Ці Умови пояснюють, як працює EnglishPal, що входить до облікового запису або платного плану, як здійснюється керування підписками та повернення коштів, а також правила, які забезпечують безпеку й надійність навчального процесу.
Особисті плани призначені для вказаного користувача. Доступ для сім’ї, освіти та бізнесу залежить від кількості місць, призначених цьому плану.
Ціна, платіжний інтервал, умови поновлення та спосіб скасування відображаються перед покупкою та у вашому платіжному інтерфейсі.
Запит, як правило, має бути поданий протягом 24 годин після оплати та до того, як буде використано п’ять повідомлень у розмові, з урахуванням Політики повернення коштів і місцевого законодавства.
Відповіді ШІ можуть бути неповними або неправильними. Сертифікати та оцінки рівня є навчальними записами, а не державними чи професійними документами, що засвідчують кваліфікацію.
Угода набуває чинності, коли ви створюєте обліковий запис, приймаєте Умови, купуєте тарифний план або іншим чином користуєтеся EnglishPal.
Перед покупкою ви переглядаєте план, ціну, умови продовження та застосовні політики.
Ви авторизуєте платіж, указаний під час оформлення замовлення, а для планів із регулярною оплатою — майбутні продовження до моменту скасування.
Ви користуєтеся Сервісом відповідно до цих Умов і будь-яких додаткових умов, зазначених для функції або плану для організацій.
Ці Умови надання послуг є юридично обов’язковою угодою між вами та QLian I.O.T US LLC, компанією з обмеженою відповідальністю, зареєстрованою в штаті Міссісіпі, Сполучені Штати Америки. У цих Умовах «EnglishPal», «ми», «нас» і «наш» означають QLian I.O.T US LLC та сервіс EnglishPal.ai.
Будь ласка, також прочитайте the Політика конфіденційності і Політика повернення коштів. Якщо окрема підписана угода для бізнесу, освітня, корпоративна угода або угода про використання під власним брендом прямо суперечить цим Умовам, застосовується саме вона.
Ці Умови регулюють ваш доступ до вебсайту EnglishPal.ai, порталу для спілкування та навчання, можливостей у браузері або на мобільних пристроях, розмов зі штучним інтелектом, функцій голосового та текстового спілкування, зворотного зв’язку щодо навчання, оцінювання рівня, сторінок із сертифікатами, підписок, служби підтримки клієнтів, а також пов’язаних із цим бізнес-послуг або освітніх послуг, на які поширюються ці Умови. У сукупності це — «Сервіс».
Створюючи обліковий запис, натискаючи кнопку прийняття цих Умов, купуючи тарифний план або використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, не створюйте обліковий запис, не купуйте тарифний план і не використовуйте Сервіс.
Якщо ви використовуєте EnglishPal для компанії, школи, сімейного облікового запису або іншої організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження прийняти ці Умови від імені такої організації. Організація може нести відповідальність за діяльність своїх адміністраторів і призначених користувачів.
Сервісом керує компанія QLian I.O.T US LLC, товариство з обмеженою відповідальністю, зареєстроване в штаті Міссісіпі, Сполучені Штати Америки.
Споживчий Сервіс не призначений для дітей віком до 13 років. Вам має бути щонайменше 13 років, і ви повинні мати законне право укладати цю угоду. Якщо ви не досягли повноліття за місцем проживання, один із батьків або законний опікун повинен ознайомитися з цими Умовами та прийняти їх від вашого імені. Молодші учні можуть користуватися авторизованим обліковим записом школи або організації лише відповідно до умов, установлених організацією, і за наявності будь-якої згоди, якої вимагає застосовне законодавство.
Ви повинні надавати точну, актуальну інформацію та підтримувати її в оновленому стані. Ви несете відповідальність за збереження в безпеці свого пароля, кодів підтвердження та пристроїв, а також за дії, виконані через ваш обліковий запис, якщо тільки вони не сталися через нашу нездатність застосувати належні заходи безпеки.
Негайно повідомте нас, якщо ви вважаєте, що обліковий запис або платіжний метод було використано без дозволу. Ми можемо попросити надати інформацію, яка обґрунтовано необхідна для перевірки права власності на обліковий запис або його захисту.
Особистий обліковий запис не можна продавати, здавати в оренду, передавати або використовувати спільно з іншою особою. Сімейні, бізнесові, освітні плани або плани з кількома місцями можуть використовуватися лише особами або місцями, призначеними в межах такого плану. Адміністратори несуть відповідальність за належне призначення та видалення місць.
Ви можете скористатися доступними налаштуваннями облікового запису, щоб видалити свій обліковий запис. Видалення облікового запису може назавжди позбавити вас доступу до навчальних записів та іншого вмісту облікового запису. Видалення облікового запису не обов’язково скасовує регулярну підписку, якою керують через окрему платіжну систему, платіжного постачальника або магазин застосунків, тому скасуйте підписку перед видаленням облікового запису.
EnglishPal надає мовну практику за допомогою ШІ, яка може включати розмови, рольові ігри, рекомендації щодо вимови, розпізнавання мовлення, перетворення тексту на мовлення, відгуки щодо граматики та словникового запасу, аналіз вільності мовлення, навчальний контент, записи про навчання, оцінки рівня та мовні сертифікати. Функції відрізняються залежно від тарифного плану, пристрою, мови, місцезнаходження та доступності.
Ви взаємодієте з автоматизованими системами, а не з учителем-людиною, якщо лише певна функція чітко не вказує на інше. Відповіді ШІ генеруються ймовірнісно та можуть бути неповними, застарілими, непридатними або неправильними. Вам слід керуватися власним розсудом і перевіряти важливу для вас інформацію.
EnglishPal — це навчальний інструмент. Він не замінює екстрені служби, медичні, юридичні, фінансові, імміграційні консультації, консультації з питань працевлаштування чи інші професійні поради. Не покладайтеся на відповідь ШІ під час ухвалення рішення, критично важливого для безпеки, або рішення, що має значний вплив.
Для голосової практики потрібен доступ до мікрофона, і вона може передбачати перетворення мовлення на текст, перетворення тексту на мовлення, обробку аудіо та аналіз вимови. На використання цих функцій також поширюються положення Політики конфіденційності та дозволи, надані на вашому пристрої або у вашому браузері.
Ми не гарантуємо конкретного результату іспиту, рівня володіння мовою, результату щодо вимови, результату працевлаштування, результату імміграції, академічного результату чи певного обсягу прогресу. Результати залежать від багатьох факторів, зокрема від частоти практики, початкового рівня, методу навчання та індивідуальних обставин.
Ви можете використовувати Сервіс для законного особистого навчання або з дозволеною метою організації. Ви не повинні використовувати Сервіс у спосіб, що завдає шкоди іншій особі, Сервісу, нашим постачальникам або цілісності навчального процесу.
Ви не повинні:
Ми можемо використовувати автоматизовані та ручні методи, щоб запобігати зловживанням, розслідувати підозрювані порушення, захищати користувачів і дотримуватися законодавства. У відповідних випадках перед обмеженням облікового запису ми враховуватимемо контекст і пропорційність.
Ви зберігаєте право власності на вміст, який ви подаєте до Сервісу, зокрема на повідомлення, записи, завантажені матеріали, інформацію профілю та навчальний вміст, який ви створюєте. Ви надаєте EnglishPal всесвітню, невиключну ліцензію на розміщення, відтворення, обробку, передавання та відображення цього вмісту лише в тій мірі, у якій це обґрунтовано необхідно для надання, захисту, підтримки, забезпечення функціонування та вдосконалення Сервісу, відповідно до Політики конфіденційності та ваших налаштувань.
Ви підтверджуєте, що маєте необхідні права та дозволи для надсилання свого вмісту й дозволу на його обробку. Ви несете відповідальність за вміст, який надсилаєте, а також за те, як ви використовуєте або поширюєте вміст, створений за допомогою Сервісу.
Між вами та EnglishPal, і в межах, дозволених законом, ви можете використовувати результат, згенерований для вас відповідно до вашого тарифного плану. Результат роботи ШІ може бути неунікальним, і інші користувачі можуть отримати подібний або ідентичний результат. Ми не гарантуємо, що результат не порушує прав третіх осіб або що він придатний для певної мети.
Сервіс, програмне забезпечення, інтерфейси, дизайни уроків, візуальні матеріали, торговельні марки, логотипи, документація та інші матеріали EnglishPal належать нам або нашим ліцензіарам. Ми надаємо вам обмежене, відкличне, невиключне, непередаване право користуватися Сервісом за його призначенням протягом періоду вашого авторизованого доступу. Жодних інших прав не надається.
EnglishPal, EnglishPal.ai, відповідні логотипи та дизайни продуктів не можуть використовуватися у спосіб, що створює враження схвалення, партнерства або права власності, без письмового дозволу.
EnglishPal може пропонувати безкоштовний доступ, підписки, одноразові покупки, сімейні плани, плани для організацій, кредити, акції або інші пакети. Функції, обмеження, строк дії, ціна, валюта та платіжний інтервал, зазначені під час оформлення замовлення або на сторінці з цінами, є частиною вашої покупки.
Обсяги використання та функції, описані як необмежені, усе одно підпадають під дію обґрунтованих обмежень щодо добросовісного використання, безпеки, протидії зловживанням і технічних обмежень. Ми можемо обмежити автоматизоване, надмірне, спільне або непропорційне використання, яке заважає іншим користувачам або суттєво перевищує звичайну активність людини під час навчання.
Коли ви надаєте спосіб оплати, ви дозволяєте стягнення суми, зазначеної під час оформлення замовлення, а також будь-яких застосовних податків. Для плану з регулярною оплатою ви також дозволяєте майбутні списання із зазначеним інтервалом, доки не скасуєте його. Списання мають бути авторизовані власником облікового запису або іншою особою, яка має законний дозвіл користуватися цим способом оплати.
Платний доступ зазвичай активується в електронному вигляді після підтвердження платежу, з урахуванням будь-якої обґрунтованої перевірки на предмет шахрайства, оподаткування, особи, безпеки або технічних аспектів. Фізичний продукт не надсилається, якщо в пропозиції прямо не зазначено інше. Якщо платний доступ не активовано протягом розумного строку, зверніться до служби підтримки EnglishPal, використовуючи адресу електронної пошти, пов’язану з покупкою.
Платежі можуть оброблятися авторизованим стороннім постачальником платіжних послуг, магазином застосунків, банком, картковою мережею або сервісом продавця за реєстрацією. Цей постачальник може бути зазначений у вашій квитанції або виписці за рахунком і може застосовувати власні умови обробки платежів. Ці Умови й надалі регулюють ваше користування EnglishPal.
Ми або платіжний провайдер можемо використовувати платіжну інформацію, записи про транзакції, інформацію про пристрій і записи про використання сервісу для обробки платежів, запобігання шахрайству, видачі квитанцій, опрацювання повернень коштів, реагування на спори та виконання юридичних або податкових зобов’язань.
Ціни можуть включати або не включати податок із продажу, податок на додану вартість, податок на товари та послуги або аналогічні збори залежно від оформлення замовлення та вашого місцезнаходження. Платіжний провайдер або банк може стягувати плату за конвертацію валюти чи інші збори відповідно до власних умов.
Ми можемо змінювати майбутні ціни або функції тарифних планів. Зміна ціни не впливає на завершену одноразову покупку. Для наявного плану з регулярною оплатою нова ціна застосовуватиметься лише після будь-якого повідомлення та отримання згоди, як того вимагає чинне законодавство. Ви можете скасувати план до набуття чинності новою ціною.
Якщо план описується як довічний, це означає доступ протягом комерційного строку існування відповідного сервісу або плану EnglishPal, а не протягом життя конкретної особи. Це не гарантує, що кожна модель, функція, інтеграція чи ліміт використання назавжди залишатимуться незмінними. Якщо надаються кредити або дозволені обсяги використання, термін їхньої дії, поновлення, завершення та ліміти плану зазначаються разом із пропозицією. Кредити не підлягають передачі та не мають грошової вартості, крім випадків, коли закон вимагає іншого.
Місячний, річний або інший план із регулярною оплатою автоматично поновлюється на період і за ціною, зазначеними під час оформлення замовлення, якщо ви не скасуєте його до моменту списання коштів за поновлення. Ми надаватимемо підтвердження придбання, нагадування про поновлення, повідомлення про зміну ціни або інші повідомлення, коли цього вимагає чинне законодавство.
Ви можете скасувати пряму підписку через елементи керування оплатою або підпискою, доступні у вашому обліковому записі EnglishPal. Якщо покупку було здійснено через магазин застосунків або іншого платіжного постачальника, можливо, вам доведеться скасувати її через клієнтський портал цього постачальника. Для онлайн-підписок передбачено онлайн-спосіб скасування, який легко знайти та використати.
Для прямої покупки скасування зазвичай припиняє стягнення плати за майбутнє поновлення, а доступ продовжується до кінця поточного оплаченого періоду, якщо в умовах оформлення замовлення, постачальника або застосовному законодавстві не зазначено інше. Скасування саме по собі не створює права на відшкодування за вже оплачений час.
Видалення вашого облікового запису EnglishPal, видалення навчальних даних, видалення застосунку або припинення користування Сервісом не скасовує автоматично всі підписки. Завершіть процес скасування та збережіть підтвердження.
З урахуванням обов’язкових прав споживачів і повної Політики повернення коштів, платіж, здійснений безпосередньо за EnglishPal, може підлягати поверненню лише за одночасного виконання обох наведених нижче умов:
Запит протягом 24 годин після оплати
Запит має бути поданий протягом перших 24 годин після відповідної оплати покупки або поновлення.
Використано менше п’яти повідомлень у розмові
Серверні записи служби мають показувати, що після відповідного платежу було використано менше ніж п’ять повідомлень у розмові.
Обидві умови мають бути виконані. Те Політика повернення коштів пояснює процес подання запиту, винятки, докази, покупки через платіжного провайдера, час обробки та будь-які додаткові умови. Якщо Політика повернення коштів і ці Умови суперечать одна одній щодо адміністрування повернень коштів, переважну силу має Політика повернення коштів, водночас обов’язкові законні права залишаються незмінними.
Якщо законодавство за місцем вашого проживання надає вам право, від якого не можна відмовитися, на період обдумування, відмову, скасування, приведення у відповідність, зменшення ціни, ремонт, повторне виконання або повернення коштів, це право застосовується додатково до цієї політики. У відповідних випадках, якщо ви просите нас розпочати надання цифрової послуги протягом установленого законом строку для відмови, ви можете нести відповідальність за вже надану до моменту відмови частину послуги. Щодо цифрового контенту, який не надається на матеріальному носії, право на відмову може припинитися після початку надання лише за умови, що було надано передбачені законом попередню згоду, підтвердження обізнаності та підтвердження.
Схвалені відшкодування зазвичай повертаються на початковий спосіб оплати. Час обробки залежить від платіжного провайдера, банку, валюти та чинного законодавства. Ми не контролюємо, наскільки швидко банк зараховує кошти після оформлення відшкодування.
Негайно зверніться до служби підтримки, якщо ви не впізнаєте платіж або вважаєте, що платіж є неправильним. Ніщо в цих Умовах не обмежує вашого права оскаржити несанкціоноване списання коштів. Оскарження платежу не обов’язково скасовує підписку, тому окремо скористайтеся процедурою скасування. Ми можемо надати платіжному провайдеру записи облікового запису, згоди, транзакцій і використання, що мають стосунок до спору, а також можемо обмежити доступ, поки платіж залишається скасованим або несплаченим.
EnglishPal може оцінити рівень володіння мовою та видати сертифікат про навчання, оцінений за допомогою ШІ, на основі доступних даних про активність і результати оцінювання. Така оцінка або сертифікат не є дипломом, шкільним табелем, імміграційним документом, державною кваліфікацією, професійною ліцензією, результатом регульованого іспиту або гарантією того, що школа, роботодавець, орган влади чи інша організація визнає їх.
Сторінки перевірки сертифікатів можуть бути доступні будь-кому, хто має відповідне загальнодоступне посилання або ідентифікатор перевірки. Не змінюйте, не підробляйте, не продавайте сертифікат і не видавайте його за те, чим він не є. Організація не повинна використовувати результат EnglishPal як єдину підставу для ухвалення рішень щодо працевлаштування, вступу, ліцензування, імміграції, кредитування чи інших рішень із значним впливом без належного людського розгляду та будь-яких додаткових доказів, передбачених законом.
Організаційний або сімейний план може мати адміністраторів, які можуть призначати місця, керувати доступом, налаштовувати функції та переглядати інформацію, доступну через план. Користувачам слід запитати відповідного адміністратора про правила, що діють у конкретній організації. Окрема форма замовлення, угода щодо даних або корпоративний договір можуть доповнювати чи замінювати умови для цього плану.
Адміністратори повинні законно використовувати інформацію про навчання та облікові записи, надавати необхідні повідомлення, отримувати необхідні дозволи та обмежувати доступ для осіб, які мають законну потребу в ньому. Організації несуть відповідальність за своїх адміністраторів, запрошення та призначення місць.
Сервіс може залежати від сторонніх систем штучного інтелекту, служб розпізнавання мовлення, хостингу, аналітики, автентифікації, платежів, магазинів застосунків, комунікацій або іншої інфраструктури чи містити посилання на них. Сторонні сервіси можуть мати власні умови та правила конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за сторонній продукт, яким ви вирішили користуватися поза межами EnglishPal, але залишаємося відповідальними за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства.
Ми можемо оновлювати, замінювати, додавати або видаляти моделі, голоси, мови, уроки, інтерфейси, інтеграції, обмеження та інші функції. Це необхідно для вдосконалення Сервісу, реагування на технічні або правові зміни, підтримання безпеки та керування доступністю послуг третіх сторін. Якщо це вимагається, ми завчасно повідомимо про суттєву несприятливу зміну платної цифрової послуги та надамо будь-який засіб правового захисту, передбачений законом.
Робота Сервісу може перериватися через технічне обслуговування, безпеку, оновлення, обмеження потужності, перебої в роботі інтернету або постачальників, а також через події, що перебувають поза межами розумного контролю. Ми докладатимемо розумних зусиль для відновлення постраждалих функцій, але не обіцяємо безперервної доступності.
Ми можемо обмежити або призупинити доступ, коли це обґрунтовано необхідно для захисту Сервісу чи іншої особи, розслідування підозри у шахрайстві або зловживанні, реагування на несплату чи скасований платіж, забезпечення дотримання цих Умов або виконання вимог законодавства. У відповідних випадках ми можемо надати повідомлення та можливість виправити проблему або звернутися до служби підтримки.
Ви можете припинити користуватися Сервісом і видалити свій обліковий запис у будь-який час за умови виконання всіх окремих процедур скасування підписки. Ми можемо припинити дію облікового запису у разі серйозного або повторного порушення, незаконного використання, загрози безпеці, шахрайства, несплати або вимоги закону. Якщо ми припинимо надання платного сервісу до завершення оплаченого періоду, ми надамо доступ, кредит, відшкодування або інший засіб правового захисту, передбачений застосовним законодавством і відповідними умовами плану.
Після припинення дії ваше право користуватися Сервісом припиняється. Положення, які за своєю природою мають продовжувати діяти, зокрема зобов’язання щодо оплати, положення про право власності, відмови від відповідальності, обмеження відповідальності, умови вирішення спорів і загальні положення, залишаються чинними після припинення дії.
У максимальному обсязі, дозволеному законом, Сервіс надається «як є» та «за наявності». Ми не гарантуємо, що Сервіс працюватиме безперервно, без помилок, буде безпечним за будь-яких обставин, сумісним із кожним пристроєм, а також що результати роботи ШІ будуть точними, унікальними, придатними або прийнятими іншою організацією.
Жодне положення цих Умов не виключає гарантію, споживчу гарантію, передбачений законом засіб правового захисту чи інше право, яке не може бути законно виключене або обмежене.
Ви несете відповідальність за свій обліковий запис, свої подання, своє тлумачення та використання результатів роботи ШІ, а також за дотримання законів і правил третіх сторін. Вам слід зберігати копії важливого для вас вмісту або записів і не використовувати EnglishPal як єдине місце зберігання критично важливої інформації.
У максимальному обсязі, дозволеному законом, EnglishPal та його афілійовані особи, посадові особи, працівники, підрядники й ліцензіари не несуть відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, побічні, штрафні чи каральні збитки, а також за втрату прибутку, доходу, можливостей, ділової репутації, даних або очікуваної економії, що виникають у зв’язку із Сервісом або цими Умовами.
У максимально дозволеному законом обсязі сукупна відповідальність EnglishPal і перелічених вище сторін за всіма вимогами, що виникають у зв’язку із Сервісом або цими Умовами, не перевищуватиме більшої з таких сум: суми, сплаченої вами EnglishPal за Сервіс протягом 12 місяців до події, що стала підставою для вимоги, або 100 доларів США.
Виключення та обмеження не застосовуються у випадках, коли відповідальність не може бути обмежена законом, зокрема щодо відповідальності за шахрайство, умисні неправомірні дії, грубу недбалість, якщо це застосовно, смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, або право споживача, від якого неможливо відмовитися.
Якщо ви використовуєте Сервіс для бізнесу чи організації, така організація захищатиме EnglishPal від претензій третіх сторін, відшкодовуватиме збитки та розумні витрати, що виникають унаслідок незаконного вмісту організації, порушення нею цих Умов, порушення прав третіх сторін або неправомірного використання її адміністраторами чи призначеними користувачами, за винятком випадків, коли це спричинено порушенням з боку EnglishPal або її неправомірною поведінкою. Цей пункт не застосовується до споживача, який діє поза межами підприємницької чи професійної діяльності.
Перш ніж розпочинати офіційне провадження, будь ласка, зверніться до служби підтримки та опишіть проблему. Ми добросовісно спробуємо перевірити обліковий запис, транзакцію або проблему із сервісом і надати відповідь. Цей неформальний етап не перешкоджає жодній зі сторін вимагати термінового захисту або скористатися своїм правом до закінчення встановленого законом строку.
Ці Умови регулюються законодавством штату Міссісіпі та застосовним федеральним законодавством Сполучених Штатів без урахування колізійних норм права.
Для бізнес-користувачів, клієнтів-організацій і користувачів, які не підпадають під обов’язкову вимогу щодо розгляду справ у місцевому суді, спори розглядатимуться в судах штату або федеральних судах, що мають юрисдикцію в штаті Міссісіпі, США, і кожна сторона погоджується на юрисдикцію цих судів.
Якщо ви є споживачем, це положення про застосовне право та юрисдикцію суду не позбавляє вас обов’язкового захисту, передбаченого законодавством вашої країни, штату, провінції чи регіону, а також права подати позов до місцевого суду, якщо застосовне законодавство надає вам таке право. Обов’язкові норми щодо відповідності цифрових послуг, автоматичного поновлення, скасування, відмови від договору, відшкодування коштів, несправедливих умов і засобів правового захисту споживачів продовжують застосовуватися.
Ви не маєте права використовувати, купувати, експортувати або реекспортувати Сервіс із порушенням застосовних торговельних обмежень або санкцій. Ви підтверджуєте, що не використовуєте Сервіс від імені забороненої особи або для забороненого кінцевого використання.
Ми можемо оновлювати ці Умови, щоб відобразити нові функції, ділові практики, законодавчі вимоги, потреби безпеки або чіткіше формулювання. В оновленій версії буде зазначено дату її набрання чинності. У разі істотної зміни ми надамо повідомлення через Сервіс, електронною поштою або іншим розумним способом, якщо це необхідно. Зміни не матимуть зворотної сили щодо прав, які вже виникли.
Якщо ви не погоджуєтеся з істотним оновленням, вам слід припинити користуватися Сервісом і скасувати будь-який план із регулярною оплатою до набрання оновленням чинності. Подальше користування після дати набрання чинності означає, що ви приймаєте оновлені Умови в межах, дозволених законом.
Ви не можете передавати чи відступати ці Умови або обліковий запис без нашої письмової згоди. Ми можемо передати ці Умови в межах злиття, поглинання, реорганізації, продажу активів або передачі Сервісу за умови, що така передача не зменшує обов’язкових прав споживачів.
Ці Умови, Політика конфіденційності, Політика повернення коштів, умови тарифного плану та оформлення замовлення, а також будь-яка застосовна підписана угода становлять повну угоду щодо Сервісу. У разі суперечності підписана угода має переважну силу, за нею йдуть умови, що стосуються конкретних функцій або оформлення замовлення, ці Умови, а потім загальні матеріали вебсайту, якщо імперативне законодавство не вимагає іншого результату.
Якщо будь-яке положення буде визнано таким, що не підлягає примусовому виконанню, воно застосовуватиметься в максимально можливому за законом обсязі, а решта положень залишатимуться чинними. Незастосування будь-якого положення не вважається відмовою від права на його застосування. Заголовки та резюме надаються для навігації й не змінюють значення повних положень.
Ви погоджуєтеся, що повідомлення щодо облікового запису, виставлення рахунків, юридичних питань, безпеки та обслуговування можуть надаватися в електронному вигляді, зокрема електронною поштою, через повідомлення в продукті, квитанцію або повідомлення в обліковому записі. Підтримуйте актуальність електронної адреси свого облікового запису та зберігайте повідомлення, які є важливими для вас.
Питання щодо цих Умов, облікового запису, платежу, скасування або запиту на повернення коштів можна надсилати на адресу [email protected] або подавати через Сторінка підтримки EnglishPal.
EnglishPal.ai управляється компанією QLian I.O.T US LLC, штат Міссісіпі, Сполучені Штати Америки.
Зверніться до служби підтримки EnglishPal з електронної адреси, пов’язаної з вашим обліковим записом, і чітко опишіть проблему. Щоб подати запит на повернення коштів, зазначте дату платежу та дотримуйтеся процедури, наведеної в Політиці повернення коштів.
