EnglishPalin oikeudellinen sopimus

Selkeään ja varmaan oppimiseen suunnitellut termit.

Näissä ehdoissa selitetään, miten EnglishPal toimii, mitä tiliin tai maksulliseen tilaukseen sisältyy, miten tilauksia ja hyvityksiä käsitellään sekä mitkä säännöt pitävät oppimiskokemuksen turvallisena ja luotettavana.

Voimassa 20. elokuuta 2026 alkaen
Selkokielinen rakenneOtsikot selittävät kunkin aiheen, kun taas täydelliset lausekkeet ovat edelleen saatavilla alla.
Tili

Pidä kirjautumistietosi suojattuina ja tietosi ajan tasalla.

Henkilökohtaiset tilaukset on tarkoitettu nimetylle käyttäjälle. Perhe-, koulutus- ja yrityskäyttö määräytyy kyseiselle tilaukselle määritettyjen käyttäjäpaikkojen mukaan.

Tilaus

Toistuvat tilaukset uusiutuvat, kunnes peruutat ne.

Hinta, laskutusväli, uusimisehdot ja peruutustapa näytetään ennen ostamista ja laskutusnäkymässäsi.

Hyvityksen tarkistus

Suoramaksuilla on rajallinen hyvitysaika käytön alkuvaiheessa.

Pyyntö on yleensä tehtävä 24 tunnin kuluessa maksusta ja ennen kuin viittä keskusteluviestiä on käytetty, hyvityskäytännön ja paikallisen lainsäädännön mukaisesti.

Tekoälyn oppiminen

Palaute ja arvioinnit tukevat oppimista, eivät takaa lopputuloksia.

Tekoälyn vastaukset voivat olla puutteellisia tai virheellisiä. Todistukset ja tasoarviot ovat oppimistietoja eivätkä valtion myöntämiä tai ammatillisia pätevyyksiä.

Milloin näistä ehdoista tulee osa sopimustasi.

Sopimus alkaa, kun luot tilin, hyväksyt ehdot, ostat tilauksen tai muuten käytät EnglishPalia.

Tarkistat suunnitelman, hinnan, uusimisehdot ja sovellettavat käytännöt ennen ostamista.

Valtuutat kassalla näkyvän maksun ja toistuvien tilausten tapauksessa tulevat uusinnat peruutukseen asti.

Käytät Palvelua näiden ehtojen sekä ominaisuutta tai organisaation tilausta koskevien mahdollisten lisäehtojen mukaisesti.

Siirry osioon

Nämä käyttöehdot ovat sinun ja yhdysvaltalaisen Mississippin osavaltion rajatun vastuun yhtiön, QLian I.O.T US LLC:n, välinen oikeudellisesti sitova sopimus. Näissä ehdoissa ”EnglishPal”, ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat QLian I.O.T US LLC:hen ja EnglishPal.ai-palveluun.

Lue myös the Tietosuojakäytäntö ja se Hyvityskäytäntö. Erillinen allekirjoitettu yritys-, koulutus-, enterprise- tai white label -sopimus on määräävä, jos se on nimenomaisesti ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.

01

Sopimus, soveltamisala ja operaattori

Nämä ehdot säätelevät pääsyäsi EnglishPal.ai-verkkosivustolle, keskustelu- ja oppimisportaaliin, selain- tai mobiilikokemuksiin, tekoälykeskusteluihin, ääni- ja tekstitoimintoihin, oppimispalautteeseen, tasoarviointeihin, todistussivuille, tilauksiin, asiakastukeen sekä näihin ehtoihin linkitettyihin liiketoiminta- tai koulutuspalveluihin ja niiden käyttöä. Yhdessä näistä käytetään nimitystä ”Palvelu”.

Luomalla tilin, napsauttamalla hyväksyäksesi nämä ehdot, ostamalla tilauksen tai käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy niitä, älä luo tiliä, osta tilausta tai käytä palvelua.

Jos käytät EnglishPalia yrityksen, koulun, perhetilin tai muun organisaation puolesta, vahvistat, että sinulla on valtuudet hyväksyä nämä ehdot kyseisen organisaation puolesta. Organisaatio voi olla vastuussa ylläpitäjiensä ja sille nimettyjen käyttäjien toiminnasta.

Palvelua ylläpitää QLian I.O.T US LLC, Mississippin osavaltion, Yhdysvaltojen, lainsäädännön mukaisesti perustettu rajavastuuyhtiö.

02

Kelpoisuus, tilit ja käyttöoikeus

Ikä ja toimintakyky

Kuluttajapalvelua ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Sinun on oltava vähintään 13-vuotias ja oikeudellisesti kykenevä tekemään tämän sopimuksen. Jos olet asuinpaikkasi lainsäädännön mukaisesti alaikäinen, vanhemman tai laillisen huoltajan on tarkistettava nämä ehdot ja hyväksyttävä ne puolestasi. Nuoremmat oppijat voivat käyttää valtuutettua koulun tai organisaation tiliä ainoastaan organisaation järjestelyn mukaisesti ja sovellettavan lain edellyttämällä suostumuksella.

Tilin tiedot

Sinun on annettava täsmällisiä ja ajantasaisia tietoja sekä pidettävä ne ajan tasalla. Olet vastuussa salasanasi, vahvistuskoodiesi ja laitteidesi suojaamisesta sekä tilisi kautta tehdystä toiminnasta, paitsi jos se johtuu siitä, ettemme ole käyttäneet kohtuullisia turvatoimia.

Ilmoita meille viipymättä, jos uskot, että tiliä tai maksutapaa on käytetty ilman lupaa. Saatamme pyytää kohtuudella tarvittavia tietoja tilin omistajuuden varmistamiseksi tai tilin suojaamiseksi.

Tilin jakaminen ja nimetyt paikat

Henkilökohtaista tiliä ei saa myydä, vuokrata, siirtää tai jakaa toisen henkilön kanssa. Perhe-, yritys-, koulutus- tai usean käyttäjän tilauksia saavat käyttää vain kyseisen tilauksen mukaisesti nimetyt henkilöt tai paikat. Järjestelmänvalvojat vastaavat paikkojen asianmukaisesta määrittämisestä ja poistamisesta.

Tilin poistaminen

Voit käyttää käytettävissä olevia tilinhallintatoimintoja tilisi poistamiseen. Tilin poistaminen saattaa poistaa pysyvästi pääsyn oppimistietoihin ja muuhun tilin sisältöön. Tilin poistaminen ei välttämättä peruuta toistuvaa tilausta, jota hallinnoidaan erillisen laskutusjärjestelmän, maksupalveluntarjoajan tai sovelluskaupan kautta, joten peruuta tilaus ennen tilin poistamista.

03

Palvelu ja sen tekoälypohjaiset oppimisominaisuudet

EnglishPal tarjoaa tekoälyavusteista kieliharjoittelua, joka voi sisältää keskusteluja, roolipelejä, ääntämisohjausta, puheentunnistusta, tekstin muuntamista puheeksi, kielioppi- ja sanastopalautetta, sujuvuusanalyysiä, oppituntisisältöä, oppimistietoja, taitotasoarvioita ja kielitodistuksia. Ominaisuudet vaihtelevat tilauksen, laitteen, kielen, sijainnin ja saatavuuden mukaan.

Vuorovaikutus tekoälyn kanssa

Olet vuorovaikutuksessa automatisoitujen järjestelmien etkä ihmisenä toimivan opettajan kanssa, ellei jokin ominaisuus selvästi ilmoita muuta. Tekoälyn vastaukset tuotetaan todennäköisyyksien perusteella, ja ne voivat olla puutteellisia, vanhentuneita, sopimattomia tai virheellisiä. Sinun tulee käyttää omaa harkintaasi ja tarkistaa tärkeät tiedot.

EnglishPal on oppimistyökalu. Se ei korvaa hätäpalveluja eikä lääketieteellistä, oikeudellista, taloudellista, maahanmuuttoon, työsuhteeseen tai muuta ammatillista neuvontaa. Älä luota tekoälyn vastaukseen turvallisuuskriittisessä tai merkittävään vaikutukseen johtavassa päätöksessä.

Ääniominaisuudet

Äänentunnistuksen harjoittelu edellyttää mikrofonin käyttöoikeutta, ja siihen voi liittyä puheentunnistus tekstiksi, tekstin muuntaminen puheeksi, äänenkäsittely ja ääntämisen analysointi. Näiden ominaisuuksien käyttöön sovelletaan myös tietosuojakäytäntöä ja laitteesi tai selaimesi käyttöoikeuksia.

Oppimistulokset

Emme takaa tiettyä koetulosta, kielitasoa, ääntämystulosta, työllistymistulosta, maahanmuuttotulosta, akateemista tulosta tai edistymisen määrää. Tulokset riippuvat monista tekijöistä, kuten harjoittelutiheydestä, lähtötasosta, oppimismenetelmästä ja yksilöllisistä olosuhteista.

04

Hyväksyttävä käyttö

Voit käyttää Palvelua lailliseen henkilökohtaiseen oppimiseen tai valtuutetun organisaation tarkoituksiin. Et saa käyttää Palvelua tavalla, joka vahingoittaa toista henkilöä, Palvelua, palveluntarjoajiamme tai oppimiskokemuksen eheyttä.

Et saa:

  • käyttää Palvelua laittomaan toimintaan, petoksiin, häirintään, uhkauksiin, hyväksikäyttöön tai sisältöön, joka loukkaa toisen henkilön oikeuksia;
  • luoda, pyytää, ladata tai levittää alaikäisiä koskevaa seksuaalista sisältöä tai muuta sisältöä, joka helpottaa hyväksikäyttöä tai riistoa;
  • esiintyä toisena henkilönä, antaa väärä kuva tilin omistajuudesta, väärentää oppimisrekistereitä, muuttaa todistuksen varmennusta tai esittää tekoälyn tekemä arviointi virallisena valtion tai ammatillisena pätevyytenä;
  • lataa henkilökohtaisia, luottamuksellisia tai omistusoikeudellisia tietoja, joita sinulla ei ole lupaa käyttää;
  • häiritä tietoturvaa, testata haavoittuvuuksia ilman kirjallista lupaa, lisätä haitallista koodia tai yrittää luvatonta pääsyä;
  • käänteissuunnitella, purkaa malleja, kaapia, indeksoida, automatisoida pääsyä, ohittaa nopeus- tai käyttörajoituksia tai käyttää Palvelua kilpailevan tietoaineiston tai palvelun rakentamiseen, paitsi siltä osin kuin sovellettava laki nimenomaisesti sallii toiminnan, jota ei voida rajoittaa;
  • jälleenmyydä, alilisensoida, vuokrata tai tarjota Palvelua palvelutoimistona, ellei kanssamme tehty kirjallinen sopimus salli sitä;
  • jakaa henkilökohtaisen tilin, kiertää tilauspaketin rajoituksia, käyttää kampanjoita väärin, käyttää hyvityksiä väärin tai käyttää luvattomia maksutapoja;
  • käytä tekoälyn tuottamaa tulosta tehdäksesi toista henkilöä koskevan merkittäviä vaikutuksia aiheuttavan päätöksen ilman asianmukaista ihmisen suorittamaa tarkastelua ja kaikkia lain edellyttämiä suojatoimia; tai
  • käyttää Palvelua akateemiseen vilppiin tai esittää tekoälyn tuottamaa työtä omanaan, jos se rikkoo koulun, työnantajan, tutkinnon suorittamisen tai ammatillisia sääntöjä.

Voimme käyttää automaattisia ja ihmisten suorittamia menetelmiä väärinkäytön estämiseksi, epäiltyjen rikkomusten tutkimiseksi, käyttäjien suojelemiseksi ja lain noudattamiseksi. Jos se on kohtuullista, otamme huomioon asiayhteyden ja suhteellisuuden ennen tilin rajoittamista.

05

Käyttäjän sisältö, tekoälyn tuottama sisältö ja immateriaalioikeudet

Sisältösi

Säilytät omistusoikeuden Palveluun lähettämääsi sisältöön, kuten viesteihin, tallenteisiin, ladattuun materiaaliin, profiilitietoihin ja luomaasi oppimissisältöön. Myönnät EnglishPalille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen lisenssin isännöidä, jäljentää, käsitellä, siirtää ja näyttää kyseistä sisältöä vain siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen Palvelun tarjoamiseksi, suojaamiseksi, ylläpitämiseksi, tukemiseksi ja parantamiseksi, tietosuojakäytännön ja asetustesi mukaisesti.

Vahvistat, että sinulla on tarvittavat oikeudet ja luvat sisältösi lähettämiseen ja tämän käsittelyn sallimiseen. Olet vastuussa lähettämästäsi sisällöstä sekä siitä, miten käytät tai jaat Palvelun kautta tuotettua sisältöä.

Tekoälyn tuotos

Sinun ja EnglishPalin välillä ja lain sallimassa laajuudessa saat käyttää sinulle tilauksesi perusteella tuotettua sisältöä. Tekoälyn tuottama sisältö ei välttämättä ole ainutlaatuista, ja muut käyttäjät voivat saada samanlaista tai täysin samanlaista sisältöä. Emme takaa, että sisältö on vapaa kolmansien osapuolten oikeuksista tai soveltuu tiettyyn tarkoitukseen.

EnglishPal-materiaalit

Palvelu, ohjelmistot, rajapinnat, oppituntien suunnitelmat, visuaaliset aineistot, tavaramerkit, logot, dokumentaatio ja muut EnglishPal-materiaalit ovat meidän tai lisenssinantajiemme omistuksessa. Myönnämme sinulle rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen ja siirtokelvottoman oikeuden käyttää Palvelua sen käyttötarkoitukseen valtuutetun käyttöoikeutesi aikana. Muita oikeuksia ei myönnetä.

EnglishPalia, EnglishPal.ai:ta, niihin liittyviä logoja ja tuotesuunnitelmia ei saa käyttää tavalla, joka antaa ymmärtää niiden hyväksynnän, kumppanuuden tai omistajuuden ilman kirjallista lupaa.

06

Paketit, hinnat, maksaminen ja verot

Ilmainen ja maksullinen käyttöoikeus

EnglishPal saattaa tarjota ilmaisen käyttöoikeuden, tilauksia, kertaluonteisia ostoja, perhepaketteja, organisaatiopaketteja, krediittejä, kampanjoita tai muita paketteja. Kassalla tai hinnoittelusivulla ilmoitetut ominaisuudet, rajoitukset, voimassaoloaika, hinta, valuutta ja laskutusväli ovat osa ostostasi.

Rajoittamattomiksi kuvatut käyttökiintiöt ja ominaisuudet ovat edelleen kohtuullisen ja asianmukaisen käytön, turvallisuuden, väärinkäytön estämisen ja teknisten rajoitusten alaisia. Saatamme rajoittaa automaattista, liiallista, jaettua tai suhteetonta käyttöä, joka häiritsee muita käyttäjiä tai ylittää olennaisesti tavanomaisen inhimillisen oppimistoiminnan.

Maksun valtuutus

Kun lähetät maksutavan, valtuutat kassalla ilmoitetun summan sekä mahdolliset sovellettavat verot. Toistuvassa tilauksessa valtuutat myös tulevat veloitukset ilmoitetuin väliajoin, kunnes peruutat tilauksen. Maksut on valtuutettava tilinhaltijan tai muun henkilön toimesta, jolla on laillinen oikeus käyttää maksutapaa.

Digitaalinen toimitus

Maksullinen käyttöoikeus aktivoidaan yleensä sähköisesti maksun vahvistamisen jälkeen, edellyttäen asianmukaista petosten, verotuksen, henkilöllisyyden, turvallisuuden tai teknisten seikkojen tarkistusta. Fyysistä tuotetta ei toimiteta, ellei tarjouksessa nimenomaisesti toisin ilmoiteta. Jos maksullista käyttöoikeutta ei aktivoida kohtuullisessa ajassa, ota yhteyttä EnglishPalin tukeen ostokseen liitettyä sähköpostiosoitetta käyttäen.

Maksuntarjoajat ja laskutustiedot

Maksut voidaan käsitellä valtuutetun kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan, sovelluskaupan, pankin, korttiverkoston tai kauppiaspalvelun toimesta. Kyseinen palveluntarjoaja saattaa näkyä kuitissasi tai laskutusotteessasi, ja siihen saattavat soveltua sen omat maksunkäsittelyehdot. Nämä ehdot koskevat edelleen EnglishPalin käyttöäsi.

Me tai maksupalveluntarjoaja saatamme käyttää laskutustietoja, maksutapahtumatietoja, laitetietoja ja palvelun käyttöä koskevia tietoja maksujen käsittelyyn, petosten estämiseen, kuittien laatimiseen, hyvitysten käsittelyyn, riitoihin vastaamiseen sekä lakisääteisten tai verotukseen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen.

Verot ja valuutan muuntaminen

Hinnat voivat sisältää myyntiveron, arvonlisäveron, tavara- ja palveluveron tai vastaavat maksut taikka olla sisältämättä niitä kassavaiheesta ja sijainnistasi riippuen. Maksupalveluntarjoaja tai pankki voi soveltaa valuutan muuntamisesta aiheutuvia tai muita maksuja omien ehtojensa mukaisesti.

Hinta- ja suunnitelmamuutokset

Saatamme muuttaa tulevia hintoja tai tilauspakettien ominaisuuksia. Hinnanmuutos ei vaikuta jo suoritettuun kertaluonteiseen ostokseen. Olemassa olevan toistuvan tilauksen osalta uusi hinta tulee voimaan vasta sovellettavan lain edellyttämän ilmoituksen ja suostumuksen jälkeen. Voit peruuttaa tilauksen ennen uuden hinnan voimaantuloa.

Elinikäiset paketit ja krediitit

Jos suunnitelmaa kuvataan elinikäiseksi, se tarkoittaa käyttöoikeutta kyseisen EnglishPal-palvelun tai -suunnitelman kaupallisen elinkaaren ajaksi, ei tietyn henkilön eliniäksi. Se ei takaa, että jokainen malli, ominaisuus, integraatio tai käyttörajoitus säilyy ikuisesti muuttumattomana. Jos tarjolla on krediittejä tai käyttöoikeuksia, niiden voimassaolo, uusiminen, vanheneminen ja suunnitelman rajoitukset ilmoitetaan tarjouksen yhteydessä. Krediittejä ei voi siirtää, eikä niillä ole käteisarvoa, paitsi jos lainsäädäntö toisin edellyttää.

07

Tilaukset, automaattinen uusiminen, peruuttaminen ja hyvitykset

Automaattinen uusiminen

Kuukausittainen, vuosittainen tai muu toistuva tilaus uusiutuu automaattisesti kassalla ilmoitetuksi ajaksi ja ilmoitettuun hintaan, ellet peruuta tilausta ennen uusintaveloitusta. Toimitamme ostovahvistukset, uusimismuistutukset, hinnanmuutosilmoitukset tai muut ilmoitukset sovellettavan lain niin edellyttäessä.

Kuinka peruuttaa

Voit peruuttaa suoran tilauksen EnglishPal-tilisi kautta käytettävissä olevilla laskutus- tai tilausasetuksilla. Jos osto tehtiin sovelluskaupan tai muun maksupalveluntarjoajan kautta, sinun on ehkä peruutettava tilaus kyseisen palveluntarjoajan asiakasportaalissa. Verkossa tehtyjen tilausten peruuttamiseen on tarkoitus olla helposti löydettävä ja käytettävä verkkoperuutusreitti.

Suoraan tehdyn ostoksen peruuttaminen estää yleensä tulevat uusimismaksut, ja käyttöoikeus jatkuu nykyisen maksetun ajanjakson loppuun asti, ellei kassalla, palveluntarjoaja tai sovellettava laki toisin määrää. Peruuttaminen ei itsessään oikeuta jo laskutetun ajan hyvitykseen.

EnglishPal-tilisi poistaminen, oppimistietojen poistaminen, sovelluksen poistaminen tai Palvelun käytön lopettaminen ei automaattisesti peruuta kaikkia tilauksia. Suorita peruutusprosessi loppuun ja säilytä vahvistus.

EnglishPal-palautukseen oikeuttavat ehdot

Pakottavien kuluttajaoikeuksien ja täydellisen hyvityskäytännön mukaisesti EnglishPalille suoraan suoritetusta maksusta voidaan myöntää hyvitys vain, jos molemmat seuraavista ehdoista täyttyvät:

Aikaehto

Pyydä 24 tunnin kuluessa maksusta

Pyyntö on lähetettävä ensimmäisten 24 tunnin kuluessa asiaankuuluvasta osto- tai uusimismaksusta.

Käyttöehto

Käytetty alle viisi keskusteluviestiä

Palvelimen puolen palvelutietueiden on osoitettava, että asiaankuuluvan maksun jälkeen käytettiin alle viittä keskusteluviestiä.

Molempien ehtojen on täytyttävä. Se Hyvityskäytäntö selittää pyyntöprosessin, poissulkemiset, todisteet, maksupalveluntarjoajan kautta tehdyt ostot, käsittelyajan ja kaikki lisäehdot. Jos hyvityskäytännön ja näiden ehtojen välillä on ristiriita hyvitysten hallinnoinnin osalta, hyvityskäytäntöä sovelletaan, mutta pakottavat lakisääteiset oikeudet säilyvät ennallaan.

Pakollinen peruuttaminen ja digitaalisia palveluja koskevat oikeussuojakeinot

Jos asuinpaikkasi lainsäädäntö antaa sinulle oikeuden, josta ei voida luopua, harkinta-aikaan, peruuttamiseen, sopimuksen purkamiseen, sopimuksenmukaisuuteen, hinnanalennukseen, korjaukseen, suorituksen uusimiseen tai hyvitykseen, tätä oikeutta sovelletaan tämän käytännön lisäksi. Soveltuvin osin, jos pyydät meitä aloittamaan digitaalisen palvelun lakisääteisen peruuttamisajan kuluessa, saatat olla vastuussa ennen peruuttamista toimitetun palvelun suhteellisesta osuudesta. Digitaalisen sisällön osalta, jota ei toimiteta fyysisellä välineellä, peruuttamisoikeus voi päättyä toimituksen aloittamisen jälkeen vain, jos lain edellyttämä ennakkosuostumus, vahvistus ja hyväksyntä on annettu.

Hyväksytyt hyvitykset palautetaan yleensä alkuperäiselle maksutavalle. Käsittelyaika riippuu maksupalveluntarjoajasta, pankista, valuutasta ja sovellettavasta lainsäädännöstä. Emme voi vaikuttaa siihen, kuinka nopeasti pankki kirjaa hyvityksen sen myöntämisen jälkeen.

Maksukiistat ja tunnistamattomat veloitukset

Ota viipymättä yhteyttä tukeen, jos et tunnista veloitusta tai uskot maksun olevan virheellinen. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita oikeuttasi riitauttaa luvaton veloitus. Takaisinperintä ei välttämättä peruuta tilausta, joten käytä peruutusprosessia erikseen. Saatamme toimittaa maksupalveluntarjoajalle riitaan liittyviä tili-, suostumus-, tapahtuma- ja käyttötietoja sekä rajoittaa käyttöoikeutta niin kauan kuin maksu on peruutettu tai maksamatta.

08

Arvioinnit, sertifikaatit, organisaatiot ja kolmannet osapuolet

Kielitaidon arvioinnit ja todistukset

EnglishPal voi arvioida kielitason ja myöntää tekoälyn arviointiin perustuvan oppimistodistuksen saatavilla olevien käyttö- ja arviointitietojen perusteella. Arvio tai todistus ei ole tutkinto, opintosuoritusote, maahanmuuttoasiakirja, viranomaisen myöntämä pätevyys, ammatinharjoittamislupa, säännellyn tutkinnon tulos eikä takuu siitä, että koulu, työnantaja, viranomainen tai muu organisaatio hyväksyy sen.

Todennäköisesti kuka tahansa, jolla on asiaankuuluva julkinen linkki tai varmennustunniste, voi päästä todentamissivuille. Älä muuta, väärentä, myy tai esitä todistusta harhaanjohtavasti. Organisaation ei tulisi käyttää EnglishPal-pistemäärää ainoana perusteena työhönottoa, opiskelijavalintaa, toimiluvan myöntämistä, maahanmuuttoa, luottoa tai muuta merkittävää vaikutusta koskevassa päätöksessä ilman asianmukaista ihmisen suorittamaa arviointia ja muuta lain edellyttämää näyttöä.

Yritys-, koulutus- ja perhesuunnitelmat

Organisaatio- tai perhepaketilla voi olla ylläpitäjiä, jotka voivat määrittää käyttöpaikkoja, hallinnoida käyttöoikeuksia, määrittää ominaisuuksia ja tarkastella paketin kautta saataville asetettuja tietoja. Käyttäjien tulee kysyä organisaatiokohtaisista säännöistä asianomaiselta ylläpitäjältä. Erillinen tilauslomake, tietosopimus tai yrityssopimus voi lisätä pakettia koskevia ehtoja tai korvata niitä.

Ylläpitäjien on käytettävä oppimis- ja tilitietoja lainmukaisesti, annettava vaaditut ilmoitukset, hankittava tarvittavat luvat ja rajoitettava käyttöoikeus henkilöihin, joilla on siihen perusteltu tarve. Organisaatiot ovat vastuussa ylläpitäjistään, kutsuistaan ja käyttöoikeuspaikkojen osoittamisesta.

Kolmannen osapuolen palvelut

Palvelu saattaa olla riippuvainen kolmansien osapuolten tekoälyjärjestelmistä, puhepalveluista, isännöinti-, analytiikka-, todennus-, maksu-, sovelluskauppa-, viestintä- tai muusta infrastruktuurista tai sisältää linkkejä niihin. Kolmansien osapuolten palveluilla voi olla omat käyttöehtonsa ja tietosuojakäytäntönsä. Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen tuotteesta, jota päätät käyttää EnglishPalin ulkopuolella, mutta vastaamme edelleen sovellettavan lain mukaisista velvoitteistamme.

09

Palvelun muutokset, keskeyttäminen ja irtisanominen

Palveluun tehdyt päivitykset

Saatamme päivittää, korvata, lisätä tai poistaa malleja, ääniä, kieliä, oppitunteja, käyttöliittymiä, integraatioita, rajoituksia ja muita ominaisuuksia. Tämä on tarpeen Palvelun parantamiseksi, teknisiin tai oikeudellisiin muutoksiin vastaamiseksi, turvallisuuden ylläpitämiseksi ja kolmansien osapuolten saatavuuden hallitsemiseksi. Tarvittaessa ilmoitamme kohtuullisessa ajassa maksulliseen digitaaliseen palveluun tehtävästä olennaisesta haitallisesta muutoksesta ja tarjoamme kaikki lain edellyttämät oikeussuojakeinot.

Tilapäiset keskeytykset

Palvelu voidaan keskeyttää huoltojen, tietoturvan, päivitysten, kapasiteettirajoitusten, internet- tai palveluntarjoajan häiriöiden tai kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolisten tapahtumien vuoksi. Pyrimme kohtuullisin keinoin palauttamaan käytöstä poistuneet ominaisuudet, mutta emme lupaa keskeytymätöntä saatavuutta.

Keskeytys tai rajoitus

Voimme rajoittaa käyttöoikeutta tai keskeyttää sen, kun se on kohtuudella tarpeen Palvelun tai toisen henkilön suojaamiseksi, epäillyn petoksen tai väärinkäytön tutkimiseksi, maksamatta jättämiseen tai peruutettuun maksuun reagoimiseksi, näiden ehtojen täytäntöönpanemiseksi tai lain noudattamiseksi. Tarvittaessa voimme ilmoittaa asiasta ja antaa mahdollisuuden korjata ongelman tai ottaa yhteyttä tukeen.

Päättäminen

Voit lopettaa Palvelun käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa edellyttäen, että suoritat mahdollisen erillisen tilauksen peruuttamisen. Voimme lopettaa tilin vakavan tai toistuvan rikkomuksen, lainvastaisen käytön, turvallisuusriskin, petoksen, maksamatta jättämisen tai lakisääteisen vaatimuksen vuoksi. Jos lopetamme maksullisen palvelun ennen maksullisen ajanjakson päättymistä, tarjoamme sovellettavan lain ja asiaankuuluvien tilaussuunnitelman ehtojen edellyttämän käyttöoikeuden, hyvityksen, palautuksen tai muun oikeussuojakeinon.

Palvelun käyttöoikeutesi päättyy irtisanomisen jälkeen. Määräykset, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan, mukaan lukien maksuvelvoitteet, omistajuus, vastuuvapauslausekkeet, vastuunrajoitukset, riitoja koskevat ehdot ja yleiset määräykset, pysyvät voimassa irtisanomisen jälkeenkin.

10

Vastuuvapauslausekkeet, vastuu ja vastuunrajoitus

Palvelun vastuuvapauslauseke

Lain sallimassa enimmäislaajuudessa Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on ja sellaisena kuin se on saatavilla. Emme takaa, että Palvelu toimii keskeytyksettä tai virheettömästi, että se on kaikissa tilanteissa turvallinen, että se on yhteensopiva kaikkien laitteiden kanssa tai että tekoälyn tuottama sisältö on täsmällistä, ainutlaatuista tai tarkoitukseen sopivaa tai että toinen organisaatio hyväksyy sen.

Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois takuuta, kuluttajatakuuta, lakisääteistä oikeussuojakeinoa tai muuta oikeutta, jota ei lain mukaan voida sulkea pois tai rajoittaa.

Sinun vastuusi

Olet vastuussa tilistäsi, lähetyksistäsi, tekoälyn tuottaman sisällön tulkinnasta ja käytöstä sekä lakien ja kolmansien osapuolten sääntöjen noudattamisesta. Sinun tulee säilyttää kopiot sinulle tärkeästä sisällöstä tai tärkeistä tietueista, eikä sinun tule käyttää EnglishPalia kriittisten tietojen ainoana tallennuspaikkana.

Vastuunrajoitus

Lain sallimissa enimmäisrajoissa EnglishPal ja sen kanssa samaan yritysryhmään kuuluvat yhtiöt, toimihenkilöt, työntekijät, toimeksisaajat ja lisenssinantajat eivät ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista eivätkä Palvelusta tai näistä Ehdoista johtuvasta voittojen, tulojen, mahdollisuuksien, liikearvon, tietojen tai ennakoitujen säästöjen menetyksestä.

Lain sallimissa enimmäisrajoissa EnglishPalin ja edellä lueteltujen osapuolten yhteenlaskettu vastuu kaikista Palvelusta tai näistä Ehdoista johtuvista vaatimuksista ei ylitä sitä suurempaa summaa, jonka maksoit EnglishPalille Palvelusta tapahtumaa, johon vaatimus perustuu, edeltäneiden 12 kuukauden aikana, tai 100 Yhdysvaltain dollaria.

Poikkeukset ja vastuun yläraja eivät päde silloin, kun vastuuta ei voida lain mukaan rajoittaa, mukaan lukien vastuu petoksesta, tahallisesta väärinkäytöksestä, sovellettavissa tapauksissa törkeästä huolimattomuudesta, huolimattomuudesta aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta taikka kuluttajan oikeudesta, josta ei voida luopua.

Liiketoimintakäyttäjän vastuu

Jos käytät Palvelua yrityksen tai organisaation puolesta, kyseinen organisaatio puolustaa EnglishPalia ja korvaa sille kolmansien osapuolten esittämistä vaatimuksista aiheutuvat vahingot ja kohtuulliset kustannukset, jotka johtuvat organisaation lainvastaisesta sisällöstä, näiden Ehtojen rikkomisesta, kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisesta tai sen ylläpitäjien tai nimettyjen käyttäjien väärinkäytöksistä, paitsi siltä osin kuin ne johtuvat EnglishPalin sopimusrikkomuksesta tai väärinkäytöksestä. Tätä kappaletta ei sovelleta kuluttajaan, joka toimii elinkeinonsa tai ammattinsa ulkopuolella.

11

Sovellettava laki, riidat ja kuluttajien pakottavat oikeudet

Ota ensin yhteyttä meihin

Ennen muodollisten menettelyjen aloittamista ota yhteyttä asiakastukeen ja kuvaile ongelma. Pyrimme vilpittömin mielin tarkastelemaan tiliin, maksutapahtumaan tai palveluun liittyvää ongelmaa ja vastaamaan siihen. Tämä epävirallinen vaihe ei estä kumpaakaan osapuolta hakemasta kiireellistä oikeussuojaa tai käyttämästä oikeuttaan ennen lakisääteisen määräajan umpeutumista.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Mississippin osavaltion lakeja ja sovellettavaa Yhdysvaltojen liittovaltion lainsäädäntöä lainvalintasäännöistä riippumatta.

Tuomioistuimet

Yrityskäyttäjien, organisaatioasiakkaiden ja käyttäjien, joilla ei ole oikeutta pakolliseen paikalliseen oikeuspaikkaan, väliset riidat käsitellään Yhdysvaltojen Mississippin osavaltion toimivaltaisissa osavaltion- tai liittovaltion tuomioistuimissa, ja kumpikin osapuoli hyväksyy näiden tuomioistuinten toimivallan.

Jos olet kuluttaja, tämä sovellettavaa lakia ja toimivaltaista tuomioistuinta koskeva lauseke ei riistä sinulta maasi, osavaltiosi, provinssisi tai alueesi lainsäädännön tarjoamaa pakottavaa suojaa eikä oikeutta nostaa kanne paikallisessa tuomioistuimessa, jos sovellettava laki antaa sinulle tämän oikeuden. Digitaalisen palvelun vaatimustenmukaisuutta, automaattista uusimista, peruuttamista, sopimuksen peruuttamista, hyvityksiä, kohtuuttomia ehtoja ja kuluttajan oikeussuojakeinoja koskevia pakottavia säännöksiä sovelletaan edelleen.

Vienti- ja pakotesäännöt

Et saa käyttää, ostaa, viedä tai jälleenviedä Palvelua sovellettavien kauppavalvontatoimenpiteiden tai pakotteiden vastaisesti. Vahvistat, ettet käytä Palvelua kielletyn henkilön puolesta tai kiellettyyn lopulliseen käyttötarkoitukseen.

12

Näiden ehtojen muutokset, yleiset määräykset ja yhteystiedot

Muutokset ehtoihin

Saatamme päivittää näitä ehtoja uusien ominaisuuksien, liiketoimintakäytäntöjen, lakisääteisten vaatimusten, turvallisuustarpeiden tai selkeämmän sanamuodon huomioon ottamiseksi. Päivitetty versio sisältää voimaantulopäivänsä. Olennaisesta muutoksesta ilmoitamme tarvittaessa Palvelun kautta, sähköpostitse tai muulla kohtuullisella tavalla. Muutokset eivät takautuvasti heikennä jo syntyneitä oikeuksia.

Jos et hyväksy olennaista päivitystä, sinun tulee lopettaa Palvelun käyttö ja peruuttaa kaikki toistuvat tilaukset ennen päivityksen voimaantuloa. Käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot lain sallimissa rajoissa.

Tehtävä

Et saa luovuttaa tai siirtää näitä ehtoja tai tiliä ilman kirjallista suostumustamme. Voimme luovuttaa nämä ehdot osana sulautumista, yritysostoa, uudelleenjärjestelyä, omaisuuden myyntiä tai palvelun siirtoa edellyttäen, ettei luovutus heikennä kuluttajille kuuluvia pakottavia oikeuksia.

Koko sopimus ja etusijajärjestys

Nämä ehdot, tietosuojakäytäntö, hyvityskäytäntö, tilaus- ja kassavaiheen ehdot sekä mahdollinen sovellettava allekirjoitettu sopimus muodostavat Palvelua koskevan täydellisen sopimuksen. Jos ristiriitoja ilmenee, allekirjoitettu sopimus on ensisijainen, sen jälkeen ominaisuus- tai kassavaihekohtaiset ehdot, nämä ehdot ja lopuksi verkkosivuston yleinen aineisto, ellei pakottava lainsäädäntö edellytä muuta lopputulosta.

Erottamiskelpoisuus, luopuminen ja otsikot

Jos jokin määräys todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä pannaan täytäntöön lain sallimassa mahdollisimman laajassa laajuudessa, ja jäljelle jäävät määräykset pysyvät voimassa. Määräyksen täytäntöönpanon laiminlyönti ei merkitse siitä luopumista. Otsikot ja tiivistelmät on tarkoitettu navigointia varten, eivätkä ne muuta kokonaisten lausekkeiden merkitystä.

Sähköinen viestintä

Hyväksyt, että tiliä, laskutusta, lakiasioita, turvallisuutta ja palvelua koskevat ilmoitukset voidaan toimittaa sähköisesti, myös sähköpostitse, tuotteen sisäisenä ilmoituksena, kuittina tai tiliä koskevana viestinä. Pidä tilisi sähköpostiosoite ajan tasalla ja säilytä sinulle tärkeät ilmoitukset.

Yhteystiedot

Näitä käyttöehtoja, tiliä, maksua, peruutusta tai hyvityspyyntöä koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected] tai toimittaa the EnglishPalin tukisivu.

EnglishPal.ai-palvelua ylläpitää QLian I.O.T US LLC, Mississippi, Yhdysvallat.

Tarvitsetko apua tilin, tilauksen tai maksun kanssa?

Ota yhteyttä EnglishPalin tukeen tilisi sähköpostiosoitteella ja kuvaile ongelma selkeästi. Jos pyydät hyvitystä, ilmoita maksupäivä ja noudata hyvityskäytännössä kuvattua menettelyä.

Aloita puhuminen ilmaiseksi