesan, rekaman, materi yang diunggah, informasi profil, dan konten pembelajaran yang Anda buat. Anda memberikan kepada EnglishPal lisensi di seluruh dunia dan non-eksklusif untuk meng-host, mereproduksi, memproses, mengirimkan, dan menampilkan konten tersebut hanya sejauh yang secara wajar diperlukan untuk menyediakan, mengamankan, memelihara, mendukung, dan meningkatkan Layanan, dengan tunduk pada Kebijakan Privasi dan pengaturan Anda.

Anda mengonfirmasi bahwa Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk mengirimkan konten Anda dan mengizinkan pemrosesan ini. Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirimkan serta cara Anda menggunakan atau membagikan konten yang dihasilkan melalui Layanan.

Keluaran AI

Antara Anda dan EnglishPal, dan sejauh diizinkan oleh hukum, Anda dapat menggunakan keluaran yang dihasilkan untuk Anda berdasarkan paket Anda. Keluaran AI mungkin tidak unik, dan pengguna lain dapat menerima keluaran yang serupa atau identik. Kami tidak menjamin bahwa keluaran tersebut bebas dari hak pihak ketiga atau sesuai untuk tujuan tertentu.

Materi EnglishPal

Layanan, perangkat lunak, antarmuka, desain pelajaran, aset visual, merek dagang, logo, dokumentasi, dan materi EnglishPal lainnya dimiliki oleh kami atau pemberi lisensi kami. Kami memberi Anda hak yang terbatas, dapat dicabut, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan sesuai tujuan yang dimaksud selama akses resmi Anda. Tidak ada hak lain yang diberikan.

EnglishPal, EnglishPal.ai, logo-logo terkait, dan desain produk tidak boleh digunakan dengan cara yang menyiratkan dukungan, kemitraan, atau kepemilikan tanpa izin tertulis.

Paket, harga, pembayaran, dan pajak

Akses gratis dan berbayar

EnglishPal dapat menawarkan akses gratis, langganan, pembelian satu kali, paket keluarga, paket organisasi, kredit, promosi, atau paket lainnya. Fitur, batasan, jangka waktu, harga, mata uang, dan interval penagihan yang ditampilkan saat pembayaran atau di halaman harga merupakan bagian dari pembelian Anda.

Batas penggunaan dan fitur yang dijelaskan sebagai tidak terbatas tetap tunduk pada batasan penggunaan wajar, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan teknis yang sewajarnya. Kami dapat membatasi penggunaan otomatis, berlebihan, bersama, atau tidak proporsional yang mengganggu pengguna lain atau secara material melampaui aktivitas pembelajaran manusia yang wajar.

Otorisasi pembayaran

Saat Anda mengirimkan metode pembayaran, Anda mengizinkan jumlah yang ditampilkan saat pembayaran dan pajak yang berlaku. Untuk paket berulang, Anda juga mengizinkan tagihan di masa mendatang pada interval yang dinyatakan sampai Anda membatalkannya. Tagihan harus diizinkan oleh pemegang akun atau orang lain yang secara sah diperbolehkan menggunakan metode pembayaran tersebut.

Pengiriman digital

Akses berbayar biasanya diaktifkan secara elektronik setelah pembayaran dikonfirmasi, dengan tunduk pada pemeriksaan penipuan, pajak, identitas, keamanan, atau teknis yang wajar. Tidak ada produk fisik yang dikirim kecuali suatu penawaran secara tegas menyatakan sebaliknya. Jika akses berbayar tidak diaktifkan dalam waktu yang wajar, hubungi dukungan EnglishPal menggunakan alamat email yang terkait dengan pembelian.

Penyedia pembayaran dan catatan penagihan

Pembayaran dapat diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang berwenang, toko aplikasi, bank, jaringan kartu, atau layanan merchant-of-record. Penyedia tersebut dapat tercantum pada tanda terima atau laporan tagihan Anda dan dapat menerapkan ketentuan pemrosesan pembayarannya sendiri. Ketentuan ini tetap mengatur penggunaan EnglishPal oleh Anda.

Kami atau penyedia pembayaran dapat menggunakan informasi penagihan, catatan transaksi, informasi perangkat, dan catatan penggunaan layanan untuk memproses pembayaran, mencegah penipuan, menerbitkan tanda terima, menangani pengembalian dana, menanggapi sengketa, serta memenuhi kewajiban hukum atau pajak.

Pajak dan konversi mata uang

Harga dapat mencakup atau tidak mencakup pajak penjualan, pajak pertambahan nilai, pajak barang dan jasa, atau pungutan serupa, tergantung pada proses pembayaran dan lokasi Anda. Penyedia pembayaran atau bank dapat mengenakan biaya konversi mata uang atau biaya lainnya berdasarkan ketentuan mereka sendiri.

Perubahan harga dan paket

Kami dapat mengubah harga atau fitur paket di masa mendatang. Perubahan harga tidak memengaruhi pembelian satu kali yang telah selesai. Untuk paket berulang yang sudah ada, harga baru hanya akan berlaku setelah pemberitahuan dan persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat membatalkan sebelum harga baru mulai berlaku.

Paket seumur hidup dan kredit

Jika suatu paket dijelaskan sebagai berlaku seumur hidup, artinya akses selama masa komersial layanan atau paket EnglishPal yang berlaku, bukan seumur hidup orang tertentu. Hal tersebut tidak menjamin bahwa setiap model, fitur, integrasi, atau batas penggunaan akan tetap tidak berubah selamanya. Jika kredit atau kuota penggunaan ditawarkan, masa berlaku, perpanjangan, kedaluwarsa, dan batas paketnya ditampilkan bersama penawaran tersebut. Kredit tidak dapat dipindahtangankan dan tidak memiliki nilai tunai, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Langganan, perpanjangan otomatis, pembatalan, dan pengembalian dana

Perpanjangan otomatis

Paket bulanan, tahunan, atau paket berulang lainnya diperpanjang secara otomatis untuk periode dan harga yang dicantumkan saat pembayaran, kecuali Anda membatalkannya sebelum biaya perpanjangan dikenakan. Kami akan memberikan konfirmasi pembelian, pengingat perpanjangan, pemberitahuan perubahan harga, atau pemberitahuan lainnya jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Cara membatalkan

Anda dapat membatalkan langganan langsung melalui kontrol penagihan atau langganan yang tersedia di akun EnglishPal Anda. Jika pembelian dilakukan melalui toko aplikasi atau penyedia pembayaran lainnya, Anda mungkin perlu membatalkannya melalui portal pelanggan penyedia tersebut. Langganan daring dimaksudkan untuk memiliki cara pembatalan daring yang mudah ditemukan dan digunakan.

Untuk pembelian langsung, pembatalan biasanya menghentikan tagihan perpanjangan di masa mendatang dan akses tetap berlanjut hingga akhir periode berbayar saat ini, kecuali jika halaman pembayaran, penyedia, atau hukum yang berlaku menyatakan lain. Pembatalan itu sendiri tidak otomatis menimbulkan pengembalian dana untuk waktu yang telah ditagihkan.

Menghapus akun EnglishPal Anda, menghapus data pembelajaran, mencopot pemasangan aplikasi, atau berhenti menggunakan Layanan tidak secara otomatis membatalkan semua langganan. Selesaikan proses pembatalan dan simpan konfirmasinya.

Kelayakan pengembalian dana EnglishPal

Tunduk pada hak-hak konsumen yang bersifat wajib dan Kebijakan Pengembalian Dana yang lengkap, pembayaran yang dilakukan secara langsung untuk EnglishPal hanya dapat memenuhi syarat untuk pengembalian dana apabila kedua kondisi berikut terpenuhi:

Kedua kondisi tersebut harus dipenuhi. Yang Kebijakan Pengembalian Dana menjelaskan proses pengajuan, pengecualian, bukti, pembelian melalui penyedia pembayaran, waktu pemrosesan, dan ketentuan tambahan apa pun. Jika Kebijakan Pengembalian Dana dan Ketentuan ini bertentangan terkait administrasi pengembalian dana, Kebijakan Pengembalian Dana yang berlaku, sementara hak-hak hukum yang bersifat wajib tetap tidak terpengaruh.

Penarikan wajib dan upaya pemulihan layanan digital

Pengembalian dana yang disetujui biasanya dikembalikan ke metode pembayaran semula. Waktu pemrosesan bergantung pada penyedia pembayaran, bank, mata uang, dan hukum yang berlaku. Kami tidak mengendalikan seberapa cepat bank membukukan kredit setelah pengembalian dana diterbitkan.

Sengketa pembayaran dan tagihan yang tidak dikenali

Segera hubungi dukungan jika Anda tidak mengenali suatu tagihan atau meyakini bahwa suatu pembayaran tidak benar. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi hak Anda untuk menyengketakan tagihan yang tidak sah. Chargeback tidak selalu membatalkan langganan, jadi gunakan proses pembatalan secara terpisah. Kami dapat memberikan kepada penyedia pembayaran catatan akun, persetujuan, transaksi, dan penggunaan yang relevan dengan suatu sengketa, serta dapat membatasi akses selama suatu pembayaran masih dibalikkan atau belum dibayar.

Penilaian, sertifikat, organisasi, dan pihak ketiga

Penilaian dan sertifikat bahasa

EnglishPal dapat memperkirakan tingkat kemampuan bahasa dan menerbitkan sertifikat pembelajaran yang dinilai oleh AI berdasarkan data aktivitas dan penilaian yang tersedia. Perkiraan atau sertifikat tersebut bukanlah gelar, transkrip sekolah, dokumen imigrasi, kualifikasi pemerintah, lisensi profesional, hasil ujian yang diatur, atau jaminan bahwa sekolah, pemberi kerja, otoritas, atau organisasi lainnya akan menerimanya.

Halaman verifikasi sertifikat dapat diakses oleh siapa pun yang memiliki tautan publik atau pengenal verifikasi yang relevan. Jangan mengubah, memalsukan, menjual, atau memberikan gambaran yang keliru tentang suatu sertifikat. Suatu organisasi tidak boleh menggunakan skor EnglishPal sebagai satu-satunya dasar untuk keputusan terkait pekerjaan, penerimaan, perizinan, imigrasi, kredit, atau keputusan berdampak tinggi lainnya tanpa peninjauan manusia yang sesuai dan bukti tambahan apa pun yang diwajibkan oleh hukum.

Rencana bisnis, pendidikan, dan keluarga

Sebuah organisasi atau paket keluarga mungkin memiliki administrator yang dapat menetapkan kursi, mengelola akses, mengonfigurasi fitur, dan melihat informasi yang tersedia melalui paket tersebut. Pengguna harus menanyakan kepada administrator terkait mengenai aturan khusus organisasi. Formulir pesanan, perjanjian data, atau kontrak perusahaan yang terpisah dapat menambahkan atau menggantikan ketentuan untuk paket tersebut.

Administrator harus menggunakan informasi pembelajaran dan akun secara sah, memberikan pemberitahuan yang diwajibkan, memperoleh izin yang diwajibkan, serta membatasi akses hanya kepada orang-orang yang memiliki kebutuhan yang sah. Organisasi bertanggung jawab atas administrator, undangan, dan penetapan tempat mereka.

Layanan pihak ketiga

Layanan ini dapat bergantung pada atau terhubung ke sistem AI pihak ketiga, layanan ucapan, hosting, analitik, autentikasi, pembayaran, toko aplikasi, komunikasi, atau infrastruktur lainnya. Layanan pihak ketiga mungkin memiliki ketentuan dan praktik privasi mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas produk pihak ketiga yang Anda pilih untuk digunakan di luar EnglishPal, tetapi kami tetap bertanggung jawab atas kewajiban kami berdasarkan hukum yang berlaku.

Perubahan layanan, penangguhan, dan penghentian

Pembaruan pada Layanan

Kami dapat memperbarui, mengganti, menambahkan, atau menghapus model, suara, bahasa, pelajaran, antarmuka, integrasi, batasan, dan fitur lainnya. Hal ini diperlukan untuk meningkatkan Layanan, menanggapi perubahan teknis atau hukum, menjaga keamanan, dan mengelola ketersediaan pihak ketiga. Jika diwajibkan, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar mengenai perubahan material yang merugikan pada layanan digital berbayar dan memberikan upaya pemulihan apa pun yang diwajibkan oleh hukum.

Gangguan sementara

Layanan dapat terganggu karena pemeliharaan, keamanan, pembaruan, batas kapasitas, gangguan internet atau penyedia, atau peristiwa di luar kendali yang wajar. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memulihkan fitur yang terdampak, tetapi kami tidak menjanjikan ketersediaan tanpa gangguan.

Penangguhan atau pembatasan

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses apabila secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan atau orang lain, menyelidiki dugaan penipuan atau penyalahgunaan, menanggapi tidak dilakukannya pembayaran atau pembayaran yang dibatalkan, menegakkan Ketentuan ini, atau mematuhi hukum. Jika sesuai, kami dapat memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk memperbaiki masalah tersebut atau menghubungi dukungan.

Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja, dengan syarat menyelesaikan pembatalan langganan terpisah apa pun. Kami dapat menghentikan akun karena pelanggaran serius atau berulang, penggunaan yang melanggar hukum, risiko keamanan, penipuan, tidak melakukan pembayaran, atau persyaratan hukum. Jika kami menghentikan layanan berbayar sebelum akhir periode berbayar, kami akan memberikan akses, kredit, pengembalian dana, atau upaya pemulihan lainnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan paket terkait.

Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir. Ketentuan-ketentuan yang berdasarkan sifatnya harus tetap berlaku, termasuk kewajiban pembayaran, kepemilikan, penafian, batasan tanggung jawab, ketentuan sengketa, dan ketentuan umum, tetap berlaku setelah pengakhiran.

Penafian, tanggung jawab, dan pembatasan tanggung jawab hukum

Penafian layanan

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia.” Kami tidak memberikan jaminan bahwa Layanan akan tidak terputus, bebas dari kesalahan, aman dalam setiap keadaan, kompatibel dengan setiap perangkat, atau bahwa keluaran AI akan akurat, unik, sesuai, atau diterima oleh organisasi lain.

Tidak ada ketentuan dalam Persyaratan ini yang mengecualikan jaminan, garansi konsumen, upaya hukum berdasarkan undang-undang, atau hak lainnya yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

Tanggung jawab Anda

Anda bertanggung jawab atas akun Anda, kiriman Anda, interpretasi dan penggunaan keluaran AI oleh Anda, serta kepatuhan Anda terhadap hukum dan peraturan pihak ketiga. Anda harus menyimpan salinan konten atau catatan yang penting bagi Anda dan tidak boleh menggunakan EnglishPal sebagai satu-satunya lokasi penyimpanan untuk informasi penting.

Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum, EnglishPal dan afiliasi, pejabat, karyawan, kontraktor, serta pemberi lisensinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau punitif, maupun atas kehilangan keuntungan, pendapatan, peluang, niat baik, data, atau penghematan yang diantisipasi yang timbul dari Layanan atau Ketentuan ini.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab EnglishPal dan para pihak yang tercantum di atas atas semua klaim yang timbul dari Layanan atau Ketentuan ini tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada EnglishPal untuk Layanan selama 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim atau 100 dolar Amerika Serikat.

Pengecualian dan batas maksimum tidak berlaku apabila tanggung jawab secara hukum tidak dapat dibatasi, termasuk tanggung jawab atas penipuan, kesalahan yang disengaja, kelalaian berat jika berlaku, kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan.

Tanggung jawab pengguna bisnis

Jika Anda menggunakan Layanan untuk suatu bisnis atau organisasi, organisasi tersebut akan membela dan mengganti rugi EnglishPal atas klaim pihak ketiga, kerugian, dan biaya wajar yang timbul dari konten melanggar hukum milik organisasi tersebut, pelanggaran terhadap Ketentuan ini, pelanggaran hak pihak ketiga, atau penyalahgunaan oleh administrator atau pengguna yang ditunjuk, kecuali sejauh hal tersebut disebabkan oleh pelanggaran atau kesalahan EnglishPal. Paragraf ini tidak berlaku bagi konsumen yang bertindak di luar kegiatan usaha atau profesinya.

Hukum yang Berlaku, Sengketa, dan Hak Konsumen yang Wajib Dipenuhi

Hubungi kami terlebih dahulu

Sebelum memulai proses formal, silakan hubungi dukungan dan jelaskan masalahnya. Kami akan berupaya dengan itikad baik untuk meninjau masalah akun, transaksi, atau layanan tersebut dan memberikan tanggapan. Langkah informal ini tidak menghalangi salah satu pihak untuk meminta upaya hukum segera atau menggunakan suatu hak sebelum batas waktu hukum berakhir.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Mississippi dan hukum federal Amerika Serikat yang berlaku, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum.

Pengadilan

Untuk pengguna bisnis, pelanggan organisasi, dan pengguna yang tidak berhak atas forum lokal wajib, sengketa akan diajukan ke pengadilan negara bagian atau federal yang memiliki yurisdiksi di Mississippi, Amerika Serikat, dan masing-masing pihak menyetujui pengadilan tersebut.

Aturan ekspor dan sanksi

Anda tidak boleh menggunakan, membeli, mengekspor, atau mengekspor kembali Layanan dengan melanggar pengendalian perdagangan atau sanksi yang berlaku. Anda mengonfirmasi bahwa Anda tidak menggunakan Layanan atas nama orang yang dilarang atau untuk penggunaan akhir yang dilarang.

Perubahan terhadap Ketentuan ini, ketentuan umum, dan kontak

Perubahan pada Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk mencerminkan fitur baru, praktik bisnis, persyaratan hukum, kebutuhan keamanan, atau redaksi yang lebih jelas. Versi yang diperbarui akan mencantumkan tanggal berlakunya. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan melalui Layanan, email, atau metode wajar lainnya jika diwajibkan. Perubahan tidak akan mengurangi hak yang telah diperoleh sebelumnya secara berlaku surut.

Jika Anda tidak menyetujui pembaruan material, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan membatalkan paket berulang apa pun sebelum pembaruan tersebut berlaku. Penggunaan yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui, sejauh diizinkan oleh hukum.

Tugas

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahtangankan Ketentuan ini atau suatu akun tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini sebagai bagian dari merger, akuisisi, reorganisasi, penjualan aset, atau pengalihan Layanan, dengan ketentuan bahwa pengalihan tersebut tidak mengurangi hak konsumen yang bersifat wajib.

Keseluruhan perjanjian dan urutan prioritas

Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian Dana, ketentuan paket dan pembayaran, serta perjanjian apa pun yang ditandatangani merupakan keseluruhan perjanjian mengenai Layanan. Jika terdapat pertentangan, perjanjian yang ditandatangani berlaku terlebih dahulu, diikuti oleh ketentuan khusus fitur atau pembayaran, Ketentuan ini, kemudian materi situs web umum, kecuali hukum yang bersifat wajib mengharuskan hasil yang berbeda.

Keterpisahan, pengesampingan, dan judul

Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh yang paling luas diizinkan oleh hukum, dan ketentuan-ketentuan lainnya akan tetap berlaku. Kegagalan untuk memberlakukan suatu ketentuan bukan merupakan pengesampingan. Judul dan ringkasan disediakan untuk memudahkan navigasi dan tidak mengubah makna klausul-klausul secara keseluruhan.

Komunikasi elektronik

Anda menyetujui bahwa pemberitahuan mengenai akun, penagihan, hukum, keamanan, dan layanan dapat disampaikan secara elektronik, termasuk melalui email, pemberitahuan dalam produk, kuitansi, atau pesan akun. Pastikan email akun Anda selalu terbaru dan simpan pemberitahuan yang penting bagi Anda.

Kontak

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini, akun, pembayaran, pembatalan, atau permintaan pengembalian dana dapat dikirim ke [email protected] atau diajukan melalui the Halaman dukungan EnglishPal.

EnglishPal.ai dioperasikan oleh QLian I.O.T US LLC, Mississippi, Amerika Serikat.