EnglishPal اکاؤنٹ اور لاگ اِن میں مدد
سائن اِن کے مسائل، اکاؤنٹ کی ای میل سے متعلق سوالات، پاس ورڈ کے پیغامات، یا کسی دوسرے آلے پر رسائی کے لیے رہنمائی حاصل کریں۔
اکاؤنٹ کے جوابات دیکھیں EnglishPal معاونت اور مدد کا مرکز
ہم EnglishPal کے سلسلے میں آپ کی کیسے مدد کر سکتے ہیں؟
اپنے EnglishPal اکاؤنٹ، AI انگریزی بولنے کی مشق، مائیکروفون تک رسائی، سبسکرپشنز، بلنگ، رقم کی واپسی، سیکھنے کی پیش رفت، یا AI لینگویج سرٹیفکیٹ کے بارے میں مدد حاصل کریں۔
رابطے کے دو سرکاری اختیارات
اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے سے متعلق رہنمائی
ہم سے رابطہ کرنے سے پہلے مفید جوابات
انگلش پال کا امدادی مرکزدستیاب معاونتی وسائل
EnglishPal سپورٹ کو ای میل کریں
براہِ راست کو لکھیں [email protected] آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل سے۔
آن لائن پیغام جمع کرائیں
اپنا نام، اکاؤنٹ کا ای میل اور پیغام درج کرکے نیچے دیے گئے محفوظ سپورٹ فارم کا استعمال کریں۔
فارم پر جائیںEnglishPal کے مقبول امدادی موضوعات
صحیح جواب زیادہ تیزی سے تلاش کریں۔
اپنے سوال سے سب سے زیادہ متعلقہ موضوع سے شروع کریں۔ یہ معاون رہنما اُن مسائل کا احاطہ کرتے ہیں جنہیں بیان کرنے میں سیکھنے والوں کو اکثر مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔
بولنے، آواز اور مائیکروفون سے متعلق مدد
براؤزر کے مائیکروفون کی اجازت، آڈیو اِن پٹ، وائس پریکٹس، ٹیکسٹ موڈ، یا گفتگو لوڈ ہونے کے مسائل حل کریں۔
صوتی جوابات دیکھیںسبسکرپشن، بلنگ اور رقم کی واپسی سے متعلق مدد
پلان تک رسائی، منسوخی، ادائیگی، رسید، تجدید، یا رقم کی واپسی سے متعلق سوالات کے لیے شامل کی جانے والی تفصیلات تلاش کریں۔
بلنگ سے متعلق جوابات دیکھیںسیکھنے کی پیش رفت اور سرٹیفکیٹ سے متعلق مدد
سیکھنے کے ریکارڈز، مہارت سے متعلق معلومات، سرٹیفکیٹ تک رسائی، تصدیق، یا سرٹیفکیٹ کی تفصیلات کے بارے میں پوچھیں۔
سرٹیفکیٹ کے جوابات دیکھیںسپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے
چند تفصیلات ہمیں مسئلے کو زیادہ تیزی سے سمجھنے میں مدد دیتی ہیں۔
ایک واضح درخواست بھیجیں اور اس میں اپنی پوچھ گچھ سے متعلق معلومات شامل کریں۔ ہر پیغام اور اسکرین شاٹ سے پاس ورڈز، تصدیقی کوڈز، اور ادائیگی کے کارڈ کے مکمل نمبرز ہٹا دیں۔
انگلش پال معاونتی عمومی سوالات
اکاؤنٹ، بولنے، بلنگ، اور سرٹیفکیٹ سے متعلق سوالات کے جوابات۔
یہ فوری جوابات ممکن ہے کہ مسئلہ فوراً حل کر دیں۔ جب بھی مزید مدد کی ضرورت ہو، آپ پھر بھی ہمیں ای میل کر سکتے ہیں یا آن لائن معاونتی فارم جمع کرا سکتے ہیں۔
میں EnglishPal سپورٹ سے کیسے رابطہ کروں؟
ای میل [email protected] یا ذیل میں موجود آن لائن سپورٹ فارم استعمال کریں۔ اپنے EnglishPal اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس اور مسئلے کی واضح وضاحت شامل کریں۔
اگر میں EnglishPal میں سائن اِن نہیں کر سکتا/سکتی تو میں کیا کر سکتا/سکتی ہوں؟
تصدیق کریں کہ آپ وہی ای میل ایڈریس استعمال کر رہے ہیں جو رجسٹریشن کے لیے استعمال کیا گیا تھا، اکاؤنٹ کی ای میلز کے لیے اسپیم یا جنک فولڈرز چیک کریں، اور یقینی بنائیں کہ آپ پر ہیں۔ englishpal.ai یا talk.englishpal.aiاگر آپ اب بھی اکاؤنٹ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔
تکنیکی معاونت کی درخواست میں مجھے کیا شامل کرنا چاہیے؟
اپنے اکاؤنٹ کا ای میل، متعلقہ صفحہ یا فیچر، اپنا آلہ اور براؤزر، آپ کیا ہونے کی توقع کر رہے تھے، اور اس کے بجائے کیا ہوا، یہ سب شامل کریں۔ اسکرین شاٹ مددگار ہو سکتا ہے، لیکن پہلے نجی یا ادائیگی سے متعلق معلومات ہٹا دیں۔
انگریزی بولنے کی مشق کے دوران میرا مائیکروفون کیوں کام نہیں کر رہا؟
اپنے براؤزر میں مائیکروفون تک رسائی کی اجازت دیں، درست ان پٹ ڈیوائس منتخب کریں، مائیکروفون استعمال کرنے والی دیگر ایپس بند کریں، اور گفتگو کا صفحہ دوبارہ لوڈ کریں۔ آپ وائس سیٹنگز چیک کرتے ہوئے ٹیکسٹ موڈ میں جاری رکھ سکتے ہیں۔
میں EnglishPal کی رکنیت کیسے منسوخ کروں؟
EnglishPal.ai میں سائن اِن کرنے کے بعد، آپ سبسکرپشن مینجمنٹ بٹن استعمال کرکے اپنی سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔ آپ خریداری سے منسلک ای میل ایڈریس سے EnglishPal سپورٹ سے رابطہ بھی کر سکتے ہیں اور حالیہ ادائیگی کی تفصیلات شامل کر سکتے ہیں تاکہ ہم درست اکاؤنٹ تلاش کر سکیں۔
اگر مجھ سے رقم وصول کر لی گئی ہے لیکن مجھے اپنا اکاؤنٹ نہیں مل رہا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
ممکنہ اکاؤنٹ ای میل پتے، ادائیگی کی تاریخ، رقم، کرنسی، اور ادائیگی کے کارڈ کے آخری چار ہندسے ہمیں بھیجیں۔ اپنا مکمل کارڈ نمبر، پاس ورڈ، یا تصدیقی کوڈ کبھی نہ بھیجیں۔
میں رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کروں یا ادائیگی کے بارے میں کیسے پوچھوں؟
رقم واپسی کی درخواستوں کا جائزہ EnglishPal کی رقم واپسی کی پالیسی کے تحت لیا جاتا ہے۔ درخواست اکاؤنٹ کے ای میل پتے سے بھیجیں اور ادائیگی کی تاریخ، رقم، کرنسی، اور درخواست کی وجہ شامل کریں۔
میں انوائس یا ادائیگی کی رسید کیسے طلب کر سکتا/سکتی ہوں؟
اکاؤنٹ والی ای میل سے سپورٹ سے رابطہ کریں اور ادائیگی کی تاریخ، رقم، کرنسی، اور اپنی ادائیگی کے ریکارڈ میں نظر آنے والا کوئی بھی لین دین کا حوالہ شامل کریں۔ مکمل کارڈ نمبر نہ بھیجیں۔
مجھے اے آئی لینگویج سرٹیفکیٹ کے سلسلے میں مدد کہاں سے مل سکتی ہے؟
سرٹیفکیٹ تک رسائی، تصدیق، نام، یا پیش رفت سے متعلق سوالات کے لیے اپنا اکاؤنٹ ای میل اور سرٹیفکیٹ کا لنک، یا حساس معلومات ہٹا کر اسکرین شاٹ بھیجیں۔ آپ اے آئی لینگویج سرٹیفکیٹ کا صفحہ بھی دیکھ سکتے ہیں۔
کیا میں انگریزی بولنے یا تلفظ کی خصوصیات کے بارے میں مدد طلب کر سکتا/سکتی ہوں؟
جی ہاں۔ ہمیں بتائیں کہ آپ انگریزی کی کون سی قسم، استاد، کردار ادا کرنے کی مشق، بولنے کی مشق، تلفظ کا جائزہ، یا گفتگو کا صفحہ استعمال کر رہے تھے۔ اگر مسئلہ تکنیکی نوعیت کا ہے تو ڈیوائس اور براؤزر بھی شامل کریں۔
Contact EnglishPal support
ای میل منتخب کریں یا ہمیں آن لائن پیغام بھیجیں۔
کیا اکثر پوچھے گئے سوالات میں آپ کو مطلوبہ چیز نہیں ملی؟ دونوں میں سے کسی ایک سرکاری معاونتی اختیار کا استعمال کریں اور مسئلے کی زیادہ سے زیادہ وضاحت کے ساتھ بیان کریں۔
اپنا پیغام بھیجیں
ہمیں بتائیں کہ ہم آپ کی مدد کیسے کر سکتے ہیں۔ براہِ کرم متعلقہ تفصیلات شامل کریں، جیسے آپ کے اکاؤنٹ کا ای میل، ادائیگی کی تاریخ، ڈیوائس، براؤزر، یا مسئلے کی واضح وضاحت۔
صرف EnglishPal کے سرکاری چینلز استعمال کریں۔EnglishPal سپورٹ استعمال کرتی ہے [email protected] اور englishpal.ai پر موجود صفحات۔ ہم آپ سے کبھی بھی اپنا پاس ورڈ، تصدیقی کوڈ، یا ادائیگی کے کارڈ کا مکمل نمبر بھیجنے کے لیے نہیں کہیں گے۔