Cymorth gyda chyfrif a mewngofnodi EnglishPal
Cael arweiniad ar gyfer problemau mewngofnodi, cwestiynau am e-bost y cyfrif, negeseuon cyfrinair, neu fynediad ar ddyfais arall.
Gweld atebion y cyfrif Cymorth a Chanolfan Gymorth EnglishPal
Sut allwn ni eich helpu gydag EnglishPal?
Cael help gyda’ch cyfrif EnglishPal, ymarfer siarad Saesneg gyda deallusrwydd artiffisial, mynediad at y meicroffon, tanysgrifiadau, bilio, ad-daliadau, cynnydd dysgu, neu Dystysgrif Iaith AI.
Dau opsiwn cyswllt swyddogol
Canllawiau diogel i gyfrifon
Atebion defnyddiol cyn i chi gysylltu â ni
Canolfan Gymorth EnglishPalAdnoddau cymorth ar gael
Pynciau cymorth poblogaidd
Cyfrif a mewngofnodiMewngofnodi, e-bost, cyfrinair, a mynediad
Llais a meicroffonCaniatadau, sain, ac ymarfer siarad
Cynlluniau a bilioTanysgrifiad, canslo, talu ac ad-daliadau
Cynnydd a thystysgrifCymorth gyda chofnodion dysgu a dilysu
E-bost cymorth swyddogol[email protected]
E-bostiwch Gymorth EnglishPal
Ysgrifennwch yn uniongyrchol at [email protected] o’r e-bost sy’n gysylltiedig â’ch cyfrif.
Anfon Neges Ar-lein
Defnyddiwch y ffurflen gymorth ddiogel isod i nodi eich enw, e-bost eich cyfrif, a’ch neges.
Ewch i＇r ffurflenPynciau cymorth poblogaidd EnglishPal
Dewch o hyd i＇r ateb cywir yn gyflymach.
Dechreuwch gyda’r pwnc sydd agosaf at eich cwestiwn. Mae’r canllawiau cymorth hyn yn ymdrin â’r materion y mae dysgwyr amlaf angen help i’w disgrifio.
Cymorth siarad, llais a meicroffon
Trwsio problemau gyda chaniatâd meicroffon y porwr, mewnbwn sain, ymarfer llais, modd testun, neu lwytho sgyrsiau.
Gweld atebion llaisCymorth gyda thanysgrifiadau, biliau ac ad-daliadau
Dewch o hyd i’r manylion i’w cynnwys ar gyfer cwestiynau ynghylch mynediad at y cynllun, canslo, talu, derbynneb, adnewyddu neu ad-daliad.
Gweld atebion bilioCymorth gyda chynnydd dysgu a thystysgrifau
Gofynnwch am gofnodion dysgu, gwybodaeth am hyfedredd, mynediad at dystysgrifau, dilysu, neu fanylion tystysgrifau.
Gweld atebion y dystysgrifCyn i chi gysylltu â chymorth
Mae ychydig o fanylion yn ein helpu i ddeall y mater yn gyflymach.
Anfonwch un cais clir a chynhwyswch y wybodaeth sy’n berthnasol i’ch cwestiwn. Tynnwch gyfrineiriau, codau dilysu a rhifau cardiau talu llawn o bob neges a sgrinlun.
Cwestiynau Cyffredin am gymorth EnglishPal
Atebion i gwestiynau am gyfrif, siarad, bilio a thystysgrifau.
Efallai y bydd yr atebion cyflym hyn yn datrys y broblem ar unwaith. Gallwch barhau i anfon e-bost atom neu gyflwyno’r ffurflen gymorth ar-lein pryd bynnag y bydd angen rhagor o help.
Sut mae cysylltu â chymorth EnglishPal?
E-bost [email protected] neu defnyddiwch y ffurflen gymorth ar-lein isod. Cynhwyswch y cyfeiriad e-bost sy’n gysylltiedig â’ch cyfrif EnglishPal a disgrifiad clir o’r broblem.
Beth alla i ei wneud os na allaf fewngofnodi i EnglishPal?
Cadarnhewch eich bod yn defnyddio’r un cyfeiriad e-bost a ddefnyddiwyd i gofrestru, gwiriwch y ffolderi sbam neu sothach am e-byst ynghylch y cyfrif, a gwnewch yn siŵr eich bod ar englishpal.ai neu talk.englishpal.aiCysylltwch â’r tîm cymorth os na allwch gael mynediad at y cyfrif o hyd.
Beth ddylwn i ei gynnwys mewn cais am gymorth technegol?
Cynhwyswch e-bost eich cyfrif, y dudalen neu’r nodwedd dan sylw, eich dyfais a’ch porwr, yr hyn yr oeddech yn disgwyl iddo ddigwydd, a’r hyn a ddigwyddodd yn lle hynny. Gall sgrinlun helpu, ond tynnwch unrhyw wybodaeth breifat neu wybodaeth am daliadau yn gyntaf.
Pam nad yw fy meicroffon yn gweithio yn ystod ymarfer siarad Saesneg?
Caniatewch fynediad at y meicroffon yn eich porwr, dewiswch y ddyfais fewnbwn gywir, caewch apiau eraill a all fod yn defnyddio’r meicroffon, ac ail-lwythwch dudalen y sgwrs. Gallwch barhau yn y modd testun wrth wirio gosodiadau’r llais.
Sut mae canslo tanysgrifiad EnglishPal?
Ar ôl mewngofnodi i EnglishPal.ai, gallwch ganslo eich tanysgrifiad gan ddefnyddio’r botwm Rheoli Tanysgrifiad. Gallwch hefyd gysylltu â Chymorth EnglishPal o’r cyfeiriad e-bost sy’n gysylltiedig â’r pryniant a chynnwys manylion taliadau diweddar er mwyn i ni allu dod o hyd i’r cyfrif cywir.
Beth ddylwn i ei wneud os codwyd tâl arnaf ond na allaf ddod o hyd i’m cyfrif?
Anfonwch atom gyfeiriadau e-bost posibl y cyfrif, dyddiad y taliad, y swm, yr arian cyfred, a phedwar digid olaf y cerdyn talu. Peidiwch byth ag anfon rhif llawn eich cerdyn, eich cyfrinair, na’ch cod dilysu.
Sut mae gofyn am ad-daliad neu holi am daliad?
Caiff ceisiadau am ad-daliad eu hadolygu yn unol â Pholisi Ad-daliadau EnglishPal. Anfonwch y cais o gyfeiriad e-bost y cyfrif a chynhwyswch ddyddiad y taliad, y swm, yr arian cyfred, a rheswm dros y cais.
Sut alla i ofyn am anfoneb neu dderbynneb talu?
Cysylltwch â’r tîm cymorth gan ddefnyddio’r cyfeiriad e-bost sy’n gysylltiedig â’r cyfrif, a chynhwyswch ddyddiad y taliad, y swm, yr arian cyfred, ac unrhyw gyfeirnod trafodiad sy’n weladwy yn eich cofnod talu. Peidiwch ag anfon rhif cerdyn llawn.
Ble alla i gael help gyda Thystysgrif Iaith AI?
Ar gyfer cwestiynau ynghylch mynediad at dystysgrif, dilysu, enw neu gynnydd, anfonwch e-bost eich cyfrif ynghyd â dolen y dystysgrif neu sgrinlun gyda gwybodaeth sensitif wedi’i thynnu. Gallwch hefyd adolygu tudalen Tystysgrif Iaith AI.
A gaf i ofyn am gymorth gyda siarad Saesneg neu nodweddion ynganu?
Ie. Dywedwch wrthym pa amrywiaeth o Saesneg, athro, chwarae rôl, ymarfer siarad, adolygiad ynganu, neu dudalen sgwrsio yr oeddech yn ei defnyddio. Cynhwyswch y ddyfais a’r porwr pan fo’r broblem yn dechnegol.
Contact EnglishPal support
Dewiswch e-bost neu anfonwch neges atom ar-lein.
Heb ddod o hyd i’r hyn sydd ei angen arnoch yn y Cwestiynau Cyffredin? Defnyddiwch un o’r opsiynau cymorth swyddogol a disgrifiwch y broblem mor glir â phosibl.
Anfonwch Eich Neges
Dywedwch wrthym sut y gallwn helpu. Cynhwyswch fanylion perthnasol fel e-bost eich cyfrif, dyddiad y taliad, y ddyfais, y porwr, neu ddisgrifiad clir o’r broblem.
Defnyddiwch sianeli swyddogol EnglishPal yn unig.Mae cymorth EnglishPal yn defnyddio [email protected] a thudalennau ar englishpal.ai. Ni fyddwn byth yn gofyn i chi anfon eich cyfrinair, cod dilysu, na rhif llawn eich cerdyn talu.