Acordul juridic EnglishPal

Termeni concepuți pentru o învățare clară și sigură.

Acești Termeni explică modul în care funcționează EnglishPal, ce este inclus într-un cont sau într-un plan plătit, modul în care sunt gestionate abonamentele și rambursările, precum și regulile care mențin experiența de învățare sigură și fiabilă.

În vigoare începând cu 20 august 2026
Structură în limbaj simpluTitlurile explică fiecare subiect, în timp ce clauzele complete rămân disponibile mai jos.
Cont

Păstrați-vă datele de conectare în siguranță și informațiile corecte.

Planurile personale sunt destinate utilizatorului nominalizat. Accesul pentru familie, educație și afaceri urmează numărul de locuri alocat acelui plan.

Abonament

Planurile recurente se reînnoiesc până când le anulați.

Prețul, intervalul de facturare, condițiile de reînnoire și modalitatea de anulare sunt afișate înainte de achiziție și în experiența dvs. de facturare.

Verificarea rambursării

Plățile directe au o perioadă limitată de rambursare pentru utilizarea timpurie.

O solicitare trebuie, în general, făcută în termen de 24 de ore de la efectuarea plății și înainte de utilizarea a cinci mesaje în conversație, sub rezerva Politicii de rambursare și a legislației locale.

Învățare AI

Feedbackul și evaluările sprijină învățarea, nu garantează rezultate.

Răspunsurile AI pot fi incomplete sau incorecte. Certificatele și estimările nivelului sunt evidențe ale învățării, nu acreditări guvernamentale sau profesionale.

Când acești Termeni devin parte a acordului dumneavoastră.

Acordul începe atunci când îți creezi un cont, accepți Termenii, achiziționezi un plan sau folosești în alt mod EnglishPal.

Examinați planul, prețul, condițiile de reînnoire și politicile aplicabile înainte de achiziție.

Autorizați plata afișată la finalizarea comenzii și, pentru planurile recurente, reînnoirile viitoare până la anulare.

Utilizați Serviciul în conformitate cu acești Termeni și cu orice termeni suplimentari afișați pentru o funcție sau pentru un plan organizațional.

Sari la o secțiune

Acești Termeni ai serviciului constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și QLian I.O.T US LLC, o societate cu răspundere limitată din Mississippi, Statele Unite. În acești Termeni, „EnglishPal”, „noi”, „ne” și „nostru” se referă la QLian I.O.T US LLC și la serviciul EnglishPal.ai.

Vă rugăm să citiți și... Politica de confidențialitate și cel/cea Politica de rambursare. Un acord comercial, educațional, de întreprindere sau white-label separat, semnat, prevalează dacă intră în conflict în mod expres cu acești Termeni.

01

Acord, domeniu de aplicare și operator

Acești Termeni reglementează accesul și utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web EnglishPal.ai, a portalului de conversații și învățare, a experiențelor prin browser sau dispozitive mobile, a conversațiilor cu inteligență artificială, a funcțiilor vocale și text, a feedbackului privind învățarea, a evaluărilor de nivel, a paginilor cu certificate, a abonamentelor, a serviciului de asistență pentru clienți și a serviciilor comerciale sau educaționale conexe care fac trimitere la acești Termeni. Împreună, acestea constituie „Serviciul”.

Prin crearea unui cont, făcând clic pentru a accepta acești Termeni, achiziționând un plan sau utilizând Serviciul, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu creați un cont, nu achiziționați un plan și nu utilizați Serviciul.

Dacă utilizați EnglishPal pentru o companie, o școală, un cont de familie sau o altă organizație, confirmați că aveți autoritatea de a accepta acești Termeni în numele organizației respective. Organizația poate fi responsabilă pentru activitățile administratorilor și utilizatorilor desemnați ai acesteia.

Serviciul este operat de QLian I.O.T US LLC, o societate cu răspundere limitată din Mississippi, Statele Unite.

02

Eligibilitate, conturi și acces

Vârsta și capacitatea

Serviciul pentru consumatori nu este destinat copiilor cu vârsta sub 13 ani. Trebuie să aveți cel puțin 13 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia acest acord. Dacă nu ați împlinit vârsta majoratului în locul în care locuiți, un părinte sau tutore legal trebuie să analizeze și să accepte acești Termeni în numele dumneavoastră. Cursanții mai tineri pot utiliza un cont autorizat al unei școli sau al unei organizații numai în conformitate cu aranjamentele organizației și cu orice consimțământ impus de legislația aplicabilă.

Informații despre cont

Trebuie să furnizați informații exacte și actualizate și să le mențineți la zi. Sunteți responsabil(ă) pentru protejarea parolei, codurilor de verificare și dispozitivelor dumneavoastră, precum și pentru activitatea desfășurată prin intermediul contului dumneavoastră, cu excepția cazului în care aceasta este cauzată de neutilizarea unor măsuri de securitate rezonabile de către noi.

Notificați-ne prompt dacă considerați că un cont sau o metodă de plată a fost utilizată fără autorizație. Este posibil să vă solicităm informații necesare în mod rezonabil pentru a verifica dreptul de proprietate asupra contului sau pentru a proteja contul.

Partajarea contului și locurile alocate

Un cont personal nu poate fi vândut, închiriat, transferat sau partajat cu o altă persoană. Planurile pentru familie, afaceri, educație sau cu mai multe locuri pot fi utilizate doar de persoanele sau locurile atribuite în cadrul planului respectiv. Administratorii sunt responsabili pentru atribuirea și eliminarea corespunzătoare a locurilor.

Ștergerea unui cont

Poți folosi comenzile disponibile ale contului pentru a-ți șterge contul. Ștergerea unui cont poate elimina permanent accesul la înregistrările de învățare și la alt conținut al contului. Ștergerea contului nu anulează neapărat un abonament recurent gestionat printr-un sistem separat de facturare, un furnizor de plăți sau un magazin de aplicații, așa că anulează abonamentul înainte de a șterge contul.

03

Serviciul și funcțiile sale de învățare bazate pe inteligență artificială

EnglishPal oferă practică lingvistică asistată de inteligență artificială, care poate include conversații, jocuri de rol, îndrumări privind pronunția, recunoașterea vorbirii, transformarea textului în vorbire, feedback privind gramatica și vocabularul, analiza fluenței, conținut educațional, evidențe ale învățării, estimări ale nivelului și certificate lingvistice. Funcțiile variază în funcție de plan, dispozitiv, limbă, locație și disponibilitate.

Interacțiuni cu inteligența artificială

Interacționați cu sisteme automatizate, nu cu un profesor uman, cu excepția cazului în care o funcție precizează clar contrariul. Răspunsurile AI sunt generate probabilistic și pot fi incomplete, depășite, nepotrivite sau incorecte. Ar trebui să vă folosiți discernământul și să verificați informațiile importante.

EnglishPal este un instrument de învățare. Nu înlocuiește serviciile de urgență și nici sfaturile medicale, juridice, financiare, privind imigrația, ocuparea forței de muncă sau alte sfaturi profesionale. Nu vă bazați pe răspunsul unui AI pentru o decizie critică pentru siguranță sau cu un impact major.

Funcții vocale

Exersarea vocală necesită acces la microfon și poate implica recunoașterea vocală, sintetizarea vocală, procesarea audio și analiza pronunției. Utilizarea acestor funcții este, de asemenea, reglementată de Politica de confidențialitate și de permisiunile de pe dispozitivul sau browserul dumneavoastră.

Rezultatele învățării

Nu garantăm un anumit rezultat la examen, nivel lingvistic, rezultat în ceea ce privește pronunția, rezultat profesional, rezultat în materie de imigrație, rezultat academic sau o anumită amploare a progresului. Rezultatele depind de mulți factori, inclusiv de frecvența exersării, nivelul inițial, metoda de învățare și circumstanțele individuale.

04

Utilizare acceptabilă

Puteți utiliza Serviciul pentru învățare personală legală sau în scopurile unei organizații autorizate. Nu trebuie să utilizați Serviciul într-un mod care dăunează unei alte persoane, Serviciului, furnizorilor noștri sau integrității experienței de învățare.

Nu trebuie să:

  • utilizați Serviciul pentru activități ilegale, fraudă, hărțuire, amenințări, exploatare sau conținut care încalcă drepturile altei persoane;
  • crea, solicita, încărca sau distribui conținut sexual care implică minori sau orice conținut care facilitează abuzul sau exploatarea;
  • a se da drept altă persoană, a denatura calitatea de titular al contului, a falsifica evidențele de învățare, a modifica verificarea certificatului sau a prezenta o evaluare realizată de IA drept o acreditare oficială guvernamentală sau profesională;
  • încărcați informații personale, confidențiale sau protejate prin drepturi de proprietate asupra cărora nu aveți permisiunea de a le utiliza;
  • interfera cu securitatea, testa vulnerabilități fără permisiune scrisă, introduce cod malițios sau încerca acces neautorizat;
  • să efectuați inginerie inversă, să extrageți modele, să colectați date, să accesați prin crawling, să automatizați accesul, să ocoliți limitele de rată sau de utilizare ori să utilizați Serviciul pentru a crea un set de date sau un serviciu concurent, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă permite în mod expres o activitate care nu poate fi restricționată;
  • revinde, sublicenția, închiria sau furniza Serviciul ca birou de servicii, cu excepția cazului în care un acord scris cu noi permite acest lucru;
  • partajați un cont personal, eludați limitele planului, exploatați promoțiile, abuzați de rambursări sau utilizați metode de plată neautorizate;
  • utilizați rezultatul generat de IA pentru a lua o decizie cu impact major cu privire la o altă persoană, fără o evaluare umană adecvată și fără măsurile de protecție impuse de lege; sau
  • folosiți Serviciul pentru necinste academică sau pentru a prezenta în mod fals o lucrare generată de IA ca fiind a dumneavoastră, atunci când acest lucru încalcă regulile instituției de învățământ, ale angajatorului, ale examenului sau ale profesiei.

Putem utiliza metode automatizate și umane pentru a preveni utilizarea abuzivă, a investiga încălcările suspectate, a proteja utilizatorii și a respecta legislația. Atunci când este rezonabil, vom lua în considerare contextul și proporționalitatea înainte de a restricționa un cont.

05

Conținutul utilizatorului, rezultatul generat de IA și proprietatea intelectuală

Conținutul dvs.

Păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului pe care îl trimiteți Serviciului, cum ar fi mesajele, înregistrările, materialele încărcate, informațiile de profil și conținutul educațional pe care îl creați. Acordați EnglishPal o licență la nivel mondial, neexclusivă, de a găzdui, reproduce, prelucra, transmite și afișa respectivul conținut numai în măsura în care este în mod rezonabil necesar pentru a furniza, securiza, menține, sprijini și îmbunătăți Serviciul, sub rezerva Politicii de confidențialitate și a setărilor dumneavoastră.

Confirmați că dețineți drepturile și permisiunile necesare pentru a trimite conținutul dumneavoastră și pentru a permite această prelucrare. Sunteți responsabil(ă) pentru conținutul pe care îl trimiteți și pentru modul în care utilizați sau distribuiți conținutul produs prin intermediul Serviciului.

Rezultatul AI

Între dumneavoastră și EnglishPal și în măsura permisă de lege, puteți utiliza rezultatul generat pentru dumneavoastră în cadrul planului dumneavoastră. Rezultatul generat de inteligența artificială poate să nu fie unic, iar alți utilizatori pot primi rezultate similare sau identice. Nu garantăm că rezultatul este lipsit de drepturi ale terților sau că este adecvat unui anumit scop.

Materialele EnglishPal

Serviciul, software-ul, interfețele, concepțiile lecțiilor, elementele vizuale, mărcile comerciale, siglele, documentația și alte materiale ale EnglishPal ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri. Vă acordăm un drept limitat, revocabil, neexclusiv și netransferabil de a utiliza Serviciul în scopul său prevăzut pe durata accesului dumneavoastră autorizat. Nu se acordă niciun alt drept.

EnglishPal, EnglishPal.ai, siglele asociate și designurile produselor nu pot fi utilizate într-un mod care să implice aprobarea, parteneriatul sau deținerea, fără permisiune scrisă.

06

Planuri, prețuri, plată și taxe

Acces gratuit și plătit

EnglishPal poate oferi acces gratuit, abonamente, achiziții unice, planuri de familie, planuri pentru organizații, credite, promoții sau alte pachete. Funcțiile, limitele, durata, prețul, moneda și intervalul de facturare afișate la finalizarea comenzii sau pe pagina de prețuri fac parte din achiziția dumneavoastră.

Alocațiile de utilizare și funcțiile descrise ca fiind nelimitate rămân supuse unor limite rezonabile de utilizare echitabilă, de securitate, anti-abuz și tehnice. Putem restricționa utilizarea automatizată, excesivă, partajată sau disproporționată care interferează cu alți utilizatori ori depășește în mod semnificativ activitatea obișnuită de învățare umană.

Autorizarea plății

Când trimiți o metodă de plată, autorizezi suma afișată la finalizarea comenzii și orice taxe aplicabile. Pentru un plan recurent, autorizezi, de asemenea, taxările viitoare la intervalul specificat, până când anulezi. Taxările trebuie autorizate de titularul contului sau de o altă persoană autorizată legal să utilizeze metoda de plată.

Livrare digitală

Accesul plătit este activat în mod normal electronic după confirmarea plății, sub rezerva oricărei verificări rezonabile privind frauda, impozitele, identitatea, securitatea sau aspectele tehnice. Niciun produs fizic nu este expediat, cu excepția cazului în care o ofertă prevede în mod expres contrariul. Dacă accesul plătit nu este activat într-un termen rezonabil, contactați serviciul de asistență EnglishPal folosind adresa de e-mail asociată achiziției.

Furnizori de plăți și evidențe de facturare

Plățile pot fi procesate de un furnizor autorizat terț de servicii de plată, de un magazin de aplicații, de o bancă, de o rețea de carduri sau de un serviciu de comerciant oficial. Furnizorul respectiv poate apărea pe chitanța sau extrasul dumneavoastră de facturare și poate aplica propriile condiții privind procesarea plăților. Acești Termeni continuă să reglementeze utilizarea de către dumneavoastră a EnglishPal.

Noi sau furnizorul de plăți putem utiliza informațiile de facturare, înregistrările tranzacțiilor, informațiile despre dispozitiv și înregistrările utilizării serviciilor pentru a procesa plățile, a preveni fraudele, a emite chitanțe, a gestiona rambursările, a răspunde la contestații și a îndeplini obligațiile legale sau fiscale.

Impozite și conversia valutară

Prețurile pot include sau exclude taxa pe vânzări, taxa pe valoarea adăugată, taxa pe bunuri și servicii sau taxe similare, în funcție de finalizarea comenzii și de locația dumneavoastră. Un furnizor de servicii de plată sau o bancă poate aplica conversia valutară sau alte taxe în conformitate cu propriile condiții.

Modificări ale prețurilor și planurilor

Este posibil să modificăm prețurile viitoare sau caracteristicile planurilor. O modificare a prețului nu afectează o achiziție unică finalizată. Pentru un plan recurent existent, noul preț se va aplica numai după orice notificare și consimțământ impuse de legislația aplicabilă. Puteți anula înainte ca noul preț să intre în vigoare.

Planuri pe viață și credite

Dacă un plan este descris ca fiind pe viață, aceasta înseamnă acces pe durata vieții comerciale a serviciului sau planului EnglishPal aplicabil, nu pe durata vieții unei anumite persoane. Acest lucru nu garantează că fiecare model, funcție, integrare sau limită de utilizare va rămâne neschimbată pentru totdeauna. Dacă sunt oferite credite sau limite de utilizare, valabilitatea, reînnoirea, expirarea și limitele planului acestora sunt prezentate împreună cu oferta. Creditele nu sunt transferabile și nu au valoare în numerar, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

07

Abonamente, reînnoire automată, anulare și rambursări

Reînnoire automată

Un plan lunar, anual sau un alt plan recurent se reînnoiește automat pentru perioada și la prețul afișate la finalizarea comenzii, cu excepția cazului în care îl anulați înainte de perceperea taxei de reînnoire. Vă vom furniza confirmări ale achiziției, mementouri privind reînnoirea, notificări privind modificarea prețului sau alte notificări atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă.

Cum să anulez

Puteți anula un abonament direct prin intermediul comenzilor de facturare sau de abonament disponibile în contul dumneavoastră EnglishPal. Dacă achiziția a fost făcută printr-un magazin de aplicații sau printr-un alt furnizor de plăți, este posibil să fie necesar să anulați prin portalul de clienți al furnizorului respectiv. Abonamentele online sunt concepute să aibă o modalitate de anulare online ușor de găsit și de utilizat.

Pentru o achiziție directă, anularea oprește în mod normal taxele pentru reînnoirile viitoare, iar accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite curente, cu excepția cazului în care procesul de plată, furnizorul sau legislația aplicabilă prevede altfel. Anularea nu generează, prin ea însăși, o rambursare pentru perioada deja facturată.

Ștergerea contului tău EnglishPal, ștergerea datelor de învățare, dezinstalarea unei aplicații sau încetarea utilizării Serviciului nu anulează automat toate abonamentele. Finalizează procesul de anulare și păstrează confirmarea.

Eligibilitatea pentru rambursarea EnglishPal

Sub rezerva drepturilor obligatorii ale consumatorilor și a Politicii complete de rambursare, o plată efectuată direct pentru EnglishPal poate fi eligibilă pentru o rambursare numai atunci când sunt îndeplinite ambele condiții următoare:

Condiție de timp

Solicitați în termen de 24 de ore de la efectuarea plății.

Solicitarea trebuie trimisă în primele 24 de ore de la achiziția relevantă sau de la plata reînnoirii.

Condiție de utilizare

Au fost folosite mai puțin de cinci mesaje în conversație

Înregistrările serviciului de pe server trebuie să arate că au fost utilizate mai puțin de cinci mesaje din conversație după plata relevantă.

Ambele condiții trebuie îndeplinite. Cea Politica de rambursare explică procesul de solicitare, excluderile, dovezile, achizițiile efectuate prin intermediul furnizorului de plăți, timpul de procesare și orice condiții suplimentare. În cazul în care Politica de rambursare și acești Termeni intră în conflict în ceea ce privește administrarea rambursărilor, prevalează Politica de rambursare, în timp ce drepturile legale obligatorii rămân neafectate.

Retragerea obligatorie și măsurile reparatorii pentru serviciile digitale

Dacă legislația din locul în care locuiți vă acordă un drept care nu poate fi înlăturat prin renunțare, de a beneficia de o perioadă de reflecție, retragere, anulare, aducere în conformitate, reducere a prețului, reparare, refacere a prestării sau rambursare, acest drept se aplică în plus față de prezenta politică. Dacă este cazul, în cazul în care ne solicitați să începem furnizarea unui serviciu digital în timpul unei perioade legale de retragere, este posibil să fiți responsabil(ă) pentru partea proporțională deja furnizată înainte de retragere. Pentru conținutul digital care nu este furnizat pe un suport material, dreptul de retragere poate înceta după începerea furnizării numai dacă au fost furnizate consimțământul prealabil, confirmarea faptului că ați luat cunoștință și confirmarea impuse de lege.

Rambursările aprobate sunt returnate, de regulă, prin metoda de plată originală. Durata procesării depinde de furnizorul de plată, bancă, monedă și legislația aplicabilă. Nu controlăm cât de repede înregistrează o bancă suma creditată după emiterea unei rambursări.

Contestații privind plățile și taxele nerecunoscute

Contactați prompt serviciul de asistență dacă nu recunoașteți o debitare sau considerați că o plată este incorectă. Nimic din acești Termeni nu vă limitează dreptul de a contesta o debitare neautorizată. Un refuz la plată nu anulează în mod necesar un abonament, așadar utilizați separat procesul de anulare. Este posibil să furnizăm furnizorului de servicii de plată înregistrări ale contului, ale consimțământului, ale tranzacției și ale utilizării relevante pentru o contestație și este posibil să restricționăm accesul cât timp o plată rămâne anulată sau neachitată.

08

Evaluări, certificate, organizații și terți

Evaluări și certificate lingvistice

EnglishPal poate estima nivelul lingvistic și poate emite un certificat de învățare evaluat de inteligența artificială pe baza datelor disponibile privind activitatea și evaluarea. O estimare sau un certificat nu reprezintă o diplomă, o foaie matricolă, un document de imigrare, o calificare guvernamentală, o licență profesională, rezultatul unui examen reglementat sau o garanție că o școală, un angajator, o autoritate sau o altă organizație îl va accepta.

Paginile de verificare a certificatelor pot fi accesibile oricărei persoane care deține linkul public relevant sau identificatorul de verificare. Nu modificați, falsificați, vindeți sau prezentați în mod eronat un certificat. O organizație nu ar trebui să utilizeze un punctaj EnglishPal ca unic temei pentru o decizie privind angajarea, admiterea, acordarea unei licențe, imigrarea, creditarea sau orice altă decizie cu impact major, fără o evaluare umană adecvată și orice dovezi suplimentare impuse de lege.

Planuri de afaceri, educație și familie

O organizație sau un plan de familie poate avea administratori care pot aloca locuri, gestiona accesul, configura funcții și vizualiza informațiile puse la dispoziție prin intermediul planului. Utilizatorii ar trebui să întrebe administratorul relevant despre regulile specifice organizației. Un formular de comandă separat, un acord privind datele sau un contract de întreprindere poate adăuga sau înlocui termenii pentru planul respectiv.

Administratorii trebuie să utilizeze în mod legal informațiile despre învățare și conturi, să furnizeze notificările necesare, să obțină permisiunile necesare și să limiteze accesul la persoanele care au o nevoie legitimă. Organizațiile sunt responsabile pentru administratorii, invitațiile și alocările de locuri ale acestora.

Servicii terțe

Serviciul poate depinde de sisteme de inteligență artificială, servicii de recunoaștere vocală, servicii de găzduire, analiză, autentificare, plată, magazine de aplicații, comunicare sau alte infrastructuri ale unor terțe părți ori se poate conecta la acestea. Serviciile terților pot avea propriile condiții și practici de confidențialitate. Nu suntem responsabili pentru un produs al unei terțe părți pe care alegeți să îl utilizați în afara EnglishPal, însă rămânem responsabili pentru obligațiile noastre în temeiul legislației aplicabile.

09

Modificări ale serviciului, suspendare și încetare

Actualizări ale serviciului

Putem actualiza, înlocui, adăuga sau elimina modele, voci, limbi, lecții, interfețe, integrări, limite și alte funcționalități. Acest lucru este necesar pentru a îmbunătăți Serviciul, a răspunde schimbărilor tehnice sau juridice, a menține securitatea și a gestiona disponibilitatea terților. Acolo unde este necesar, vom transmite o notificare rezonabilă cu privire la o modificare materială nefavorabilă a unui serviciu digital plătit și vom oferi orice remediu impus de lege.

Întreruperi temporare

Serviciul poate fi întrerupt pentru întreținere, securitate, actualizări, limite de capacitate, întreruperi ale internetului sau ale furnizorilor ori evenimente aflate în afara controlului rezonabil. Vom depune eforturi rezonabile pentru a restabili funcționalitățile afectate, dar nu promitem disponibilitate neîntreruptă.

Suspendare sau restricționare

Putem restricționa sau suspenda accesul atunci când este în mod rezonabil necesar pentru a proteja Serviciul sau o altă persoană, pentru a investiga suspiciuni de fraudă sau abuz, pentru a răspunde în cazul neplății sau al anulării unei plăți, pentru a aplica acești Termeni sau pentru a respecta legea. Atunci când este cazul, putem furniza o notificare și posibilitatea de a remedia problema sau de a contacta serviciul de asistență.

Încetare

Puteți înceta utilizarea Serviciului și vă puteți șterge contul în orice moment, cu condiția să finalizați orice anulare separată a abonamentului. Putem închide un cont în cazul unei încălcări grave sau repetate, al utilizării ilegale, al unui risc de securitate, al unei fraude, al neplății sau al unei cerințe legale. Dacă întrerupem un serviciu plătit înainte de încheierea unei perioade plătite, vom oferi accesul, creditul, rambursarea sau orice alt remediu impus de legislația aplicabilă și de termenii planului relevant.

După încetare, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciul încetează. Dispozițiile care, prin natura lor, ar trebui să continue, inclusiv obligațiile de plată, dreptul de proprietate, declarațiile de declinare a răspunderii, limitările răspunderii, clauzele privind litigiile și dispozițiile generale, rămân în vigoare după încetare.

10

Declinări de responsabilitate, răspundere și limitarea răspunderii

Declinarea responsabilității privind serviciul

În măsura maximă permisă de lege, Serviciul este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, lipsit de erori, securizat în orice circumstanță, compatibil cu orice dispozitiv sau că rezultatele generate de IA vor fi exacte, unice, adecvate ori acceptate de o altă organizație.

Nimic din prezentele Condiții nu exclude o garanție, o garanție oferită consumatorului, un remediu legal sau un alt drept care nu poate fi exclus sau limitat în mod legal.

Responsabilitatea ta

Sunteți responsabil(ă) pentru contul dumneavoastră, pentru materialele trimise de dumneavoastră, pentru interpretarea și utilizarea rezultatelor generate de inteligența artificială și pentru respectarea legilor și a regulilor terților. Ar trebui să păstrați copii ale conținutului sau ale înregistrărilor care sunt importante pentru dumneavoastră și nu ar trebui să utilizați EnglishPal ca singurul loc de stocare pentru informații esențiale.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, EnglishPal și afiliații, funcționarii, angajații, contractorii și licențiatorii săi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive ori pentru pierderea profiturilor, veniturilor, oportunităților, fondului comercial, datelor sau economiilor preconizate, care decurg din Serviciu sau din acești Termeni.

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală a EnglishPal și a părților enumerate mai sus pentru toate pretențiile decurgând din Serviciu sau din prezentele Condiții nu va depăși valoarea cea mai mare dintre suma plătită de dumneavoastră către EnglishPal pentru Serviciu în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției și 100 de dolari americani.

Excluderile și plafonul nu se aplică în cazurile în care răspunderea nu poate fi limitată în mod legal, inclusiv răspunderea pentru fraudă, conduită intenționată, neglijență gravă, după caz, deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență ori un drept al consumatorului de la care nu se poate renunța.

Responsabilitatea utilizatorului de business

Dacă utilizați Serviciul pentru o întreprindere sau organizație, organizația respectivă va apăra și va despăgubi EnglishPal în cazul pretențiilor formulate de terți, al daunelor și al costurilor rezonabile care decurg din conținutul ilegal al organizației, încălcarea acestor Termeni, încălcarea drepturilor terților sau utilizarea necorespunzătoare de către administratorii ori utilizatorii desemnați ai acesteia, cu excepția cazului în care acestea sunt cauzate de încălcarea obligațiilor sau de conduita necorespunzătoare a EnglishPal. Acest paragraf nu se aplică unui consumator care acționează în afara unei activități comerciale sau profesionale.

11

Legea aplicabilă, litigiile și drepturile obligatorii ale consumatorilor

Contactați-ne mai întâi

Înainte de a iniția proceduri oficiale, vă rugăm să contactați serviciul de asistență și să descrieți problema. Vom încerca, cu bună-credință, să analizăm problema referitoare la cont, tranzacție sau serviciu și să răspundem. Această etapă informală nu împiedică niciuna dintre părți să solicite măsuri urgente sau să își exercite un drept înainte de expirarea unui termen legal.

Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile statului Mississippi și de legislația federală aplicabilă a Statelor Unite, fără a ține seama de principiile privind conflictul de legi.

Instanțe judecătorești

Pentru utilizatorii comerciali, clienții organizaționali și utilizatorii care nu au dreptul la o instanță locală obligatorie, litigiile vor fi soluționate de instanțele de stat sau federale competente din Mississippi, Statele Unite, iar fiecare parte își exprimă consimțământul cu privire la competența acestor instanțe.

Dacă sunteți consumator, această clauză privind legea aplicabilă și instanța competentă nu vă privează de protecțiile obligatorii prevăzute de legislația țării, statului, provinciei sau regiunii dumneavoastră și nici de dreptul de a introduce o acțiune în fața unei instanțe locale, atunci când legislația aplicabilă vă conferă acest drept. Normele obligatorii referitoare la conformitatea serviciilor digitale, reînnoirea automată, anulare, retragere, rambursări, clauze abuzive și măsurile reparatorii pentru consumatori continuă să se aplice.

Reguli privind exporturile și sancțiunile

Nu aveți voie să utilizați, achiziționați, exportați sau reexportați Serviciul cu încălcarea controalelor comerciale sau a sancțiunilor aplicabile. Confirmați că nu utilizați Serviciul în numele unei persoane interzise sau pentru o utilizare finală interzisă.

12

Modificări ale acestor Termeni, dispoziții generale și date de contact

Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni pentru a reflecta funcții noi, practici comerciale, cerințe legale, necesități de securitate sau o formulare mai clară. Versiunea actualizată va indica data intrării în vigoare. În cazul unei modificări substanțiale, vom transmite o notificare prin intermediul Serviciului, prin e-mail sau printr-o altă metodă rezonabilă, atunci când acest lucru este necesar. Modificările nu vor reduce retroactiv drepturile care au fost deja dobândite.

Dacă nu sunteți de acord cu o modificare substanțială, trebuie să încetați utilizarea Serviciului și să anulați orice plan recurent înainte ca modificarea să intre în vigoare. Continuarea utilizării după data intrării în vigoare înseamnă că acceptați Termenii actualizați, în măsura permisă de lege.

Temă

Nu puteți cesiona sau transfera acești Termeni sau un cont fără consimțământul nostru scris. Putem cesiona acești Termeni în cadrul unei fuziuni, achiziții, reorganizări, vânzări de active sau transfer al Serviciului, cu condiția ca cesiunea să nu reducă drepturile obligatorii ale consumatorilor.

Acordul integral și ordinea de prioritate

Acești Termeni, Politica de confidențialitate, Politica de rambursare, termenii planului și ai plății, precum și orice acord semnat aplicabil constituie acordul complet referitor la Serviciu. În cazul unui conflict, acordul semnat prevalează, urmat de termenii specifici funcționalității sau plății, acești Termeni și apoi materialele generale de pe site, cu excepția cazului în care legislația imperativă impune un alt rezultat.

Divizibilitate, renunțare și titluri

Dacă o prevedere este considerată inaplicabilă, aceasta va fi pusă în aplicare în cea mai mare măsură permisă de lege, iar celelalte prevederi vor rămâne în vigoare. Neaplicarea unei prevederi nu constituie o renunțare la aceasta. Titlurile și rezumatele sunt furnizate pentru navigare și nu modifică înțelesul clauzelor complete.

Comunicații electronice

Sunteți de acord ca notificările privind contul, facturarea, aspectele juridice, securitatea și serviciile să vă fie furnizate electronic, inclusiv prin e-mail, notificări în produs, chitanțe sau mesaje în cont. Mențineți actualizată adresa de e-mail a contului și păstrați notificările care sunt importante pentru dumneavoastră.

Contact

Întrebările despre acești Termeni, un cont, o plată, anulare sau o solicitare de rambursare pot fi trimise la [email protected] sau transmise prin intermediul celui/celei… Pagina de asistență EnglishPal.

EnglishPal.ai este operat de QLian I.O.T US LLC, Mississippi, Statele Unite.

Ai nevoie de ajutor cu un cont, un abonament sau o plată?

Contactați serviciul de asistență EnglishPal folosind adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră și o descriere clară a problemei. Pentru o solicitare de rambursare, includeți data plății și urmați procedura din Politica de rambursare.

Începe să vorbești liber