स्पष्ट और आत्मविश्वासपूर्ण सीखने के लिए तैयार की गई शब्दावली।

समझौता, दायरा और ऑपरेटर

ये शर्तें EnglishPal.ai वेबसाइट, वार्तालाप और शिक्षण पोर्टल, ब्राउज़र या मोबाइल अनुभवों, AI वार्तालापों, आवाज़ और टेक्स्ट सुविधाओं, शिक्षण प्रतिक्रिया, स्तर आकलनों, प्रमाणपत्र पृष्ठों, सदस्यताओं, ग्राहक सहायता, तथा इन शर्तों से जुड़े संबंधित व्यावसायिक या शैक्षिक सेवाओं तक आपकी पहुँच और उनके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। इन सभी को मिलाकर “सेवा” कहा गया है।

खाता बनाकर, इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए क्लिक करके, कोई योजना खरीदकर, या सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो खाता न बनाएं, कोई योजना न खरीदें, या सेवा का उपयोग न करें।

यदि आप किसी कंपनी, स्कूल, परिवार के खाते या किसी अन्य संगठन के लिए EnglishPal का उपयोग करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास उस संगठन की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार है। संगठन अपने प्रशासकों और नियुक्त उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हो सकता है।

यह सेवा क्यूएलियन आई.ओ.टी. यूएस एलएलसी द्वारा संचालित है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के मिसिसिपी राज्य में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है।

पात्रता, खाते और पहुँच

आयु और क्षमता

उपभोक्ता सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए और आपको इस समझौते में प्रवेश करने के लिए कानूनी रूप से सक्षम होना चाहिए। यदि आप अपने निवास स्थान पर निर्धारित वयस्कता की आयु से कम हैं, तो आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक को आपकी ओर से इन शर्तों की समीक्षा करके उन्हें स्वीकार करना होगा। कम आयु वाले शिक्षार्थी किसी अधिकृत स्कूल या संगठन के खाते का उपयोग केवल संगठन की व्यवस्था के तहत और लागू कानून द्वारा आवश्यक किसी भी सहमति के अनुसार कर सकते हैं।

खाता जानकारी

आपको सटीक और वर्तमान जानकारी प्रदान करनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा। अपने पासवर्ड, सत्यापन कोड और उपकरणों की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी आपकी है, साथ ही आपके खाते के माध्यम से की जाने वाली गतिविधियों की भी, जब तक कि वे हमारी उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करने में विफलता के कारण न हुई हों।

यदि आपको लगता है कि किसी खाते या भुगतान विधि का बिना प्राधिकरण के उपयोग किया गया है, तो हमें तुरंत सूचित करें। हम खाते के स्वामित्व की पुष्टि करने या खाते की सुरक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक जानकारी मांग सकते हैं।

खाता साझा करना और आवंटित सीटें

व्यक्तिगत खाता बेचा, किराए पर दिया, स्थानांतरित या किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा नहीं किया जा सकता। पारिवारिक, व्यावसायिक, शैक्षिक या बहु-सीट योजनाओं का उपयोग केवल उन लोगों या सीटों द्वारा किया जा सकता है जिन्हें उस योजना के अंतर्गत नियुक्त किया गया है। प्रशासक सीटों को उचित रूप से आवंटित करने और हटाने के लिए जिम्मेदार हैं।

खाता हटाना

आप अपने खाते को हटाने के लिए उपलब्ध खाता नियंत्रणों का उपयोग कर सकते हैं। खाता हटाने से सीखने के रिकॉर्ड और खाते की अन्य सामग्री तक पहुँच स्थायी रूप से समाप्त हो सकती है। खाता हटाने से अलग बिलिंग प्रणाली, भुगतान प्रदाता या ऐप स्टोर के माध्यम से प्रबंधित आवर्ती सदस्यता आवश्यक रूप से रद्द नहीं होती, इसलिए खाता हटाने से पहले सदस्यता रद्द कर दें।

सेवा और इसकी AI सीखने की सुविधाएँ

EnglishPal AI-सहायित भाषा अभ्यास प्रदान करता है, जिसमें बातचीत, भूमिका-निभाने का अभ्यास, उच्चारण मार्गदर्शन, वाक् पहचान, टेक्स्ट-टू-स्पीच, व्याकरण और शब्दावली पर प्रतिक्रिया, प्रवाहिता का विश्लेषण, पाठ सामग्री, सीखने के रिकॉर्ड, स्तर के अनुमान और भाषा प्रमाणपत्र शामिल हो सकते हैं। सुविधाएँ योजना, डिवाइस, भाषा, स्थान और उपलब्धता के अनुसार अलग-अलग होती हैं।

एआई के साथ संवाद

आप किसी मानवीय शिक्षक के बजाय स्वचालित प्रणालियों के साथ संवाद कर रहे हैं, जब तक कि कोई सुविधा स्पष्ट रूप से इसके विपरीत न बताए। एआई के उत्तर संभाव्यता के आधार पर उत्पन्न होते हैं और अधूरे, पुराने, अनुपयुक्त या गलत हो सकते हैं। आपको अपने विवेक का उपयोग करना चाहिए और महत्वपूर्ण जानकारी का सत्यापन करना चाहिए।

EnglishPal एक शिक्षण उपकरण है। यह आपातकालीन सेवाओं, चिकित्सकीय, कानूनी, वित्तीय, आव्रजन, रोजगार या अन्य पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं है। सुरक्षा की दृष्टि से महत्वपूर्ण या अत्यधिक प्रभाव डालने वाले निर्णय के लिए AI के उत्तर पर निर्भर न रहें।

आवाज़ की सुविधाएँ

वॉइस अभ्यास के लिए माइक्रोफ़ोन की अनुमति आवश्यक है और इसमें वाक्-से-पाठ, पाठ-से-वाक्, ऑडियो प्रोसेसिंग और उच्चारण विश्लेषण शामिल हो सकते हैं। इन सुविधाओं का आपका उपयोग गोपनीयता नीति और आपके डिवाइस या ब्राउज़र की अनुमतियों द्वारा भी नियंत्रित होता है।

अधिगम के परिणाम

हम किसी विशेष परीक्षा परिणाम, भाषा स्तर, उच्चारण परिणाम, नौकरी के परिणाम, आव्रजन परिणाम, शैक्षणिक परिणाम या प्रगति की मात्रा की गारंटी नहीं देते। परिणाम कई कारकों पर निर्भर करते हैं, जिनमें अभ्यास की आवृत्ति, प्रारंभिक स्तर, सीखने की विधि और व्यक्तिगत परिस्थितियाँ शामिल हैं।

स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग वैध व्यक्तिगत शिक्षण या किसी अधिकृत संगठन के उद्देश्य के लिए कर सकते हैं। आपको सेवा का इस प्रकार उपयोग नहीं करना चाहिए जिससे किसी अन्य व्यक्ति, सेवा, हमारे प्रदाताओं या शिक्षण अनुभव की अखंडता को नुकसान पहुँचे।

आपको यह नहीं करना चाहिए:

• अवैध गतिविधियों, धोखाधड़ी, उत्पीड़न, धमकियों, शोषण या ऐसी सामग्री के लिए सेवा का उपयोग करना जो किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करती हो;
• नाबालिगों से संबंधित यौन सामग्री या दुर्व्यवहार अथवा शोषण को सुगम बनाने वाली किसी भी सामग्री का निर्माण, अनुरोध, अपलोड या वितरण करना;
• किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण करना, खाते के स्वामित्व के बारे में गलत जानकारी देना, सीखने संबंधी अभिलेखों में जालसाजी करना, प्रमाणपत्र सत्यापन में बदलाव करना, या किसी एआई मूल्यांकन को आधिकारिक सरकारी या पेशेवर प्रमाण-पत्र के रूप में प्रस्तुत करना;
• ऐसी व्यक्तिगत, गोपनीय या स्वामित्व वाली जानकारी अपलोड करें, जिसका उपयोग करने की आपको अनुमति नहीं है;
• सुरक्षा में हस्तक्षेप करना, लिखित अनुमति के बिना कमजोरियों का परीक्षण करना, दुर्भावनापूर्ण कोड डालना, या अनधिकृत पहुँच का प्रयास करना;
• रिवर्स इंजीनियर करना, मॉडल निकालना, स्क्रैप करना, क्रॉल करना, स्वचालित रूप से पहुँच प्राप्त करना, दर या उपयोग सीमाओं को दरकिनार करना, या किसी प्रतिस्पर्धी डेटासेट या सेवा का निर्माण करने के लिए सेवा का उपयोग करना, सिवाय उन मामलों के जहाँ लागू कानून स्पष्ट रूप से ऐसी गतिविधि की अनुमति देता है जिसे प्रतिबंधित नहीं किया जा सकता;
• पुनर्विक्रय, उपलाइसेंस, किराये पर देना, या सेवा को सेवा ब्यूरो के रूप में उपलब्ध कराना, जब तक कि हमारे साथ कोई लिखित समझौता इसकी अनुमति न देता हो;
• व्यक्तिगत खाता साझा करना, प्लान की सीमाओं से बचना, प्रचार ऑफ़रों का दुरुपयोग करना, रिफंड का दुरुपयोग करना, या अनधिकृत भुगतान विधियों का उपयोग करना;
• किसी अन्य व्यक्ति के बारे में उच्च-प्रभाव वाला निर्णय लेने के लिए एआई के आउटपुट का उपयोग करना, बिना उचित मानवीय समीक्षा और कानून द्वारा आवश्यक किसी भी सुरक्षा उपाय के; या
• जहाँ ऐसा करना स्कूल, नियोक्ता, परीक्षा या पेशेवर नियमों का उल्लंघन हो, वहाँ शैक्षणिक बेईमानी के लिए सेवा का उपयोग न करें या एआई-जनित कार्य को अपना बताकर गलत प्रस्तुति न दें।

हम दुरुपयोग को रोकने, संदिग्ध उल्लंघनों की जाँच करने, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने और कानून का पालन करने के लिए स्वचालित तथा मानवीय तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। जहाँ उचित होगा, हम किसी खाते पर प्रतिबंध लगाने से पहले संदर्भ और आनुपातिकता पर विचार करेंगे।

उपयोगकर्ता की सामग्री, एआई द्वारा उत्पन्न सामग्री और बौद्धिक संपदा

आपकी सामग्री

आप सेवा में सबमिट की गई सामग्री, जैसे संदेश, रिकॉर्डिंग, अपलोड की गई सामग्री, प्रोफ़ाइल जानकारी और आपके द्वारा बनाई गई शिक्षण सामग्री, का स्वामित्व बनाए रखते हैं। आप EnglishPal को उस सामग्री को होस्ट करने, पुनरुत्पादित करने, संसाधित करने, प्रसारित करने और प्रदर्शित करने के लिए विश्वव्यापी, गैर-अनन्य लाइसेंस देते हैं, लेकिन केवल उतनी सीमा तक जितना आपकी सेटिंग्स और गोपनीयता नीति के अधीन, सेवा प्रदान करने, सुरक्षित रखने, बनाए रखने, सहायता देने और उसमें सुधार करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो।

आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास अपनी सामग्री सबमिट करने और इस प्रक्रिया की अनुमति देने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ हैं। आपके द्वारा सबमिट की गई सामग्री और सेवा के माध्यम से तैयार की गई सामग्री का आप कैसे उपयोग या साझा करते हैं, इसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

एआई आउटपुट

आप और EnglishPal के बीच, और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप अपनी योजना के अंतर्गत आपके लिए उत्पन्न आउटपुट का उपयोग कर सकते हैं। AI द्वारा उत्पन्न आउटपुट अद्वितीय न भी हो सकता है, और अन्य उपयोगकर्ताओं को समान या एक-जैसा आउटपुट प्राप्त हो सकता है। हम यह वादा नहीं करते कि आउटपुट तीसरे पक्ष के अधिकारों से मुक्त है या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त है।

EnglishPal की सामग्री

सेवा, सॉफ़्टवेयर, इंटरफ़ेस, पाठ-डिज़ाइन, दृश्य परिसंपत्तियाँ, ट्रेडमार्क, लोगो, दस्तावेज़ीकरण और अन्य EnglishPal सामग्री हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं। हम आपको आपकी अधिकृत पहुँच की अवधि के दौरान सेवा का उसके अभिप्रेत उद्देश्य के लिए उपयोग करने का सीमित, निरस्त करने योग्य, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करते हैं। कोई अन्य अधिकार प्रदान नहीं किए जाते हैं।

EnglishPal, EnglishPal.ai, संबद्ध लोगो और उत्पाद डिज़ाइनों का उपयोग लिखित अनुमति के बिना इस प्रकार नहीं किया जा सकता जिससे समर्थन, साझेदारी या स्वामित्व का संकेत मिले।

प्लान, कीमतें, भुगतान और कर

मुफ़्त और सशुल्क पहुँच

EnglishPal निःशुल्क पहुँच, सब्सक्रिप्शन, एकमुश्त खरीदारी, पारिवारिक योजनाएँ, संगठनात्मक योजनाएँ, क्रेडिट, प्रमोशन या अन्य पैकेज प्रदान कर सकता है। चेकआउट के समय या मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दर्शाई गई सुविधाएँ, सीमाएँ, अवधि, कीमत, मुद्रा और बिलिंग अंतराल आपकी खरीदारी का हिस्सा हैं।

असीमित के रूप में वर्णित उपयोग-भत्ते और सुविधाएँ उचित निष्पक्ष-उपयोग, सुरक्षा, दुरुपयोग-रोधी और तकनीकी सीमाओं के अधीन रहती हैं। हम ऐसे स्वचालित, अत्यधिक, साझा या असंगत उपयोग को प्रतिबंधित कर सकते हैं, जो अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ हस्तक्षेप करता हो या सामान्य मानवीय सीखने की गतिविधि से काफी अधिक हो।

भुगतान प्राधिकरण

जब आप कोई भुगतान विधि सबमिट करते हैं, तो आप चेकआउट के समय दिखाई गई राशि और लागू होने वाले किसी भी कर के लिए प्राधिकरण देते हैं। आवर्ती योजना के लिए, आप रद्द करने तक बताई गई अवधि पर भविष्य के शुल्कों के लिए भी प्राधिकरण देते हैं। शुल्कों का प्राधिकरण खाता धारक या भुगतान विधि का उपयोग करने के लिए कानूनी रूप से अधिकृत किसी अन्य व्यक्ति द्वारा दिया जाना आवश्यक है।

डिजिटल डिलीवरी

भुगतान की पुष्टि होने के बाद, किसी भी उचित धोखाधड़ी, कर, पहचान, सुरक्षा या तकनीकी समीक्षा के अधीन, सशुल्क पहुँच सामान्यतः इलेक्ट्रॉनिक रूप से सक्रिय की जाती है। जब तक किसी ऑफ़र में स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, कोई भौतिक उत्पाद भेजा नहीं जाता। यदि सशुल्क पहुँच उचित समयावधि के भीतर सक्रिय नहीं होती है, तो खरीदारी से संबद्ध ईमेल का उपयोग करके EnglishPal सहायता टीम से संपर्क करें।

भुगतान प्रदाता और बिलिंग रिकॉर्ड

भुगतान किसी अधिकृत तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता, ऐप स्टोर, बैंक, कार्ड नेटवर्क या मर्चेंट-ऑफ-रिकॉर्ड सेवा द्वारा संसाधित किए जा सकते हैं। वह प्रदाता आपकी रसीद या बिलिंग विवरण में दिखाई दे सकता है और अपनी स्वयं की भुगतान-प्रसंस्करण शर्तें लागू कर सकता है। ये शर्तें आपके द्वारा EnglishPal के उपयोग को नियंत्रित करती रहेंगी।

हम या भुगतान प्रदाता भुगतान संसाधित करने, धोखाधड़ी रोकने, रसीदें जारी करने, रिफंड संभालने, विवादों का जवाब देने और कानूनी या कर संबंधी दायित्वों को पूरा करने के लिए बिलिंग जानकारी, लेन-देन के रिकॉर्ड, डिवाइस की जानकारी और सेवा-उपयोग के रिकॉर्ड का उपयोग कर सकते हैं।

कर और मुद्रा रूपांतरण

चेकआउट और आपके स्थान के आधार पर कीमतों में बिक्री कर, मूल्य-वर्धित कर, वस्तु एवं सेवा कर या इसी प्रकार के शुल्क शामिल हो सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं। कोई भुगतान प्रदाता या बैंक अपनी शर्तों के अनुसार मुद्रा रूपांतरण या अन्य शुल्क लगा सकता है।

कीमत और प्लान में बदलाव

हम भविष्य की कीमतों या योजना की सुविधाओं में बदलाव कर सकते हैं। कीमत में बदलाव से पूरी हो चुकी एकमुश्त खरीदारी प्रभावित नहीं होती। किसी मौजूदा आवर्ती योजना के लिए, नई कीमत केवल लागू कानून के तहत आवश्यक किसी भी सूचना और सहमति के बाद ही लागू होगी। नई कीमत के प्रभावी होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं।

आजीवन योजनाएँ और क्रेडिट

यदि किसी योजना को आजीवन (lifetime) कहा गया है, तो इसका अर्थ संबंधित EnglishPal सेवा या योजना के वाणिज्यिक रूप से उपलब्ध रहने की अवधि तक पहुँच है, न कि किसी विशेष व्यक्ति के जीवनकाल तक। यह गारंटी नहीं देता कि प्रत्येक मॉडल, सुविधा, एकीकरण या उपयोग सीमा हमेशा अपरिवर्तित रहेगी। यदि क्रेडिट या उपयोग भत्ते प्रदान किए जाते हैं, तो उनकी वैधता, नवीनीकरण, समाप्ति और योजना की सीमाएँ ऑफ़र के साथ दर्शाई जाती हैं। क्रेडिट हस्तांतरणीय नहीं हैं और उनका कोई नकद मूल्य नहीं है, सिवाय उन परिस्थितियों के जहाँ कानून अन्यथा अपेक्षित करता है।

सदस्यताएँ, स्वचालित नवीनीकरण, रद्दीकरण और धनवापसी

स्वचालित नवीनीकरण

मासिक, वार्षिक या अन्य आवर्ती योजना, चेकआउट के समय बताई गई अवधि और कीमत पर स्वतः नवीनीकृत हो जाती है, जब तक कि आप नवीनीकरण शुल्क लगने से पहले इसे रद्द न कर दें। लागू कानून के अनुसार आवश्यक होने पर हम खरीद की पुष्टि, नवीनीकरण अनुस्मारक, कीमत में बदलाव की सूचनाएँ या अन्य नोटिस प्रदान करेंगे।

रद्द कैसे करें

आप अपने EnglishPal खाते में उपलब्ध बिलिंग या सदस्यता नियंत्रणों के माध्यम से सीधे ली गई सदस्यता रद्द कर सकते हैं। यदि खरीदारी किसी ऐप स्टोर या किसी अन्य भुगतान प्रदाता के माध्यम से की गई थी, तो आपको उस प्रदाता के ग्राहक पोर्टल के माध्यम से रद्द करना पड़ सकता है। ऑनलाइन सदस्यताओं के लिए ऐसी ऑनलाइन रद्दीकरण प्रक्रिया उपलब्ध होना अपेक्षित है, जिसे ढूँढ़ना और उपयोग करना आसान हो।

सीधी खरीद के लिए, रद्दीकरण आम तौर पर भविष्य के नवीनीकरण शुल्कों को रोक देता है और वर्तमान भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुँच जारी रहती है, जब तक कि चेकआउट, प्रदाता या लागू कानून में अन्यथा न कहा गया हो। रद्दीकरण अपने-आप पहले से बिल किए गए समय के लिए धनवापसी नहीं करता।

अपने EnglishPal खाते को हटाने, सीखने से संबंधित डेटा हटाने, किसी ऐप को अनइंस्टॉल करने या सेवा का उपयोग बंद करने से हर सदस्यता स्वतः रद्द नहीं होती। रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करें और पुष्टि सुरक्षित रखें।

EnglishPal धनवापसी पात्रता

अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों और पूर्ण धनवापसी नीति के अधीन, EnglishPal के लिए सीधे किया गया भुगतान केवल तभी धनवापसी के योग्य हो सकता है जब निम्नलिखित दोनों शर्तें पूरी होती हों:

दोनों शर्तें पूरी होनी चाहिए। वह रिफंड नीति अनुरोध प्रक्रिया, अपवर्जनों, साक्ष्यों, भुगतान-प्रदाता के माध्यम से की गई खरीदों, प्रसंस्करण समय और किसी भी अतिरिक्त शर्तों को स्पष्ट करता है। यदि रिफंड नीति और इन शर्तों के बीच रिफंड के प्रशासन को लेकर कोई विरोधाभास हो, तो रिफंड नीति प्रभावी होगी, जबकि अनिवार्य कानूनी अधिकार अप्रभावित रहेंगे।

अनिवार्य वापसी और डिजिटल-सेवा संबंधी उपचार

स्वीकृत धनवापसी सामान्यतः मूल भुगतान विधि में वापस कर दी जाती है। प्रसंस्करण का समय भुगतान प्रदाता, बैंक, मुद्रा और लागू कानून पर निर्भर करता है। धनवापसी जारी किए जाने के बाद बैंक कितनी जल्दी क्रेडिट दर्ज करता है, इस पर हमारा नियंत्रण नहीं है।

भुगतान संबंधी विवाद और अपरिचित शुल्क

यदि आप किसी शुल्क को पहचानते नहीं हैं या आपको लगता है कि कोई भुगतान गलत है, तो तुरंत सहायता से संपर्क करें। इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी अनधिकृत शुल्क पर विवाद करने के आपके अधिकार को सीमित करता हो। चार्जबैक से सदस्यता आवश्यक रूप से रद्द नहीं होती, इसलिए रद्द करने की प्रक्रिया का अलग से उपयोग करें। हम विवाद से संबंधित खाते, सहमति, लेन-देन और उपयोग के रिकॉर्ड भुगतान प्रदाता को उपलब्ध करा सकते हैं तथा भुगतान के उलट दिए जाने या बकाया रहने तक पहुँच प्रतिबंधित कर सकते हैं।

मूल्यांकन, प्रमाणपत्र, संगठन और तृतीय पक्ष

भाषा मूल्यांकन और प्रमाणपत्र

EnglishPal उपलब्ध गतिविधि और मूल्यांकन डेटा के आधार पर भाषा स्तर का अनुमान लगा सकता है और AI द्वारा मूल्यांकित शिक्षण प्रमाणपत्र जारी कर सकता है। कोई अनुमान या प्रमाणपत्र डिग्री, स्कूल की अंकतालिका, आव्रजन दस्तावेज़, सरकारी योग्यता, पेशेवर लाइसेंस, विनियमित परीक्षा का परिणाम, या इस बात की गारंटी नहीं है कि कोई स्कूल, नियोक्ता, प्राधिकरण या अन्य संगठन इसे स्वीकार करेगा।

प्रमाणपत्र सत्यापन पृष्ठ उन सभी लोगों के लिए सुलभ हो सकते हैं जिनके पास संबंधित सार्वजनिक लिंक या सत्यापन पहचानकर्ता है। किसी प्रमाणपत्र को बदलें, जाली बनाएँ, बेचें या गलत रूप में प्रस्तुत न करें। किसी संगठन को उचित मानवीय समीक्षा और कानून द्वारा अपेक्षित किसी भी अतिरिक्त साक्ष्य के बिना, रोजगार, प्रवेश, लाइसेंसिंग, आव्रजन, ऋण या किसी अन्य महत्वपूर्ण प्रभाव वाले निर्णय के एकमात्र आधार के रूप में EnglishPal स्कोर का उपयोग नहीं करना चाहिए।

व्यवसाय, शिक्षा और पारिवारिक योजनाएँ

किसी संगठन या पारिवारिक योजना में ऐसे प्रशासक हो सकते हैं जो सीटें आवंटित कर सकते हैं, पहुँच का प्रबंधन कर सकते हैं, सुविधाओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं और योजना के माध्यम से उपलब्ध कराई गई जानकारी देख सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को संगठन-विशिष्ट नियमों के बारे में संबंधित प्रशासक से पूछना चाहिए। एक अलग ऑर्डर फ़ॉर्म, डेटा समझौता या एंटरप्राइज़ अनुबंध उस योजना की शर्तों को जोड़ या प्रतिस्थापित कर सकता है।

प्रशासकों को सीखने और खाते से संबंधित जानकारी का कानूनी रूप से उपयोग करना चाहिए, आवश्यक सूचनाएँ प्रदान करनी चाहिए, आवश्यक अनुमतियाँ प्राप्त करनी चाहिए, और पहुँच को उन लोगों तक सीमित रखना चाहिए जिन्हें इसकी वास्तविक आवश्यकता हो। संगठन अपने प्रशासकों, आमंत्रणों और सीट आवंटनों के लिए ज़िम्मेदार हैं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

सेवा तृतीय-पक्ष AI प्रणालियों, वाक् सेवाओं, होस्टिंग, विश्लेषण, प्रमाणीकरण, भुगतान, ऐप-स्टोर, संचार या अन्य अवसंरचना पर निर्भर हो सकती है या उनसे लिंक कर सकती है। तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी शर्तें और गोपनीयता संबंधी प्रथाएँ हो सकती हैं। EnglishPal के बाहर आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी तृतीय-पक्ष उत्पाद के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, लेकिन लागू कानून के तहत अपने दायित्वों के लिए हम ज़िम्मेदार बने रहते हैं।

सेवा में परिवर्तन, निलंबन और समाप्ति

सेवा में अपडेट

हम मॉडल, आवाज़ें, भाषाएँ, पाठ, इंटरफ़ेस, एकीकरण, सीमाएँ और अन्य सुविधाओं को अपडेट, प्रतिस्थापित, जोड़ या हटा सकते हैं। यह सेवा में सुधार करने, तकनीकी या कानूनी बदलावों का जवाब देने, सुरक्षा बनाए रखने और तृतीय-पक्ष की उपलब्धता का प्रबंधन करने के लिए आवश्यक है। जहाँ आवश्यक होगा, हम किसी सशुल्क डिजिटल सेवा में होने वाले महत्वपूर्ण प्रतिकूल बदलाव की उचित सूचना देंगे और कानून द्वारा अपेक्षित कोई भी उपाय प्रदान करेंगे।

अस्थायी व्यवधान

रखरखाव, सुरक्षा, अपडेट, क्षमता सीमाओं, इंटरनेट या प्रदाता की सेवाओं में व्यवधान, अथवा हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण सेवा बाधित हो सकती है। हम प्रभावित सुविधाओं को बहाल करने के लिए उचित प्रयास करेंगे, लेकिन हम निर्बाध उपलब्धता का वादा नहीं करते।

निलंबन या प्रतिबंध

सेवा या किसी अन्य व्यक्ति की सुरक्षा के लिए, संदिग्ध धोखाधड़ी या दुरुपयोग की जाँच करने के लिए, भुगतान न किए जाने या भुगतान वापस किए जाने पर प्रतिक्रिया देने के लिए, इन शर्तों को लागू करने के लिए, या कानून का पालन करने के लिए, जब उचित रूप से आवश्यक हो, हम पहुँच को प्रतिबंधित या निलंबित कर सकते हैं। उचित होने पर, हम सूचना देने और समस्या को सुधारने या सहायता से संपर्क करने का अवसर प्रदान कर सकते हैं।

समाप्ति

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं, बशर्ते कि किसी भी अलग सदस्यता रद्दीकरण की प्रक्रिया पूरी कर ली गई हो। हम किसी गंभीर या बार-बार किए गए उल्लंघन, गैरकानूनी उपयोग, सुरक्षा जोखिम, धोखाधड़ी, भुगतान न करने, या कानूनी आवश्यकता के कारण किसी खाते को समाप्त कर सकते हैं। यदि हम किसी भुगतान वाली सेवा को भुगतान की गई अवधि समाप्त होने से पहले बंद कर देते हैं, तो हम लागू कानून और संबंधित योजना की शर्तों के अनुसार आवश्यक पहुँच, क्रेडिट, धनवापसी या अन्य उपाय प्रदान करेंगे।

समाप्ति के बाद, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है। वे प्रावधान, जो अपने स्वभाव के अनुसार जारी रहने चाहिए, जिनमें भुगतान संबंधी दायित्व, स्वामित्व, अस्वीकरण, दायित्व की सीमाएँ, विवाद संबंधी शर्तें और सामान्य प्रावधान शामिल हैं, समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहते हैं।

अस्वीकरण, जिम्मेदारी और दायित्व की सीमाएँ

सेवा अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। हम यह वारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध, त्रुटिरहित, हर परिस्थिति में सुरक्षित, प्रत्येक उपकरण के साथ संगत होगी, या कि AI द्वारा दिया गया आउटपुट सटीक, अद्वितीय, उपयुक्त अथवा किसी अन्य संगठन द्वारा स्वीकार किया जाएगा।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी किसी ऐसी वारंटी, उपभोक्ता गारंटी, वैधानिक उपाय या अन्य अधिकार को अपवर्जित नहीं करता जिसे कानूनी रूप से अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता।

आपकी ज़िम्मेदारी

आप अपने खाते, अपने सबमिशनों, अपनी व्याख्या और AI आउटपुट के उपयोग, तथा कानूनों और तीसरे पक्ष के नियमों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार हैं। आपको अपने लिए महत्वपूर्ण सामग्री या अभिलेखों की प्रतियां सुरक्षित रखनी चाहिए और महत्वपूर्ण जानकारी के लिए EnglishPal को एकमात्र भंडारण स्थान के रूप में उपयोग नहीं करना चाहिए।

दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, EnglishPal और इसके संबद्ध पक्ष, अधिकारी, कर्मचारी, ठेकेदार तथा लाइसेंसदाता, सेवा या इन शर्तों से उत्पन्न अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय या दंडात्मक क्षतियों, अथवा लाभ, राजस्व, अवसर, सद्भावना, डेटा या अपेक्षित बचत की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा या इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले सभी दावों के लिए EnglishPal और ऊपर सूचीबद्ध पक्षों की कुल देयता, दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों के दौरान सेवा के लिए आपके द्वारा EnglishPal को भुगतान की गई राशि या 100 अमेरिकी डॉलर में से जो भी अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगी।

जहाँ दायित्व को कानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता, वहाँ अपवर्जन और सीमा लागू नहीं होते, जिसमें धोखाधड़ी, जानबूझकर किया गया कदाचार, जहाँ लागू हो वहाँ घोर लापरवाही, लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, अथवा ऐसा उपभोक्ता अधिकार जिसे छोड़ा नहीं जा सकता, के लिए दायित्व शामिल है।

व्यावसायिक उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी

यदि आप किसी व्यवसाय या संगठन के लिए सेवा का उपयोग करते हैं, तो वह संगठन, संगठन की गैरकानूनी सामग्री, इन शर्तों के उल्लंघन, तृतीय-पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन, या उसके प्रशासकों अथवा नियुक्त उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए दुरुपयोग से उत्पन्न तृतीय-पक्ष के दावों, हानियों और उचित लागतों के संबंध में EnglishPal का बचाव करेगा और उसे क्षतिपूर्ति प्रदान करेगा, सिवाय उस सीमा तक, जहाँ ये EnglishPal के उल्लंघन या कदाचार के कारण उत्पन्न हुए हों। यह अनुच्छेद ऐसे उपभोक्ता पर लागू नहीं होता जो किसी व्यापार या पेशे से बाहर कार्य कर रहा हो।

लागू कानून, विवाद और अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार

पहले हमसे संपर्क करें

औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, कृपया सहायता टीम से संपर्क करें और समस्या का वर्णन करें। हम सद्भावपूर्वक खाते, लेन-देन या सेवा संबंधी समस्या की समीक्षा करने और जवाब देने का प्रयास करेंगे। यह अनौपचारिक कदम किसी भी पक्ष को अत्यावश्यक राहत मांगने या किसी कानूनी समय-सीमा की समाप्ति से पहले किसी अधिकार का प्रयोग करने से नहीं रोकता।

लागू कानून

इन शर्तों पर मिसिसिपी राज्य के कानूनों और संयुक्त राज्य अमेरिका के लागू संघीय कानून के तहत, कानूनों के टकराव के सिद्धांतों की परवाह किए बिना, शासन होगा।

न्यायालय

व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं, संगठनात्मक ग्राहकों और उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्हें किसी अनिवार्य स्थानीय न्यायिक मंच का अधिकार नहीं है, विवाद संयुक्त राज्य अमेरिका के मिसिसिपी राज्य में अधिकार-क्षेत्र रखने वाले राज्य या संघीय न्यायालयों में लाए जाएंगे, और प्रत्येक पक्ष उन न्यायालयों की अधिकारिता के लिए सहमति देता है।

निर्यात और प्रतिबंध संबंधी नियम

आप लागू व्यापार नियंत्रणों या प्रतिबंधों का उल्लंघन करते हुए सेवा का उपयोग, खरीद, निर्यात या पुनः-निर्यात नहीं कर सकते। आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी प्रतिबंधित व्यक्ति की ओर से या किसी प्रतिबंधित अंतिम उपयोग के लिए सेवा का उपयोग नहीं कर रहे हैं।

इन शर्तों में परिवर्तन, सामान्य प्रावधान और संपर्क

शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को नई सुविधाओं, व्यावसायिक प्रथाओं, कानूनी आवश्यकताओं, सुरक्षा संबंधी आवश्यकताओं या अधिक स्पष्ट शब्दावली को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट कर सकते हैं। अपडेट किए गए संस्करण में इसकी प्रभावी तिथि दर्शाई जाएगी। किसी महत्वपूर्ण परिवर्तन के लिए, जहाँ आवश्यक होगा, हम सेवा, ईमेल या किसी अन्य उचित माध्यम से सूचना प्रदान करेंगे। परिवर्तन पहले से अर्जित अधिकारों को पूर्वव्यापी रूप से कम नहीं करेंगे।

यदि आप किसी महत्वपूर्ण अद्यतन से सहमत नहीं हैं, तो अद्यतन के प्रभावी होने से पहले आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए और किसी भी आवर्ती योजना को रद्द कर देना चाहिए। प्रभावी तिथि के बाद सेवा का निरंतर उपयोग करने का अर्थ है कि आप अद्यतन शर्तों को स्वीकार करते हैं, जहाँ तक कानून द्वारा अनुमति है।

असाइनमेंट

आप हमारी लिखित सहमति के बिना इन शर्तों या किसी खाते का समनुदेशन या हस्तांतरण नहीं कर सकते। हम इन शर्तों का समनुदेशन विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, परिसंपत्तियों की बिक्री या सेवा के हस्तांतरण के हिस्से के रूप में कर सकते हैं, बशर्ते कि ऐसा समनुदेशन अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को कम न करे।

सम्पूर्ण समझौता और प्राथमिकता का क्रम

इन शर्तों, गोपनीयता नीति, धनवापसी नीति, योजना और चेकआउट की शर्तों तथा किसी भी लागू हस्ताक्षरित समझौते से सेवा के संबंध में पूर्ण समझौता बनता है। यदि कोई विरोधाभास हो, तो पहले हस्ताक्षरित समझौता प्रभावी होगा, उसके बाद सुविधा-विशिष्ट या चेकआउट-विशिष्ट शर्तें, फिर ये शर्तें, और उसके बाद वेबसाइट की सामान्य सामग्री प्रभावी होगी, जब तक कि अनिवार्य कानून किसी अन्य परिणाम की अपेक्षा न करे।

पृथक्करणीयता, अधिकार-त्याग और शीर्षक

यदि किसी प्रावधान को अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो उसे कानूनन अनुमत अधिकतम सीमा तक प्रवर्तित किया जाएगा और शेष प्रावधान प्रभावी बने रहेंगे। किसी प्रावधान को प्रवर्तित करने में विफलता, उस प्रावधान से अधिकार-त्याग नहीं मानी जाएगी। शीर्षक और सारांश केवल मार्गदर्शन के लिए दिए गए हैं और पूर्ण धाराओं के अर्थ में कोई परिवर्तन नहीं करते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक संचार

आप सहमत हैं कि खाते, बिलिंग, कानूनी, सुरक्षा और सेवा संबंधी सूचनाएँ इलेक्ट्रॉनिक रूप से, जिसमें ईमेल, उत्पाद के भीतर दी जाने वाली सूचना, रसीद या खाते का संदेश शामिल है, प्रदान की जा सकती हैं। अपने खाते का ईमेल अद्यतन रखें और उन महत्वपूर्ण सूचनाओं को सुरक्षित रखें।

संपर्क

इन शर्तों, किसी खाते, भुगतान, रद्दीकरण या धनवापसी के अनुरोध के बारे में प्रश्न [email protected] पर भेजे जा सकते हैं या उसके माध्यम से प्रस्तुत किए जा सकते हैं. EnglishPal सहायता पृष्ठ.

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